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产生相关条目的简单导航技巧。域模型将会时常被用于查找信息。对于Simpay来说，我们使用IBM Rational Rose为域模型捕获信息，使用IBM Rational SoDa来产生简单的导航文档。
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一个域模型如何与一个术语表相关联？一个术语表定义了项目中使用的重要术语。以这个定义为基础，一个域模型是术语表中术语的一个子集。但要避免冗余：在术语表或域模型中定义一个条目，但是不要在两者里面都下定义。通常，当你知道更多关于你的商业域时，术语从术语表转移到域模型。然而，你的术语表对于那些不存在于业务实体中的术语，仍然是有用的交付产物内容。
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原则7：使用实体生命周期
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实体生命周期在商业规范中未得到充分利用，但是，一个好的解决方案可以用UML状态图来表示。业务实体（举例来说，一个移动电话使用者）通常有跨用例的生命周期。一个在状态之间的用例过渡通常是不同的，状态图给一个统一视图，它描述你的重要业务实体在哪里、如何被操纵。图2-8显示一个关于移动使用者业务实体的例子。转变表现了维护移动用户的用例，并在不同状态间转化它。
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作为分析师，也可以使用状态图保持需求集的一致性和完整性。同时，为了保证需求的完备性，我们也许要提出一些问题：我的业务实体是如何成为实物的呢？我是否已经错过了一个重要的状态？我是否已经描述我的用例中支持的所有转变的所有状态？我是否错过了影响转变的特别条件？
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限定最重要的业务对象的生命周期，而在你的文档中描写所有状态。你的用例将以正确定义的域模型术语，描述涉及的这些状态，在保持可读性的情况下，尽量减少歧义。一个用例描述（涉及图2-8所示的实例）如下：
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图2-8 移动电话用户周期图
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8.移动运营商确认移动用户并未被禁止
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这种禁止状态指明了移动用户所处的状态，并为状态展现了一个非常精确的定义。根据参数选择，你可以使用格式来强调文本中的状态。
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生命周期最好作为由业务实体定义（如图2-7所示）耦合的附录，置于域模型中。你能够使用IBM Rational Rose来维护状态图并文档化状态，而且你也可以使用IBM Rational SoDa产生易于操纵的文档。
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采用这种方式，当把实体生命周期置于业务用户之前时，就可以像技师一样，在没有做出需求时，平衡使用它们的好处。
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一个对于未来的调查：通过模型驱动架构，你将会独立于一个特定的平台，受益于预先指定的精确状态。除此之外，可运行的UML将会使你在开始不惜代价地细分你的需求之前，确认你前面的模型。
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精益求精：卓越的互联网产品设计与管理 2.4.3 需求协商与确认
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很多初级产品管理者总是容易忽视协商的影响，他们总是天真地认为好的解决方案一定能够达成共识，事实上他们已经走进了自我封闭的误区，历史上有很多美好的创意总是因为来自方方面面的阻挠而走向破灭，而当我们重新拾起问题时，大多数问题往往是沟通的问题。事实上，沟通是诸多管理方法中最有效的方法之一，产品管理者需要花很多的时间去沟通，他们需要高效地使团队中的关键人物达成共识，这样他的团队才能在项目中大展拳脚。
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John Bradshaw说：“良好的沟通能力，是以发展的个人自觉及差异为核心的。优秀的沟通者知道自己内在作用和他人的外在作用。”杰克·韦尔奇认为，使命感将指引你往何处前进，而价值观所描述的则是引领你到达目的地的行动。一致的价值观和使命感是达成共识的关键，是赢的关键。沟通、充分的沟通是达成一致的价值观的关键，一致的价值观是达成共识的基础。
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当我们克服了一致的价值观的问题，之后的事情便轻松许多。为了使整个流程规范化并方便沟通，我们还需要将需求文档以标准的格式书写出来。文档的作用并不是为了满足制度的需要，而是为了沟通和交流，所以我们需要使用标准的、容易理解的方式书写。此外，如果有必要，我们还需要对文档中列出的需求进行协商和修正，删除错误的需求，增加新发现的需求。需求文档不仅仅需要清楚明白，而且需要清楚地表示和分类，需要邀请利益相关者对文档进行复审并公开提出修改意见，这些将有助于最终需求达成。
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小故事：语言与沟通——巴别塔的故事——选自《圣经》
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大洪水劫后，天上出现了第一道彩虹，上帝走过来说：“我把彩虹放在云彩中，这就可作为我与大地立约的记号，我使云彩遮盖大地的时候，必有虹现在云彩中，我便纪念我与你们和各样有血肉的活物所立的约；水就不再泛滥，不再毁坏一切有血肉的活物了”。上帝以彩虹与地上的人们定下约定，不再用大洪水毁灭大地。此后，天下人都讲一样的语言，都有一样的口音。诺亚的子孙越来越多，遍布地面，于是向东迁移。在示拿地（古巴比伦附近），他们遇见一片平原，定居下来。
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有一天，有人提出一个问题：我们怎么知道不会再有诺亚时代的洪水将我们淹死，就像淹死我们祖先那样？“这有彩虹为证啊”，有人回答道，“当我们看到彩虹，就会想起上帝的诺言，说他永远不会再用洪水毁灭世界。”“但是没有理由要把我们的将来以及我们子孙的前途寄托在彩虹上呀”，另一个人争辩说，“我们应该做点什么，以免洪水再发生”。于是，他们彼此商量说：“来吧，我们要做砖，把砖烧透了。”于是他们拿砖当石头，又拿石漆当灰泥。他们又说：“来吧，我们要建造一座城和一座塔，塔顶通天，为传扬我们的名，免得我们分散在全地上。”由于大家语言相通、同心协力，建成的巴比伦城繁华而美丽，高塔直插云霄，似乎要与天公一比高低。没想到此举惊动了上帝！上帝发觉自己的誓言受到了怀疑，上帝不允许人类怀疑自己的誓言，就像我们不喜欢别人怀疑自己那样，上帝决定惩罚这些忘记约定的人们，就像惩罚偷吃了禁果的亚当和夏娃一样。他看到人们这样齐心协力，统一强大，心想：如果人类真的修成宏伟的通天塔，那以后还有什么事干不成呢？一定得想办法阻止他们。
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于是他悄悄地离开天国来到人间，改变并区别开了人类的语言，使他们因为语言不通而分散在各处，那座塔于是半途而废了。
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