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创造“极速”需要健全的线上监控系统。腾讯所有的线上产品数据都在同一套监控系统的关注下，只要一出现问题，便会被第一时间传输到开发团队，有时候甚至比用户还能更早地发现问题。这样就保证了产品团队能在事故造成恶劣影响之前的第一时间快速对其进行修正，为用户提供最好的体验。
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创造“极速”得与用户无门槛地反馈沟通。任何一款成功的产品都离不开与用户的无门槛交流，这样才能获得产品的第一手反馈意见。也只有根据这些真实的反馈来迭代产品，才能俘获用户的心。
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以上四个核心要素就是支撑腾讯极速发布的中流砥柱，也是腾讯内部普遍采用的一个机制。
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有料道
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敏捷的前提是内部多年的积累，包括人员、流程、软件、硬件，手里有一堆积木，搭房子自然快得多。
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王坚 糗事百科CEO，曾供职于腾讯战略发展部。
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ [:1704131735]
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第2节 极速研发模型
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腾讯内部首个公司级研发模型——极速研发模型，是由本书作者艾永亮于2010年提出的。
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腾讯极速研发模型
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该研发模型是腾讯创造“极速”的过程，由极速设计、极速研发、极速上线等几部分构建而成。其中最关键的就是中间的圆环，囊括了开发、测试、验收、快速迭代等重要环节，形成一个小的闭环，可以实现每小时一次的产品发布。
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在这个模型中，用户对于产品的需求都被存放在需求池当中，包括即将开发的新特性、用户反馈等，而且这些信息被进行了优先级排序，保证产品团队在制订计划的时候始终优先从事最重要的工作。
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同时，在极速开发和迭代的过程中，产品团队还要进行持续的产品交付，并在交付后进行灰度发布，保证了问题在广大用户发现之前就被处理掉。
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此后，产品会正式上线，交由运营团队运营，而需求池也会在这个过程中被持续更新。
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当然，要践行这个极速模型，还需要以下六大支撑模块：产品管理、项目管理、技术管理、质量管理、发布管理和基础平台建设。
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极速模型六大支撑模块
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在产品管理模块里，需要先行建立一个需求池，是一个相对完整且有一定余量的需求池。产品团队需要在每个迭代后快速动态地对需求池内容进行优先级调整，保证自己始终在满足优先级最高的需求。明确优先级最高的需求之后，还要对其进行拆分，把每个特性拆分为小的特性，直至让每个小的特性都由若干个功能或任务组成，实现最小单位上的完整闭环。之后，产品团队会让这些功能点进入从设计到开发，再到快速测试、验收的整个过程，使其在最短的周期内被快速验证。
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项目管理模块里面包括了很多能够支撑整个运转过程的关键因素，通过这些细微的管理方法把多个角色和机制联系到一起，进行有节奏的快速运转，实现整个团队的极速研发。
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技术管理模块则需要一整套设计评审机制和设计文档沉淀，并要建立代码管理机制，让代码在每一次开发重构中都保持健康的状态，从源头上保证产品质量。
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