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国民需求排序为：住房、医疗、教育、娱乐、数码通信、旅游、汽车。
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消费心理排序为：价格、外观、品牌、功能、质量以及售后服务等。
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渗入率：一线城市手机覆盖率95%以上，二线为70%，三线40%，农村7%左右。
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T：2003年彩屏，2004年照相，2005年音乐，2006年MPEG4，2007年GPS，2008年手机电视。
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通过PEST分析不难发现，手机行业大有可为，不论是从国家扶持上，还是从宏观需求数据上、技术实现上。但是我们如果结合自身企业的发展情况来看，便能发现在手机战略上我们的优势和差距——也许技术上我们落后别人，但是在政策扶持上受到了国家的扶持，等等。我们可以通过对比发现我们实现业务战略的具体情况，这对初期战略规划是非常至关重要的。
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精益求精：卓越的互联网产品设计与管理 7.2.2 通过SWOT分析识别产品机遇
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似乎很少有人知道SixDegrees。早在1997年，互联网第一个SNS网站SixDegrees就根据六度理论开始创建，可惜由于SNS在当时仍是个比较超前的概念，2000年该网站就被迫出售了。之后也陆续出现过很多SNS站，比如Friendster，它于2003年3月推出，曾经获得1300万美元风险投资，但它没能将奇迹延续下去，之后便被Myspace和Facebook大幅超越。
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今天我们仍然在为很多事件感到遗憾。在一些有价值的机会面前，我们应该更审慎地对待。在很多情况下，即使成熟的概念和业务也很可能成为企业创新的包袱。根据Joseph的理论，因为技术进步的速度会超过市场对性能的要求，所以那些最初只用于新兴市场需求的技术后来能够侵入主流市场，从而可能超过老牌公司。
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当今技术的高速发展不仅给很多新兴业务带来机会，同时也给老牌公司带来巨大的挑战。如何保持持续的成功？如何分析新的成功机会？机会有很多种形式，高级产品管理人员必须善于发现它们。如果我们能将机会分解，那么便能够对机会本身具有更清醒的认识。Michael Porter识别出决定了一个市场或细分市场的长期内在吸引力的5种因素，它们分别是：同行业竞争者、潜在的新参加竞争者、替代产品、购买者和供应商。虽然Michael Porter的思想难以广泛应用于各个领域，但是他的思考的确很有启发意义。
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相对而言，我认为菲利普·科特勒提出的采用SWOT分析的方式对于业务单位战略研究则更有实践意义。SWOT分析是指对公司内部和外部环境进行全面的评估，主要包括优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)和威胁(threats)。将关键外部因素和内部因素进行匹配，是建立SWOT矩阵中最困难的工作，这需要有良好的直觉判断和较强的逻辑性推理能力，而且并不存在所谓的最佳匹配。
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1.外部环境分析（机会/威胁分析）
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业务单位需要监测那些影响业务的主要宏观环境因素和重要的微观环境参与者，同时还需要建立情报系统，以研究这些因素的重大发展趋势和规律。外部环境的趋势很有可能使机会得到放大，例如，LinkedIn是一个商务社交网站，这个网站拥有的会员超过3500万，经济越是萧条，它的人气反而越兴旺。截至2009年2月，LinkedIn的访问量已经达690万人次，并以每月120万人次的速度递增。2008年8月到9月，雷曼兄弟公司破产之际，该公司雇员和前雇员在LinkedIn上的活动量增加了315%。
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从外部环境研究中获得成功的产品机会是产品战略规划的艺术。菲利普·科特勒提出了“市场机会分析”(Market Opportunity Analysis,MOA)来辨别某个机会的吸引力和成功的可能性。他提出5个问题进行机会分析：
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1）机会中相关的利益点是否能令人信服地向锁定的目标市场清晰地传递；
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2）能否通过有成本效益的媒介和交易渠道来达到目标市场；
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3）公司是否拥有或能否得到传递顾客利益所需的主要能力或资源；
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4）公司能否比现在或潜在的竞争者更好地传递利益；
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5）投资回报率是否将达到或超过公司一开始对投资的期望回报。
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此外，外部环境的某些发展变化还预示着威胁。菲利普·科特勒用“环境威胁”(environment threat)进行了准确的概括。环境威胁是指一种不利的发展趋势所形成的挑战。产品规划面临的环境威胁主要表现为环境变量引起的产品被市场抛弃的可能性，高级产品管理者必须形成产品应变计划，当变化发生时，产品线发生灵活的更新换代的过程。“一旦管理层明确了一个战略业务单位所面临的威胁和机会，它就能确定该业务单位的全部吸引力在哪里。”（菲利普·科特勒）
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2.内部环境分析（优势/劣势分析）
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2003年6月12日，eBay正式入主易趣。在2002年以3000万美元收购了易趣33%的股份以后，在此时又是1.5亿美元的价格收购了易趣余下的67%的股份，控股了易趣。易趣是1999年8月开通的一家国内电子商务网站，是其CEO邵亦波和总裁谭海音从哈佛MBA毕业后，回国在上海共同创建的。迄今为止公司已成为拥有440万注册用户、日均成交金额达250万人民币、35万件商品同时在线、1200万日浏览量的大型专业电子商务网站。易趣产生之前，邵亦波和谭海音分别曾在世界著名咨询公司——波士顿和麦肯锡就职。在网上交易尤其是C2C领域，易趣一直执国内电子商务之牛耳。
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而差不多就在这个时候，在阿里巴巴，一场不大不小的风波也正在酝酿。马云与孙正义的看法高度一致：在亚洲，正如软银通过雅虎日本击退eBay一样，阿里巴巴也可以击退eBay。于是做一个C2C网站的构想基本上定下来了。随后，在阿里巴巴的内部网上有人发出了一个帖子，警告阿里巴巴的员工们说：“注意，有一个制作思路与阿里巴巴极为相似的网站正在迅速地聚拢人气，它的名字叫淘宝。”
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从整个战略上说，阿里巴巴在此时使出了防守的一招，这一招的名字叫进攻，但马云的计划从一开始就碰到了对手。“我们制定了一个推广计划，但是到各大门户网站去谈投放的时候，几乎无一例外地碰了壁。他们都告诉我们说，eBay在与他们签本年度合同的时候就附加了一个条件，不接受同类网站的广告。于是我们转向次一级影响的网站，碰到的情况也是一样的。”
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