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日本政府亲自控制强势产业,保护国际竞争力较弱的产业,此举无疑会使日本的国力减弱,这在当时便显而易见。日本政府之所以这样做,其原因在于缺乏逻辑思考与逻辑交流的能力。政府早就知道自己在力量均衡方面处于不利地位,它的任务是想办法改变这一情况,但由于政府缺乏讨论问题的能力,也就是通过逻辑分析从可能考虑到的几种选择中找到最佳方案并制定战术和战略的能力,因此只能走捷径,即追随美国并听从国民片面的说法。
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有人认为,在欧美接受过教育的一代年轻人在第一线积累一些实际经验,自然会成长为能够在理论领域讨论问题的人才。我认为,这种想法未免有些轻率。
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在日本的商业界,具备国际通用的逻辑思考与逻辑交流能力的人才也并不多。能够占据全球经济的一角并与全球企业平等竞争的企业人才屈指可数,他们中有小林阳太郎先生、小笠原敏晶先生,此外还有已经故去的服部一郎先生和盛田昭夫先生等。他们在自己的企业品牌受到世界好评之前,便已具备了这种能力。如今,偶尔也会出现能够在国际舞台上发言的年轻人,但考虑到日本经济的规模,不得不说这样的人才太少了。
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无论是政界还是产业界,都在逐渐更新换代。有人认为,在欧美接受过教育的一代年轻人在第一线积累一些实际经验,自然会成长为能够在理论领域讨论问题的人才。我认为,这种想法未免有些轻率。因为肩负着日本未来重任的一代,他们的学习能力,即讨论问题这一必不可少的基础能力正在逐年下降。日本曾在奥林匹克数学竞赛的排行榜中居于首位,而6年前便已降到了第13名。中国与俄罗斯为第1名,位居第2名之后的都是些新兴的国家。日本政治家曾经嘲笑美国的教育环境简陋,但现实情况是,美国位于第10名,日本则排在美国的后面。
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各国托福的平均分,日本在亚洲主要国家中排名第10,这是一个非常严重的问题。虽然日本政府部分承认了宽松教育政策的失败,但一旦丧失基础学习能力,便无法期待它在国际竞争中具有强大的实力。
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美国的商学院中如果有日本人入学,班级的整体水平便会下降。我自己站在讲台上也切身感到日本人的平均智力水平明显比较低下。这并不是说日本人缺少知识。他们致命的弱点在于不具备提问与发言的能力。学生在班级讨论中的表现占学业成绩的很大比例,在这一现状下,问题便突显出来。正如盛田昭夫先生在《日本制造》一书中所指出的,在公众场合提出自己的意见和主张,迅速理解别人发表的意见并就这一意见展开讨论,这是日本人非常不擅长的。在商学院的学习中,日本人使班级水平下降,是因为真正能参加讨论的日本学生太少的缘故。
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在日本,大家很少有机会参与世界水平的讨论。从举办国际会议的次数来看,东京显然比同等规模的欧美城市要少,也远远不及新加坡,甚至比远在南半球的悉尼还要少。日本国内外都没有形成提高讨论能力的环境,这种状况非常令人遗憾。
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然而,讨论能力与先见能力和构思能力不同,讨论问题所必不可少的能力与素质,我们有可能通过后天的学习而获得,而且无论我们从何时开始练习,都能取得很好的效果。
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回到上述美国商学院的例子。那种讨论可能会让人感到很有压力,不过,通过两年的学习,日本学员的逻辑思考与逻辑交流的能力都得到了锻炼,两年后,在研究生院的课程即将结业之际,他们也能够参加班级的讨论了。总之,由于在日本社会中讨论能力难以得到提高,因此尽管与各国学员相比日本人的能力并不低下,但日本整体却居于世界末流水平。如果改变环境,给予机会,日本社会将会涌现出更多的人才,他们能够与身经百战的商业人士进行讨论。
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麦肯锡从很早开始就具备这种环境。在国籍、经历、年龄与性别各异的人们汇集一处的环境中,大家只有在逻辑的基础上才能进行交流。无论从事多大规模的项目,工作中缺乏逻辑的咨询顾问都不受人尊敬,这样的人早晚会离开。我原来是工程师,进入麦肯锡之初并未掌握讨论的能力。锻炼了我这种能力的正是环境,是高度紧张的在职培训。无论在何种情况下,顾客在企业中的地位都是最高的。他们的机会成本非常高,如果不能通过讨论提供高于他们机会成本的价值,咨询顾问便没有理由再存在下去。
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这种压力促使大家学习,锻炼自己逻辑思考与逻辑交流的能力,通过讨论,不断给企业带来收益。日本企业是否也能在这种良性循环中得到发展呢?
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专业主义 逻辑是全球唯一的通用语
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逻辑思考的基础在于首先建立假说,以事实为依据对假说进行验证。
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不少日本人非常不擅长面对并解决未曾遇到过的问题。“这是第一次遇到,没有办法”——如果这样想,那么你还远远未达到商务专家的境界。回避未曾遇到过的课题,重复熟悉或经历过的事情风险要小,也非常容易,但得到的东西也很少,无法期待从中获得创新。我这样说并不意味着对任何事情都采取不怕死的精神才是明智的。此外,利用以往成功的经验,风险多少会有所缓解,但再次重复同样的过程恐怕没那么顺利。
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大部分组织对起初建立的假说都不去进行验证,因此也就不会做出修正。他们会说“边干边思考”,而实际上是不去思考,一味地蛮干。
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那么,应该采取怎样的方法面对新的问题呢?答案依然是符合逻辑地去思考与行动。无论是攻破未曾遇到过的课题,还是初次开展一项工作,符合逻辑的思考都必不可少。在既没有地图也没有路标的越野比赛中,逻辑思考将成为指南针。
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逻辑思考的基础在于首先建立假说,以事实为依据对假说进行验证。然而,不少人把假说误当作目标和结论。也许有人会反驳说:“怎么会有那么愚蠢的事?”但大部分组织对起初建立的假说都不去进行验证,因此也就不会做出修正。他们会说“边干边思考”,而实际上是不去思考,一味地蛮干。
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这种错误首先在于把假说当作目标,出现这种错误有以下几点原因:
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·不加怀疑。
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·没有掌握验证的方法。
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·认为中途修正不够果断。
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·不愿去和有关人员协调。
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·希望保持和谐的气氛。
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