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隐形冠军：未来全球化的先锋 本章总结
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大多数隐形冠军在走向未来世界经济体的道路上始终如一地坚持专注策略和狭义的市场定义。对于市场定义和与之相关的专注策略，我们给出以下几个关键点：
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·隐形冠军对自己的市场通常都定义得很精确，并且在这些市场建立了强大的市场地位。
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·精确的市场定义意味着隐形冠军的全球市场相对狭小。
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·然而，这些市场由于全球化仍在快速地增长并且还将继续增长。
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·尽管许多这类市场是分散的和不确定的，相对来说，隐形冠军对它们了解得比较好。这是由于隐形冠军的专业化程度高和非常贴近市场面向客户。
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·在定义自己的市场时，隐形冠军主要依据的是以客户为导向的标准，如应用和目标群体。然而，市场定义也包括产品和技术。通常情况下，隐形冠军会同时使用几个标准来进行市场定义。
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·隐形冠军通常不接受行业内普通的市场定义，而是独立地将其看作战略参考来使用。
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·许多隐形冠军是超级利基市场的占有者，并且拥有70%~100%的世界市场份额。虽然在这个小市场里增长受到了限制，但正是这样的限制也同时有效地制造了市场准入壁垒。
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·隐形冠军无论如何都是依赖于其核心市场的。然而，这种依赖性不是单方面的，顾客同样也依赖隐形冠军。对市场的依赖性增加了市场风险，但也由于充分集中了所有资源从而减少了竞争的风险。如何看待两者之间的平衡，只能依情况具体来判断。
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·如果隐形冠军选择了一个市场，就表明它们对这个市场做出了坚决的长期承诺。对市场重新彻底定义如同重大的技术突破一般，不是经常发生的，平均大概每隔10~15年才需要重新定义一次。
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找到合适的市场定义和专注策略是一项艰巨的任务。隐形冠军是依靠精确的市场定义和重点专注策略才能够成为市场领导者而且持续地占有市场领导地位的。要成为一个世界级的公司不可能通过资源分散，而是通过专注重点，持续地全力以赴。每家公司都应该考虑适合自身的发展战略。过于专业化可能不会比浪费才华和精力的风险更大。多才多艺通常不如精于一门。
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隐形冠军：未来全球化的先锋 第6章 深度创造独特性
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在管理中，讲到深度往往是指向价值链深度或生产深度等概念。人们通常说深厚的知识、深度解决问题的能力、深刻的洞察力和思想深度。作为描述空间概念的词“深度”，我们用它来形容一种从多种角度来看都属于隐形冠军的属性。法国哲学家亨利·柏格森在他的著作《时间与自由》[1]中说过，我们赋予抽象的内容以空间的概念，因为只有我们认知的空间才可以被探究。这同样也适用于隐形冠军的深度。深度可以向前朝着客户方向，也可以向后朝着供应商方向发展。类似的表达有前向一体化和后向一体化的概念。许多隐形冠军为其客户提供深度服务并且实现了良好的价值链深度和生产加工深度。因此，它们脱离了现代管理方法，比如外包。相比战略联盟来说，它们更愿意依靠自身的实力。它们甚至通常自己制造所需要的机器设备来生产它们的产品。深度有许多表现形式。深度往往是产品的独特性和隐形冠军自身优势的根源所在。同时，深度和与之伴随的封闭性构成了对专有技术流失和被模仿的有效保护。
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[1] Vgl. Henri Bergson, Zeit und Freiheit, Jena: Verlag Diederichs, 1911.
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隐形冠军：未来全球化的先锋 服务的深度
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市场定义的一个方面与专注策略有密切相关的联系，它以所提供的服务深度为特征。与此相对应，服务的宽度是指一家公司提供的不同产品的数目。深度在这个意义上指的是一个问题的解决方案的完整性或者所覆盖的价值链，也就是说，供应商在客户那里发现了价值链中的哪一部分。对于隐形冠军，我们主要观察到了以精确市场定义为依据所提供的深度服务。
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我们以温特霍尔特–加斯特诺，一家商用餐具清洗系统制造商，作为一个合适的案例来说明这种策略。温特霍尔特的策略在图6-1中的描述如下。
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