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舆论与公众的压力，让韦尔奇始终处在一种争议之中，支撑他屹立不倒的竟是两个女人的两句话。其一来自于他的前妻卡罗琳，每天晚上韦尔奇回到家，她都会对他说：“杰克，如果这是你认为对每一个人都有益的事，你就一定要做下去。”于是，韦尔奇想到的解压方法是——每天都对着镜子问自己：“你愿意别人这样对待你自己吗？你做得是否公平合理？对这些问题，你是否都能回答说是……”
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另外一个人是杰克·韦尔奇的母亲——早在他少年的时候，母亲便教了他树立信心的力量。那是在韦尔奇读高中的最后一年，他代表学校参加了一系列冰球比赛，他们先是连赢了3场，却紧接着连输6场。在最后一场比赛中，韦尔奇独进两球，胜利在望的时刻，却被对方连进3球而终。韦尔奇愤怒地摔了球棍，冲进休息室，整个球队都被失败的阴影笼罩。此时，他的母亲出现了，一把抓住了他的衣领，向他吼道：“如果你不知道失败是什么，你就永远不会知道怎样才能获得成功。如果你真不知道，那你最好不要来参加比赛！”当众的羞辱是韦尔奇少年不多的经历，却令他印象深刻，甚至是他一生不断冲出危机，不断走出失败的源头所在。
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所以，在2001年韦尔奇出版的自传中，回忆起这段“中子岁月”时，他说：“裁员从来都是一个企业领导人最不愿意面对的难题。任何人，如果他很乐意裁员，那他就该被辞退；反之，如果他不能裁员，那他也应该被炒鱿鱼。我需要做的是直面现实，相信自己是对的，同时真正做到公平、公正。”正是在这样的理念和目标驱使下，通用电气在杰克·韦尔奇手中完成了百年基业的图谋。
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不景气不气馁：20位中外企业家逆境中的生存智慧 [:1704147480]
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不景气不气馁：20位中外企业家逆境中的生存智慧 比尔·盖茨：除了自己，没有人能使你倒下
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比尔·盖茨背景
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比尔·盖茨，微软公司创始人之一，前微软公司主席兼首席软件架构师。“世界首富”、“商业天才”等带着无限光辉的定语是“比尔·盖茨”这个名字永远的光环，在知本时代，比尔·盖茨几乎就是智慧、财富、梦想的代名词。
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1955年，比尔·盖茨出生于美国华盛顿西雅图一个中产阶级家庭，但从小盖茨便展现出在数学与自然科学方面的极高天赋。1967年，盖茨进入私立湖滨中学，在这里盖茨首次接触到了计算机，并从此与计算机结下了一生的不解之缘，而他在计算机方面惊人的天赋在湖滨中学开放、自由的氛围中也得到了最大的展现与发展，他的人生就此开始走向传奇。
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青少年时期的盖茨已经展现出了让人惊叹的商业才能与在软件设计方面的天赋。13岁时，盖茨就开始编程；15岁时，盖茨带领着学校的计算机程序编制小组为一家大公司编制了工资单程序，并出人意料地提出按版权抽取利润的合作形式，显露出精明的商业意识；17岁时，盖茨向自己的学校卖出了课程表程序，这一程序至今仍被湖滨中学沿用；而在读中学期间，盖茨已经与好友保罗·艾伦及伊文斯创办了一家公司，他们雇用廉价的学生劳动力，招揽生意，寻找一切可以赚钱的软件项目；在进入大学前，盖茨与艾伦便已经坚信计算机总有一天会像电视机一样走进千家万户，而他们的目标就是让每台计算机里面都装上他们设计的软件。
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1973年，比尔·盖茨进入哈佛大学，但谁也没有想到，两年后他便从这所世界著名的学府退学，于1975年与保罗·艾伦共同创立了日后的软件业巨子——微软。此时，盖茨20岁，促使他作出这一惊人决定的原因是：“我们意识到软件时代到来了，并且对于芯片的长期潜能我们有足够的洞察力，这意味着什么？我现在不去抓住机会反而去完成我的哈佛学业，软件工业绝对不会原地踏步等着我。”正是从比尔·盖茨意识到这点起，世界上少了一位数学家或律师，却多了一位软件天才、商业巨子和一家名叫“微软”的公司。
