1704135475
1704135476
QQ会员拥有近80项特权，除了QQ本身，还覆盖了游戏、生活、购物等多个方面。事实上，如此数量庞大的特权都是从QQ六大类58个子类的服务产品中抽离出来的，属于跨产品运营会员业务。QQ会员团队大部分的工作，就集中在运营各个产品的特权设置上。
1704135477
1704135478
同样的例子还有QQshow，可以在多个产品，如QQgame、Qzone上进行展示，好友的合影还可以显示在PC客户端上；QQmusic也可以跨产品，运用在Qzone的背景音乐上。
1704135479
1704135480
通过这种跨产品的拉通和协调，腾讯得以让自己的任何一款产品都能与众多明星产品协同，达到事半功倍的效果。
1704135481
1704135482
1704135483
1704135484
1704135485
PC端QQ对话框的QQ秀
1704135486
1704135487
1704135488
1704135489
1704135490
QQ空间的QQ秀
1704135491
1704135492
1704135493
1704135494
1704135495
QQ游戏中的QQ秀
1704135496
1704135497
1704135498
1704135499
1704135500
腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ [:1704131727]
1704135501
腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第3节 线上线下拉通
1704135502
1704135503
尽管腾讯主要提供的是线上产品，却并不代表着它只能局限于线上的运营。事实上，腾讯采取了各种运营手段，将线上和线下活动进行拉通，让线上、线下用同一个心跳来调动产品的节奏。使用户能在线下的真实生活中实实在在地体会到产品的魅力和周围用户的存在，而不仅限于线上的虚拟体验。
1704135504
1704135505
同时，利用出色的线下活动组织，腾讯还将原本局限在某个领域范围内的影响，利用线下的渠道进行二次传播，形成产品的品牌和高势能。
1704135506
1704135507
组织《英雄联盟》赛事就是典型的线上、线下拉通运营案例。
1704135508
1704135509
《英雄联盟》每年都会组织全世界范围的比赛，通过分地区进入决赛，聚集了大量的用户人气。而每年，腾讯都会在决赛现场，在用户最聚焦、最关心的时候公布版本的更新，起到了非常好的宣传效果。
1704135510
1704135511
1704135512
1704135513
1704135514
《英雄联盟》大赛现场
1704135515
1704135516
腾讯正是通过这种相互借力的拉通式运营方式，使自己的众多产品得以全面覆盖，取得成功。
1704135517
1704135518
1704135519
1704135520
1704135521
有法务
1704135522
1704135523
好的产品都是运营出来的，快速迭代小步快跑被外界解读过很多，内部的感受就是运营每天都来找你讨论新需求：用户又有什么新反馈了，发生一个新的玩法，要制定一个新的规则，要打击一批恶意账号……没有运营的产品是死的，时时运营的产品会获得跟用户最好的互动。
1704135524