1704180880
1704180881
导航在普遍的定义中是指从一个地方到另外一个地方的方法，导航系统的管理则类似于信息的交通枢纽的管理。导航系统的设计非常类同于高速公路设计，它们都是根据需求将整体资源进行重规划、整理，使资源获取变得更方便。
1704180882
1704180883
信息架构策略在整个信息架构设计中，通常需要承担非常重要的责任。它不仅仅涉及整个架构的管理、整个产品开发战略管理，而且需要形成一个产品开发的基准，需要设计人员和开发人员共同遵守并达成共识，使任何参与产品活动的人都能够基于此进行设计、编码、维护。
1704180884
1704180885
1704180886
1704180887
1704180888
精益求精：卓越的互联网产品设计与管理 3.2.2 信息架构规划方法
1704180889
1704180890
当我们对信息架构策略有了非常清晰的认识时，我们的工作重点就需要转向如何科学地推导出仍然处于抽象状态的信息架构。在整个信息架构的设计过程中，很多人希望绕过信息架构规划而直接进入设计，但是当项目比较复杂时，我们会发现，我们的设计思想象一只迷失了方向的候鸟——随意的、没有归属。我们格外强调信息架构的规划，因为信息架构的规划是将抽象概念明确化的过程，它几乎是整个信息架构设计中最难的一环，而之后的信息架构设计则是另一种思维的思考——如何让抽象变得明确。如果两个进程混合在一起，则使整个事件的复杂程度增加了一倍。
1704180891
1704180892
当我们对信息架构规划进行讨论时，我们会发现，即使我们就信息架构策略已经在先前与大多数人达成了共识，但实际上我们大脑中的影像和大多数人并不相同。所以我们在规划信息架构时要考虑几个问题：
1704180893
1704180894
导航系统在哪里？
1704180895
1704180896
如何使用可以让网站更灵活？
1704180897
1704180898
哪些结构显得重复？
1704180899
1704180900
我们的层级是否过深？
1704180901
1704180902
我们的功能区块设计符合用户需求吗？
1704180903
1704180904
用户能够迅速地了解我们的规划吗？
1704180905
1704180906
这几个要素背后的问题是：如何让用户轻松地使用我们的网站？用户是怎么考虑的？
1704180907
1704180908
这里，我们引入一个新的方法：卡片分类法。
1704180909
1704180910
卡片分类法
1704180911
1704180912
卡片分类法是一种通过观察用户对信息块的思考和理解，从而对信息块进行分类的技术，由于整个研究都是基于以用户为中心的思想来进行，所以通过卡片分类法我们可以得到基于用户对整个信息架构规划的思维逻辑。它可以启发我们，帮助我们了解用户，从而设计出更符合用户心理模型的信息架构。
1704180913
1704180914
1.卡片分类方式
1704180915
1704180916
根据全局导航的开闭合情况，卡片分类法主要分为开放式的卡片分类法(opened card-sorting)和关闭式的卡片分类法(closed card-sorting)。
1704180917
1704180918
如果我们已经确定了全局导航，并将之标识出来，然后让用户把各个卡片分别归在不同的全局导航下，我们称之为关闭式的卡片分类法。如果我们事先并没有确定全局导航，而是让用户对各个卡片自由组织，则称为关闭式的卡片分类法。
1704180919
1704180920
通常情况下，如果网站的信息量比较小，那么我们一般采用开放式的卡片分类法；而如果网站的信息量很大，那么我们可以事先确定全局导航的个数及内容，然后采用关闭式的卡片分类法，让被测用户在全局导航下对各个卡片进行归类。
1704180921
1704180922
2.执行方式
1704180923
1704180924
当我们确定了分类方法，我们需要邀请合适的用户进行测试。与之前的用户研究的被测用户选择过程类似，我们需要选择我们网站的目标用户作为被测用户。被测用户的数量则可以根据卡片数量的多少来确定，根据尼尔森的《可用性工程》提及的用户数量标准，我们通常选择8～30人。此外，我们在邀请时一定要向用户说明整个测试的目的和方法，这样可以避免用户由于对项目的不理解产生心理干扰。在测试开始前，用户研究人员需要将所有待分类的内容制作成卡片，正面对分类的内容进行描述以帮助用户理解，背面则进行标记以便后期统计和分析。此外，我们还需要准备测试环境，尽可能地去模拟用户熟悉的环境，使用户能够正常使用。
1704180925
1704180926
一切准备工作完成时，我们将马上进入测试单元。在试验过程中，用户研究员需要与用户保持即时沟通，以挖掘用户对整个架构的真实想法，比如对卡片内容的理解、对整个信息架构的理解、用户的思考逻辑等。我们推荐采用出声思考的方式进行试验，这样我们可以即时了解用户的想法。待卡片分类完成以后，让用户回顾一下整个分类的过程，对不清晰的地方进行重新思考。
1704180927
1704180928
3.试验结果分析
1704180929
[
上一页 ]
[ :1.70418088e+09 ]
[
下一页 ]