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当时的微软公司聚集了一帮为软件而疯狂的年轻人，在盖茨的带领下，这家公司渐渐崭露头角，到1980年微软公司获得了与“蓝色巨人”IBM的合作机会，迎来了微软发展的辉煌转折点，微软一跃成为软件行业内的佼佼者。随后，盖茨以其极佳的商业嗅觉与技术敏锐感判断出Windows将成为日后的主流，开始着力开发Windows系统，于1985年推出Windows 1.0操作系统，并不断升级换代，又相继推出Office办公软件、Internet网络浏览器、搜索引擎等，至今雄踞软件行业霸主地位。
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比尔·盖茨曾对自己的大学老师说，他要在30岁时成为百万富翁，而事实上，当他31岁时他已成为亿万富翁，并在39岁时成了世界首富，此后连续13年稳稳地坐在世界首富的宝座上。
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2008年6月，比尔·盖茨辞去在微软的一切职务，全身心地投入比尔—梅琳达·盖茨基金会。盖茨将自己几乎所有的个人财产都投入了这一基金会，股神沃伦·巴菲特亦将个人财产的85%捐赠给了基金会，交给盖茨夫妇打理。自此，比尔—梅琳达·盖茨基金会成为世界上最大的基金会。
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有人说盖茨是神话和奇迹，但也有人说盖茨是撒旦和希特勒，打着深深盖茨烙印的微软，在商界里似乎无往而不胜，但创业永远不可能一帆风顺，守业永远不可能风平浪静，创业前期的艰辛，决策失误带来的巨大风险，由于桀骜、霸道、强势惹来的非议进而转化为一场场严峻的生死危机……世人就像看惊险大片一样看着微软在惊涛骇浪的商海里翻滚，但盖茨凭借着其魔鬼般的心智，心无旁骛，永不畏惧，带领着微软一次次化险为夷，疾驰前进。
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除了自己，没有人能使你倒下
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【观点】
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“当你陷入人为困境时，不要抱怨，你要悄悄地振作起来，重新奋起。在这个世界上，没有人能使你倒下，如果你自己的信念还站立着的话。”
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【核心提示】
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罗马不是一日建成的，微软的商业帝国也曾经历风雨无数。Windows开发的一再失败曾经是微软历史上最大的伤痛，当比尔·盖茨满怀激情想要争夺Windows市场时，迎来的是一次接一次的失败。伟大的企业家从不会在危难时怨天尤人，而是默默地振作。此时的盖茨冷静地抵抗住内外压力，带着自己的信念，带领微软走出危机，走向进一步的辉煌。
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【进阶阅读】之危机背景
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“在微软历史上，从来没有过这么让人伤心和沮丧的经历。”说这话的是当时微软Windows研究小组的主要负责人麦克·乔治。
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1981年，苹果抢先一步开发出了被称作麦金托什的电脑软件，这种软件为用户提供了前所未有的图形用户界面。让别人拔了头筹，这是比尔·盖茨无法容忍的，于是开发“Windows”更为紧迫，盖茨希望凭借这一软件夺回一城。盖茨对此软件的开发无比重视，从外寻求了麦克·乔治等技术人才，并选出微软最优秀的20名程序设计员组成团队，全力以赴地进行研发。而且微软对外许诺这将是个颠覆性的新产品，由此给外界带来了无限的遐想与期待。
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然而，由于当时的个人电脑内存容量太小，其8088微处理器的速度很慢，无法满足Windows所需，同时比起以往的MS-DOS等系统，Windows本身的复杂程度几乎超出了所有人的预想，因此Windows软件开发了两年多，却一直深陷泥潭，并未见任何实质性的突破，Windows的面世似乎遥遥无期。无奈之下，微软只得无可奈何地宣布将原定于1983年底的交货时间推迟至来年的第一季度，这让号称“我们出售的是承诺”的微软公司，特别是盖茨个人觉得非常有失体面，然而真正让人沮丧的事情随后一件接着一件发生，后果完全出乎了盖茨的预料。