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精益求精：卓越的互联网产品设计与管理 前言
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我一直相信物质的世界总有某种联系，可能是数字，可能是方程式，也可能是逻辑和推理。自从互联网出现并走向繁荣，我们惊奇地发现，物质的世界似乎已经逐渐被这种数字化的力量所联系起来。我们的意识也发生了巨大的变化：从信息的分享到信息的挖掘与创造；从信息世界与人到人与人，再到对象与对象——换句话说，我们已经很难分清楚与你对话的究竟是人还是一幢大楼，或者是一个餐厅——也许我们用物联网来理解更方便一些。通过互联网的沟通，已经超越了时间和空间：我们可以和明天对话，建筑物也可以和我们对话。这真是一件如此有魔力的事情。
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事实上，世界并没有改变，改变的仅仅是我们的思维方式。正是因为思维方式的改变使我们的思考变得更加复杂了，信息化革命也在很短的时间里演变成有效协调世界信息爆炸的运动，世界经济活动的新陈代谢也随之飞速发展到前所未有的速度。也正是因为互联网的影响力，很多企业有可能在一夜之间便“灰飞烟灭”，也有可能在一夜之间成为最有价值的公司。
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精益求精：卓越的互联网产品设计与管理 平坦的世界因为价值而精彩
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托马斯·弗里德曼在他的畅销书《世界是平的》中详细描述了数字技术如何缩短了国家和国家之间的距离，以及其给全球供应链条带来的革命性变化。而今天，这种信息的传递则更胜一筹。我们已经可以早于《The Times》阅读全球的经济信息，我们可以更快地了解世界上最先进的技术，但是与此同时我们要记得，即使我们的对手比我们更晚了解到同一条很有价值的信息，我们也不要期望他们的迟到会超过一分钟。我一直认为，互联网的价值在于缩短完成任务的速度，我们可以发现很多伟大的公司的核心理念也是如此，从IBM、微软、Yahoo、一直到今天的Facebook、Twitter，它们无一不是为了加快人类办公、搜索、查询、交友、信息传递等的速度而存在，并走向卓越。或许当我们希望自己的产品具有走向卓越的潜力时，我们可以反过来问问自己：“我们的产品节约了时间吗？它将会加速人类发展进程吗？”
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精益求精：卓越的互联网产品设计与管理 格局
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就现实来说，我们现在已经处于一个互联网服务相对发达的时代，但是依然存在很多问题，其中最突出的是思维方式方面的问题。这也解释了为什么近一段时间被炒得火热的Groupon、Foursquare、Twitter、Facebook等并不是什么非常高深的技术产品，只需要我们对思维方式进行稍微的调整，便能够创造出非常伟大的产品。越来越成熟的互联网应用、日益丰富的互联网商业模式、越来越多的互联网投资家，这些信息都在告诉我们一个声音：如果你的想法够有创意，那么你就有机会！
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我相信，在未来几年之内，互联网的格局还会发生很大的变化，因为历史上几乎所有带有高科技属性的产品都很快会被市场淘汰，而新的产品和新的思想则会大行其道。在互联网的历史上，互联网企业在服务主导的体验经济下具有不确定性，相应的整个产品应用系统变得既坚韧又脆弱，即使某个企业今天有了很大的舞台，但是明天也许会因为某个产品或服务的诞生而迅速崩塌，所以，今天已经占有竞争优势的公司依旧需要不断努力改进产品和服务体系，始终用代表最先进理念的产品或服务来争夺未来世界的话语权。
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精益求精：卓越的互联网产品设计与管理 越来越大的互联网产品研发风险
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也许很多人对互联网产品研发的风险不以为意，但是客观事实告诉我们：互联网是创业失败率最高的行业之一。在互联网应用越来越丰富的今天，互联网产品的竞争也更加细分化，竞争也越来越残酷。在这样的竞争环境下，即使万事俱备、即使创意足够完美，也会由于技术开发的大意，或者是目标用户的错误估计，再或者是对一些微小的用户体验的疏忽而导致失败。如何提高互联网产品研发的成功率已经成为每一位产品研发者和管理者必须解决的问题。
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精益求精：卓越的互联网产品设计与管理 赢
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我曾经遇到过很多客户，他们并没有将思想提高到战略高度，而只是基于传统的互联网产品形式。他们都没有理解互联网的本质，所以他们很难通过互联网大“赢”。2009年6月，在和一位客户谈及中国互联网的发展进程时，我提出一个观点：“互联网依旧以产品的体验服务为本质，并将其领域不断延伸，以加快人类发展速度为价值。”我的客户也对此高度认同，他也进一步启发了我：“任何问题都是思想的问题——思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运！”
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我们如何才能“赢”？我相信，当我们克服了思想的问题时，我们赢的几率就会大大增加。思想的载体是人才，所以我非常同意杰克·韦尔奇在《赢》中的人才观点：“要能让企业‘赢’，没有什么事情比找到合适的人更要紧了。世界上所有精明的战略和先进的技术都将毫无用处，除非你有优秀的人才来实践它。”
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精益求精：卓越的互联网产品设计与管理 从现在开始
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我相信任何高级产品管理者未来都有可能成为优秀的企业家，因为他们确实具备了企业家的潜质。人的一生中有很多机遇，成功的路也有千万条，但是人的精力和资源都是有限的，我们应该有尽可能高效的行动，应该尽可能地专业，因为专业可以让你少走很多弯路，专业就是力量。你正确地开始了么？也许你还有些迷茫。我们来看看Joe[1]是怎么做的吧！我相信Joe遇到的大多数困境你都曾遇到过，包括职业生涯规划、产品设计与管理的专业素质、更高级的管理和领导的技巧，以及企业政治，Joe的思想和成长经历也许将会给你一些帮助。
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