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互联网企业的核心竞争力是什么？可能每个人都有不同的见解，比如运营是企业核心能力，比如员工是企业的第一资产，再比如管理是企业的仪表盘……但可能绝大部分人都会同意，研发之于互联网企业，永远是那个决定成败的重要一环。具体到腾讯来说，那些让广大用户几乎每天都离不开的产品，如QQ、微信等，都是经过腾讯的研发团队长时间不断迭代产生的。
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以下，我们将揭示一个外界特别关心但鲜为人知的重要话题，腾讯的研发团队到底有多牛，以及腾讯的研发为什么会这么牛。
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ [:1704131729]
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第25章 200人如10人
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腾讯小团队的能力在业界有目共睹。然而，有些时候，哪怕拥有再多个包打天下的小团队，在面对大型项目时，也是无济于事的。因为巨大的工作量逼迫企业只有依靠“人海”战术，才能有所推动，有所突破。
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人多有人多的好处，但人多了，问题也必然随之增多。在这种情况下，很多大企业都会面临诸如“人员懒散”“效率低下”等大企业病。
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如何让200人甚至更大的团队保持10人小团队的高效率和协作方式，真正发挥出作用，避免陷入僵化臃肿的窘境，是一个让任何大型企业都无法回避的难题。
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腾讯有着近20年的互联网行业经验，在产品研发、运营、管理的整个过程中积累了大量经验，在团队研发、管理和协作方面也不断投入了大量时间和精力去优化。
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ [:1704131730]
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第1节 三驾马车：产、研、运
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腾讯内部有众多或大或小的团队，但是其核心岗位还是产、研、运，即产品策划、产品研发、产品运营，这三个覆盖了产品从制作到运营管理整个流程的关键角色。他们共同组成一个从研发设计到上线运营管理的完整闭环。
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在产品策划团队里，产品经理负责大方向上的把控，其下的具体操作工作则交给交互设计师和视觉设计师，分别进行相关专业的设计。
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在产品研发团队里，项目经理充当协调安排的枢纽角色，根据产品策划团队提出的需求进行计划排期，并安排工程师具体跟进需求。开发工程师负责产品的开发，测试工程师负责对产品进行测试和验收，产品上线后的管理和维护则由运维工程师来完成。
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在产品运营团队里，同样有负责抓总的运营经理和负责落实的运营专员，他们共同承担起产品上线后的用户运营、活动运营和渠道运营等工作。
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“三驾马车”
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上图中的“产品”包含了双重含义，一是指实实在在用于用户体验的可感知的产品；二是指做产品的团队。
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在腾讯内部，产品策划团队像是产品的爸爸，是产品创作的源泉、想法的起点；产品研发团队像是产品的妈妈，通过辛勤孕育，创造质量合格的产品；产品运营团队像是产品的奶妈，在产品交付给用户之后持续运营，努力让用户用得更好，体现出产品的价值。
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由这三者组成的完整闭环，让整个团队进入高效运作的状态，各司其职、各有侧重，又交叉重叠、团结协作。
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在这样良好的体制机制基础上，腾讯在管理200人或者更大规模团队时，驾轻就熟地按照产、研、运的组织结构进行复制。把一个200人的团队拆分为10个20人的团队，或20个10人的团队，分别负责产品的子模块。在这些子团队里面，还是由产、研、运“三驾马车”组成，独立工作，具备交付功能，为子目标努力，再通过彼此之间的协作，完成整个大产品的研发和交付。
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用概念化的语言做以总结：腾讯通过组织拆分，实现了大团队向小团队的裂解，并采取团队间“高内聚、低耦合”的工作方式，进行大型产品的快速研发。
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