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整体项目及商业特性可以摘要为：
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多公司参与。
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重视规模方面（支持约二亿八千万客户）。
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图2-3 Simpay商业语境概观
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拥有虚拟团队的多国公司。
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名誉方面的潜在影响。
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覆盖多重专家领域（举例来说，无线通信、财政服务）。
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规则加强器，拥有多种不同的法律约束。
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这些特性表达了许多关于建立所有企业涉众、共同的、一致的业务需求集合的重要性和可见性。
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现在，我们来介绍一个与RUP结合的过程，它跨越了Simpay从商业想法到产品部署的项目生命周期。我们把活动和交付产物映射到RUP的四个阶段（初始、精化、构建和产品化）及它们各自的里程碑。RUP活动和交付产物最初被简述为软件开发过程，即使项目已经有一个非常宽泛的范围（举例来说，一个交付产物是新公司的建立，如Simpay Ltd.），但是在执行过程中，活动和交付产物有时大幅度地偏离RUP，而且这个与RUP最佳实践相反的进程并非可重复的。许多个别交付产物在重复的/增量的基础上产生，提供了早期的评审、验证和质量保证，并且偶尔依靠早期的活动启动。
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当我们想要在业务层次上捕获需求，而不指定特定交付产物是手动的或自动的，就可以使用RUP业务建模规范作为我们的参考规范，并用需求工程的一些元素进行强化。对于我们定制的交付产物结构，参见文章的补充内容。
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下面，我们将讨论由我们的经验总结的实践原则。它们将会帮助你：
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为你的业务需求寻找正确的边界（原则1：得到正确范围）。
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适当结构化你的用例模型（原则2：向你的用例目标和原则挑战；原则3：使用需求属性决定最好的用例模型）。
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进一步详细说明你的业务需求（原则4：分而治之：通过业务参与者分解）。适当描述你的业务用例（原则5：用例描述：阐明“是什么”，而不是“如何做”）。
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连接你的业务用例，避免冗余，并确认你的需求（原则6：提出域模型，以及原则7：使用实体的生命周期）。
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原则1：确定正确范围
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需求管理的目的是为了确定正确范围。边界在哪里呢？谁在里面而谁在外面呢？这是更高层次的抽象。你要明白在范围方面很小的变化，就可能为你带来重大影响，如工作量的增加，工期的缩短等。
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让我们回顾图2-3，这次把它当做一个市场视图。这个视图显示购买（购物相互作用）和付款的相互作用；它显示出Simpay是支付中介。现在，比较图2-3与图2-4，除了使用不同的记号(UML)之外，图2-4显示了两个不同的语境。图片上方是具有销售功能的商人的语境，它在购买商品用例中表现；图片下方是Simpay拥有的支付功能，用请求支付用例表现。
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如果你认真地看，将会看到这个特征把Simpay从市场视图分为两个部分：Simpay产品和Simpay有限公司。我们发现当Simpay产品不仅仅被Simpay有限公司（也就是，中心实体）需要，也被移动运营商及移动商家银行实体需要时，这种区别是必要的。同时，这些实体能识别到产品的功能；因此，所有的三方都在项目范围内。
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图2-4 商业语境和Simpay语境
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这是在斤斤计较吗？不！它帮助我们清晰地建立项目边界。这意味着我们可以从早期开始，就能避免不必要的讨论。在事后，这些区别可以看得很清楚，除了新的业务活动，为涉及需求活动的当事者确定边界。然而，这是值得研究的工作。
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