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10.业务聚焦会使市场规模有限，而全球化则可以实现规模效益。因此，聚焦和全球化是隐形冠军不可或缺的两大支柱战略。
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11.在全球化过程中，隐形冠军倾向于自身生产。它们的营销不通过第三方代理，而是通过自己的子公司在全球市场进行，并以此与客户建立直接联系。
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12.隐形冠军保持与客户的亲密关系。它们贴近客户的程度比大企业高出5倍，甚至它们的高层管理者都贴近业务和客户。
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13.隐形冠军对研发的投入是一般工业企业的两倍多。平均每个员工的专利数量相当于大公司的5倍。也就是说它们的每项专利的成本相当于后者的1/5。技术和客户需求对驱动创新起着同等重要的作用。
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14.隐形冠军把它们的竞争优势完全发挥到市场上。这种优势往往是多项的组合。而产品质量则永远居于首位。近年来，它们已经在咨询和系统集成方面建立了新的、难以模仿的竞争优势，从而使得新的竞争者进入市场的门槛提高了。
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15.隐形冠军的利润非常高。多年来，它们的销售回报率保持在德国普通企业的两倍以上；它们也有着较高的自有资本率；它们在融资方面行为保守，依靠自筹资金。
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16.典型的隐形冠军是为单一市场提供单一产出并拥有一个简单组织架构的企业。如果企业经营或者服务的市场比较复杂，它们就提早进行组织形式的分化和去中心化。这样可以确保即使在复杂环境下它们依然能够贴近客户。
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17.隐形冠军是高绩效的组织。它们力图使每个员工都有超出其平均水平的工作职责。它们大量投入于员工培训，以提升员工素质。员工的离职率及缺勤率非常低。但在招聘时它们面临很大挑战。
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18.隐形冠军企业领导人的特征是对领导者和企业使命具有高度认同感，也具有实现目标的决心、勇气、毅力和能力以及激励和鼓舞他人的魅力。领导人的任期平均达20年，是大公司的3倍。领导人尚在年轻的时候就到达了公司权力的顶端。女性领导人在隐形冠军企业扮演着重要角色。管理的国际化尚处于起步阶段，也将是隐形冠军未来全球化进程中所要面临的主要挑战之一。
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19.隐形冠军也许能够作为全球中等企业的战略榜样，特别是在新兴市场。这些国家至少应该给予隐形冠军企业与大企业同样的关注。
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隐形冠军行驶在自己的发展轨道上，并不受不同时期各种管理方式的干扰。它们取得的优势无论在过去还是在今天都在世界各地得到了证明。如果它们仍然能够坚守原则，它们就会朝着世界经济共同体——未来的全球化市场蓬勃发展。它们能够持续成功并没有秘诀，只是它们比其他人更加一贯地坚持大家都知晓的常识。就这么简单，却又如此艰难！
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隐形冠军：未来全球化的先锋 第1章 世界经济共同体：未来的世界
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世界经济共同体是我对未来全球化世界的称呼。如果有谁认为现在全球化的程度已经很高了，那么他就错了。相反，全球化进程才刚刚开始，并且还会继续深入。对全球化将来的意义给予怎样高的评价都不足为过。人们不禁会问，过去50年中，哪些潮流曾经极大地改变了我们的生活？最常见的答案可能是“信息技术”。假如同样的问题几十年以后再次被提出来，那么这个答案很可能就会是“全球化”。劳伦斯C.史密斯在其著作《2050年的世界》中说：“世界正处于经济转型的初期阶段，而且今日的世界比我们所经历过的以往任何时期都更加紧密地联系在一起。全球化进程比人类历史上出现过的所有地区联合都更广泛、更复杂。”[1]
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德国和中国都是全球化的大赢家。相对于大公司，德国出口持续的成功更依赖于强大的中小企业。它们当中有数以千计的不太为人所知的世界市场的领导者，对德国经济发挥了突出的作用。我为这些公司引入了一个概念：“隐形冠军”。德国比其他国家有更多这样的隐形冠军，它们是德国在全球竞争中的秘密武器。在可知范围内，这些企业已经在全球化道路上遥遥领先。它们是全球化的先锋，并正在坚决地朝着世界经济共同体进军。那里有巨大的机会，但前进的道路上很艰难，因为竞争对手——特别是来自新兴市场，比如中国，也在进军并迅速地迎头赶上。
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我们在本章将首先讨论未来几十年的全球化大趋势，特别是关注国内生产总值（GDP）和人口发展。接着我们深入看看各国的出口业绩。与此对照，还要阐述德国和世界市场领先的德国中小企业的特殊角色，我称之为隐形冠军。中国和中国企业可以从德国的经验中总结出针对自己未来战略的宝贵理论。
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[1] Laurence C.Smith,Die Welt im Jahr 2050–Die Zukunft unserer Zivilisation,München:DVA,2014,S.39.
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隐形冠军：未来全球化的先锋 全球化作为增长动力
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可以说，全球化最近几年才开始，并且日益加快。全球化的一个特别有说服力的指标是世界人均出口量。观察1900年以来的数据可以看出，近几十年来全球化加速明显。图1-1显示了全球化加速的事实。隐形冠军们早早地看到和抓住了这个契机。
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图1-1 1900~2003年的世界人均出口量
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从1900年低水平的6美元，世界人均出口量用了50年的时间上涨4倍。两次世界大战摧毁了旧的国际贸易格局，使世界出口经济的发展倒退了几十年。在战后的30年里直到1980年，世界人均出口量又再次经历了一个非常强劲的增长时期，达到了400多美元。接下来继续增长了一倍，达到近1000美元的水平只用了20年。这个数字在当时已经是很高的水平。然而，在那之后的13年里，世界人均出口又翻了3倍。