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1704149081 松下幸之助,日本著名跨国企业松下电器创始人,被称为“经营之神”。“事业部”、“终身雇用制”、“年功序列”等管理制度均为他首创。
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1704149083 松下幸之助只受过4年的小学教育,9岁便开始当学徒,在父亲“先做学徒,以商立身”的训诫下,松下经历了6年的学徒生涯,15岁时看好电机事业转行进入大阪电机股份有限公司,“迈出步入电器界的第一步”。在大阪电机股份有限公司工作的7年时间里,松下幸之助显现出在电机方面的特殊天赋,并打下了坚实的专业基础。1917年,因不满没有激情的工作现状,在事业小有成就时,松下幸之助毅然辞职创业,以不到100日元的现金和3名员工创立了松下电器制作所,制造改良插头,自此小小的制作所在松下的带领下一步步发展壮大。1925年,松下幸之助首次成为日本收入最高者。1935年,松下公司改制为股份有限公司,到现在已发展成为在全世界设有230多家企业的大型跨国企业,生产经营各类大小电器产品,为世界制造业500强之一,是世界电器行业的佼佼者。
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1704149085 在松下幸之助经营企业长达70余年的漫长历程中,经历了多次的经济萧条以及战乱:20世纪20年代的日本经济萧条、30年代末至40年代的第二次世界大战,以及随之而来的50年代的不景气、60年代的美元危机、70年代的石油危机,不景气几乎未曾间断。通货紧缩、通货膨胀、政策遏制……面对不景气的环境,松下幸之助带领着松下电器逆势发展,创下无数经营奇迹,可以说,松下公司是从不景气的大环境里闯出来的一个奇迹,松下幸之助已经成为抗击不景气的精神象征。
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1704149087 1973年,松下幸之助辞任松下公司董事长,1989年去世。如今,距离松下幸之助去世已20年,但松下公司依然强劲发展,其经营之道广为传播。松下幸之助对抗不景气的种种经验,在现今全球经济危机下犹如闪耀的明星指引着我们前行。
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1704149089 不减薪、不裁员
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1704149091 【观点】
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1704149093 “假如说销售减半则生产就非跟着减半不可,生产量减半则从业人员亦不得不减半,这种一般性的看法岂不是有点过于肤浅?东西不好卖的情况下,更应该群策群力,努力设法促销,这才是正确之道。如果能够全心全力奋起迈进的话,我想前途一定会逐渐呈现出一片光明。”
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1704149095 【核心提示】
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1704149097 经济危机时,很多企业的第一反应便是减薪、裁员,而在六七十年前,松下幸之助便用事实告诉了人们,不减薪、不裁员,企业照样能够走出困境,甚至能走得更好。
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1704149099 【进阶阅读】之危机背景
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1704149101 第一次世界大战结束后,随着军需减少,日本经济陷入不景气,1927年发生昭和金融恐慌,大量银行遭遇挤兑而倒闭,不少企业也纷纷倒闭。至1930年,日本经济更是陷入全面的大萧条,而日本政府采取财政紧缩政策,并实行“黄金解禁”无疑是雪上加霜,造成财经界的混乱。财经界的混乱带来了整个日本社会的动荡,市场通货紧缩,物价下降,企业产品滞销,工厂减产、倒闭的新闻充斥着报纸各大版面,很多企业不得不采取裁员、减薪等方法以维持生存,但由此引起了大量的劳资纠纷,就连当时员工待遇一直是全国模范的钟纺公司也因为减薪发生纠纷。这些企业的劳资纠纷消息经报纸报道后,在财经界又是掀起一场震撼,如此恶性循环,整个社会大萧条、动乱的情况更为加剧,甚至发生了财政部长当时被暗杀的事件。
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1704149103 在这样的情况下,松下公司也难逃严酷的现实,产品销售锐减,仓库大量产品滞压,再加上新工厂刚建好不久,资金短缺,如果情况继续恶化下去,只有倒闭。而此时,一向体弱的松下幸之助却又因生病躺在了病床上。此种情况下,让当时替松下看管工厂的两位负责人万般无奈下得出这样的结论:为了走出困境,唯有裁减一半的员工。
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1704149105 谁知得知这一结论后,卧病在床的松下幸之助竟然奇迹般地振奋了精神,坚决作出了不裁员、不减薪的批复:“生产额立刻减半,但员工一个也不许解雇。工厂勤务时间减为半天,但员工的薪资照全额给付,不减薪。不过,员工们得全力销售库存品。用这个方法,先渡过难关,静候时局转变。照这种方法行事,我们也可因而获得资金,免于倒闭。至于半天工资的损失,是个小问题。如何使员工们有‘以工厂为家’的观念,才是最重要的。所以任何员工都必须照旧雇用,不得解雇一个。”
