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4.发展自己的六西格玛道路
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主题、优先次序、项目、培训和结构，所有这些都应该基于最适合自己的情况做出决策。思考如下问题：为创造更加灵活、响应更迅速的方法为什么要有严格的规则呢？
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5.关注短期成果
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六西格玛在使公司更有竞争力、更具盈利能力以及使顾客更加忠诚和满意方面的效力需要得到印证。开发和推进一项计划就要在开始的4～6个月内取得具体的成果。
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6.关注长期增长和发展
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既要为实现早期成果而积极推动六西格玛，也要认识到这些收益必须为真正的六西格玛效力打下基础；创立一个能持续而迅速地响应并更关注顾客、适应性更强和更成功的公司。
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7.公布成果，承认挫折，并从中吸取经验教训
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别指望、也别宣称六西格玛在你的公司中的实施已经完美无瑕。要认识到成功和庆贺，但同样要注意到挑剔和失望。在前进中，要准备持续改进甚至重新设计你的六西格玛过程。
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8.投入资源以获得六西格玛回报
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如果没有时间、支持，当然还有资金，那么业务中的习惯和现存过程将不会发生很大变化。投入可能会带来迅速回报，但是首先你必须投入。
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9.明智地使用六西格玛工具
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在六西格玛系统中，没有单一的工具或学科能创造出更满意的顾客或提高利润。统计方法能够回答问题，但是不能交付卓越的服务。创意可能具有潜力，但是如果不加以发展和实施，它们也只是梦想。你的六西格玛成功将依赖于恰当地使用所有方法以实现成果最大化。同时，应当重视使用最简单的有效工具，而不是最复杂的工具。
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10.将顾客、过程、数据和创新连接起来构建六西格玛系统
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顾客、过程、数据和创新都是六西格玛方法的核心元素。当你理解了市场和运作，并且能够使用和测量创造力来最大化顾客价值与企业绩效时，你就拥有了能够使竞争对手处于不利地位的强效组合。
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11.高层领导要承担责任
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除非公司、业务单位甚至部门的资深管理者把六西格玛作为他们工作的一部分（或使六西格玛成为他们工作的一部分），否则六西格玛行动的真正要素——重要性就会令人怀疑，而且实施者的干劲也将会被削弱。
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12.使学习成为持续的活动
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无论强度多么大，几个月的培训将不能支持六西格玛所需要的全部新知识、新技能等。随着时间的推移，你应该谋求六西格玛领域培训以外的其他方法和思想，来完善各种工具。
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精益求精：卓越的互联网产品设计与管理 9.4 产品上市
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9.4.1 调查分析——市场测试
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产品上市，对每个高级管理者都是非常期待而刺激的一幕，就好像登山：我们越过重重困难，终于快要登上山顶，一览众山小的壮丽景色即将展现在我们眼前。我们也许会莫名的激动，也许产品上市之日就创造了奇迹，但当我们足够成熟，我们会安静地洞察。我们总是希望嗅到点什么，但是很多情况下，此时的思考比直觉更重要。
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以现实主义的观点来看，无论我们的概念多么具有创新意义，无论我们多么期待奇迹的发生，最终事实总会按照客观的轨迹出现。无论我们对现实多么难以接受，或者结局多么出人意料，我们需要审慎地面对客观事实。在产品最终上市之前，为了给我们的梦想保驾护航，我们需要一次调查分析，这样的调查分析可以是：
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预测产品影响力或者利润；
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