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1996：第一个基于网络的服务(Webmail)
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图5 第一个邮件服务hotmail
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1996年，第一个邮件服务——HoTMaiL（大写字母合在一起就是HTML）启动了。
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1997：术语“博客”出现了
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虽然第一个博客有这样或那样的形式，但是“博客”这个词在1997年被第一次使用。
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1998：基于互联网的文件共享开始生根发芽
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图6 napster
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同样是在1998年，Napster公司在互联网上为音频文件的共享打开了大门。
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1999：SETI@home项目
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1999年是另外一个更加有趣的项目——SETI@home上线的时候。这是一个通过互联网利用世界范围内的300多万台计算机进行计算的分布式计算项目，一旦计算机处于屏幕保护状态，那就意味着计算机处于空闲状态，这样就可以利用这些计算机的处理能力了。该项目的目的是通过分析天文数据来探索外星球的智能迹象。
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2000：网络泡沫破裂
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2000年是网络泡沫破裂的一年，给大批投资者造成了巨大损失。数百家公司被迫关闭，有一些还没有为他们的投资者盈利。纳斯达克列出了受泡沫影响的许多高科技公司，它们的股指在最高时达到了5000点，然后在一天之内失去了10%的价值，并最终在2002年10月降到了谷底。
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2001：维基百科发布
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在网络泡沫依然强劲的时候，维基百科于2001年启动，为聚合式的网站内容/社会化媒体铺平了道路。
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2003：网络电话(VoIP)成为主流
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2003年：Skype面向大众发布，给用户提供了一个界面友好的IP语音电话。
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2003：MySpace变成了最流行的社交网络
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同样是在2003年，MySpace发布。它后来发展成为一个时期内（现在已经被Facebook取代）最流行的社交网络。
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图7 维基百科
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2003：CAN-SPAM Act将垃圾邮件拒之门外
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