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1704149107 随后,奇迹再次发生:由于员工的全力推销,松下的产品非但没有滞销,反而发生生产跟不上销售的情况,创下了自公司创立以来最大的销售额,危机的阴霾一扫而光。到了1931年底,除了一般电器配线器具以外,松下的电热部门、收音机部门、电池灯部门、干电池部门,产品总数已超过200多种,在不景气当中顺利壮大,令业界连连称奇。同时,这样的经历更是培育出了松下公司“只要坚持到底,最后一定会成功”的坚定信念。
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1704149109 危机下,退还是进?退则必败无疑,进则可能云破天开。任何时候,人都是根本,危机当头,企业给员工以保障、动力,员工给予企业的将是无穷尽的创造力与无限的可能。困难时候培养出来的员工对企业的感情是最牢不可破的,此时奠定的企业文化往往能成为企业日后最赖以支撑的精神脊梁。
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1704149111 穷则变,变则通
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1704149113 【观点】
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1704149115 “遇到苦难,更重要的是必须想出改变的办法。首先要把心胸放宽,然后要期待转变,转变什么?要转变想法。转变想法,就要转180度,从反面或从另一个角度看待困境,发现以前看不到的东西,进而产生新想法,促进事物的发展。创出一条新路,就有可能迎来新的发展机会。”
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1704149117 【核心提示】
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1704149119 创新思维是作为企业家最基本的素质要求。后来成为松下拳头产品的脚踏车灯在刚面世时曾几乎夭折,正是松下幸之助变通、创新的思维,带领着松下当时的小团队一再转变想法,寻求突破口,才使这一产品脱颖而出。
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1704149121 【进阶阅读】之危机背景
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1704149123 在松下幸之助长达七十余年的企业经营生涯中,除了大环境的不景气,企业经营过程中碰到的各类大小危机不胜枚举,松下公司能够走到今天,很大程度上得益于松下幸之助变通的经营理念。
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1704149125 20世纪20年代,日本主要的代步工具是脚踏车,而脚踏车灯主要采用的是蜡烛灯,但这种灯风一吹就灭,给夜晚出行带来很多不便。当时市面上也有电池灯,但是这种灯的电池只能维持两三个小时,不经济、不实用。松下幸之助看到了脚踏车灯的市场机会,决定开发新型车灯。在6个多月的试验之后,一种新型的炮弹型脚踏车灯制造成功,这种车灯能够连续点亮45个小时,而且外形美观,比之蜡烛灯更经济实惠,可以说是脚踏车灯界的革命。松下幸之助预感到这个产品的大好前途,对新产品充满信心,在他的想法中这种车灯堪称完美。
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1704149127 然而,完全出乎松下幸之助预料的是,新产品在销售上竟然寸步难行。所有经销商都不愿意经销新型的车灯,因为原来市场上的电池车灯由于品质问题,信誉非常差,经销商基本上都有库存积压,因而就算是新产品,经销商也是宁愿保守不愿冒险,坚决不采购。另外一个原因是,松下公司的新型电池车灯采用的是新型的特殊电池,这类电池在市场上尚未普及,经销商认为顾客会因无法方便地买到备用品而导致产品销售不佳。松下幸之助认为的新产品的优点在经销商眼里几乎都成了缺点,销售没有任何进展,而仓库里的成品因为和零配件厂商的契约问题而不得不继续增加,新产品刚研发出来就成了仓库积压品。
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1704149129 抱着“好东西到最后必定会畅销”的信念,松下幸之助转变想法,另寻出路,放弃经销商,转而直攻零售店。松下公司在大阪所有的零售店每家寄存两三个车灯,其中一个车灯要求当场点亮,并保证持续时间在30个小时以上,如果情况属实,店主认同,就把其余的车灯卖给顾客,并跟顾客说明试验结果,如果顾客买回去的灯泡不能达到持续点亮30个小时以上,可以不付钱。松下公司还聘请了3名业务员,每天去巡查。其实这是个非常大胆甚至是冒险的决定,这些拿出去寄存的灯泡如果得不到市场认同,可能一毛钱都收不回来,从而有可能造成工厂资金周转不灵,这对当时的松下公司来说可能是致命的。
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