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理论上,接下来的成功应该是水到渠成,但是成功并不如想象的那么简单。大学毕业之后,我并没有一开始就创业,我觉得自己还不够成熟,所以,我一边在一所学校任教,一边继续经营着我的补习班。直到有一天,我突然觉得,我在学校已经做到班主任了,如果继续待在学校有误人子弟之嫌。同时,家里补习班的收入已经是我工资的十多倍,我那时候只有2000元一月的薪水。我还不如辞职出去全职创业呢。
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我是一个执行力非常强的人,说做就做。之前创业还算顺利的我遭遇到了一个新的难题:之前的培训班场地已经无法满足需求了。所以,我决定先从扩大场地开始。我看中了我们小区临街一个500多平方米的售楼处,想用它来开学校。我想说服物业的老板能够以租金10万元的低价租给我,并且投资给我另外的50万元来开培训机构。于是我写了一份商业计划书,然后反复去找这个物业的老板,这个老板很多时候都在国外到处出差,我很难见到他本人,有时候一见到我只听我说10分钟就走了。但是我并没有放弃,后来有一次,这个老板对我的执著和纠缠给惹怒了,一口气薅着我的脖领子,从五楼给我薅到一楼。当时我感觉自己的自尊荡然全无,在学校当老师,当班主任,从没受过这个气,就算校长跟我们这些老师说话也是客客气气的。回来后我找个没人的地方开始哭,当时年轻,血气方刚,真想一甩手,骂一句:“去你妈的,老子不干了行不?凭什么薅我脖领子?大不了回学校还是教书去!”但是,我还是忍住了。后来这个老板最终给了我50万元。
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这只是我创业中的一次小经历,大的风暴总在更后面。2007年,我搞了个名叫“中考志愿填报咨询会”的会销活动,办在我们家小区业主会所前面的场地上。当天晚上,我陪一个中学的校长正吃饭呢。突然物业来电话,让我终止第二天的会销,说是业主委员会不同意把这种商业行为的会销开在小区里。我立即赶回去。我到的时候,物业办公室里坐满了业主代表。怎么商量也不行,就是不让我开,物业经理说情也不行。最后物业经理就跟我商量,让我第二天别搞了,或者换地方,我交的2000块场地费,双倍退给我。这是我维护了几年的中学渠道关系,光市场宣传就做了一个月,第二天一早八点就开始了,这大半夜的,我上哪儿换地方去?几十个业主代表,起哄似的,说啥就是不同意。还嚷嚷着说,今晚不撤走展台,半夜动员居民一起去给我拆了。
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最后,会销如期举行,业主也没有一个来闹事的,钱也一分钱没花。很简单,不要面子就好了。当时我当众跪下,谁反对,我就给谁磕头,使劲磕,挨个磕头,最后好多人,没等我磕到他那儿就不好意思地走了。第二天,会议如期举行,不但没有受到很大的影响,当天辽宁卫视还派来了记者进行采访,说我是“便民服务”。当地派出所出动了两台警车,来了十几个警察,给我免费维护现场治安。这一个事儿,我就在沈阳一炮打响了。所以,很多时候,危与机只在一念之间。
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经历了这些风波之后,我的事业慢慢走上了正轨。但是内心里面的疑虑却让我遭遇了真正意义上的挫折。那个时候我已经买了几套房子,有了几百万的存款。突然间人生没有了追求。当时,我已经有了几百万,每每会沉醉在从借600块钱起家到现在的辉煌。自我膨胀开始油然而生,事业心没了,开始贪图享受,2008年,我卖掉了学校,不想受累了,开始享受了。2008年1月到2009年4月,我什么正事都没做,就滑雪、骑马、旅游和炒股票。直到炒股一夜之间损失了60万元,最后钱花光了,口袋里只有3万块钱的时候,我突然想起来还有一件事儿没做,就是我老爸当年死后,因为家里没钱,没买墓地,后来我一路创业,也顾不上,我就用了两万八千多给老爸买了块墓地。给老爸下葬后,油箱里加满油,把车停在库里,出去找工作,开始了我一年多的打工经历。等我找到工作领了第一个月的工资后,我才重新开车。
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在重新找清楚自己的方向的时候,我断断续续在多家教育机构工作,之后,我重新创立韦德教育,走在新的路上。
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题后:
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“中国的英雄是可以跪的,甚至可以从别人的胯下钻过去”。这是中国合伙人中成东青的真实写照,而刘海礁的两次下跪显然与成东青的跪不谋而合。跪下的创业英雄不但没有矮化自身的形象,反而在精神上有了更坚韧的站立,从这个意义来说,跪下去是为了站得更稳。
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采访/梅初九
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文/王静静 韦龑
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点 评
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资深创业研究学者/黑马顾问 龙真:
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创始人的几次下跪有着完全不同的诉求。向老师下跪是“资源”获取,把外部人变成“团队成员”。“求物业老板投资”也同样是“资源”获取,转化为自己赖以生存的“内部资金”,供摊销“成本”。而“跪求业主同意办会销”则是“运营”手段,跟获取团队和获取投资是两个完全不同层级的逻辑。前两者解决的是生存问题,后者解决的是发展问题。以尊严换取生存,让人叹息的同时可以理解;但以尊严换取发展,这是一种危险的道德倾向。
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中国社会是“商业”社会,但中国更是“人情”社会。
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从商业的角度来看“下跪”这个事,其实是一种投入产比非常高的“营销”路径。通过“零成本”的方式,来解决最核心的资源获取问题;通过“零成本”的危机公关,免除大量的潜在客户流失,这都是非常高明的“营销术”。
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把“商业问题人情化”这个逻辑在中国屡试不爽,特别是针对企业客户更是如此。通过正规的商业谈判途径搞定一个公司很难,但通过人情的途径搞定一个公司的某个核心决策人相对容易。
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作为创业公司,为了生存压力,我们有时候需要采取一些“商业问题人情化”的举措,但这是无奈之举,而且也要在不涉及商业贿赂和商业道德的前提下进行。如果把“商业问题人情化”作为一种刻意为之并洋洋自得的“营销手段”,这个创始人有可能获得很大的营收,但作为一个社会人,他的尊严和道德都将会被大众所不齿。本案例中创始人确实是用人情获取资源和进行运营的高手,但这不应该成为主流的创业公司可效法的样板。
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同时,缺乏系统化的创业打法,把“人情”和“人际关系”作为核心秘笈的创始人们,往往都是创业价值观上的“矮子”。
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案例中创始人拥有了几百万的存款和几套房产时,就完全陷入了创业的迷茫,这就是最典型的创业价值观不正确的问题。相信有了第一次创业跌宕起伏的经历,他的第二次创业,在这方面会有大的改观。
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创业小败局:创业公司长演不衰的21种经典死法(案例集)
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