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1704189858 全面预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙 4.9.2 目标设置中的组织激励
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1704189860 激励就是在个人需要和组织目标整合的基础上,形成实现目标的强烈意愿,并促使个人付出努力行为的整个过程。明确的目标本身就能充当内在的激励因素,在北京农投的全面预算管理2.0中,重点工作、预算目标和行动方案都具有标准的格式和要素,确保了目标指向清晰、含义明确和标准可靠。针对目标开展的沟通、辅导与协作支持,加深了员工对目标的准确理解,降低了工作任务的不确定性和迷茫,减少了员工因工作的不确定性而产生的不安全感。
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1704189862 员工参与目标的设置能够带来更优越的绩效,参与式的目标设置其最主要的优点就是员工觉得这个目标是自己设定的,更乐于接受这个目标并愿意为之努力。在全面预算管理2.0中,公司各级管理者和员工都参与了重点工作的初拟、筛选和平衡,参与了预算目标的制定和分解,参与了为实现预算目标所思考的行动方案,以及为落实行动方案而提出的协作需求。
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1704189864 在这一过程中,全面预算管理2.0提高了公司各级管理者与岗位员工的参与感,允许他们根据各自部门职责和岗位职责确定自身预算目标,并根据所制定和接受的预算目标,自主地选择实现路径与方法以及需要的帮助。这样,由员工提出目标,设定需求,在需求得到满足时感受到工作支持,在寻求解决方案时得到管理者或同事的帮助,从而在公司内部实现组织激励。
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1704189866 员工对工作进展进行自我监督和自我反馈比外界反馈更能起到激励作用。在全面预算管理2.0的目标执行过程中,由于目标的制定是由员工自己设定并与组织达成一致的,同时,预算目标的标准格式确保了目标明确可理解和可评估,因此,员工根据预算目标的完成标准,就可以实现自我控制与反馈,提高了执行的主动性和效率。全面预算管理2.0的重点工作和事项化的预算目标也使得员工的工作任务具有整体性、自主性和重要性,员工可以据此及时判断工作任务的结果,反馈完成情况,使员工能够感受到必要的精神奖励,产生成就感。这将增加管理者和员工的责任意识和使命感,使实现目标的行动变得自觉而有效。
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1704189868 全面预算管理2.0作为执行系统,通过关注人的行为对执行过程带来的影响,将人的需要与组织目标进行捆绑,激发人参与到预算中的积极性,通过员工的自我激励与自我控制提高执行效率,通过及时的反馈使员工与组织始终保持积极的心态,并激励员工努力达成各自目标。
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1704189874 全面预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙 4.9.3 创建互信的学习型组织
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1704189876 学习型组织是指善于创造、获取和传播知识,并以新知识、新见解为指导,勇于修正自己的行为的一种组织(Garvin,1993)。学习型组织的特征是“自我超越、良好的心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考”,它鼓励沟通和合作,促进成员之间的相互协作与相互尊重,将他人作为公司的资源来重视。
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1704189878 在全面预算管理2.0中,从重点工作到行动方案的预算逻辑包含了授权,以任务为核心,创造平等、信任、注重交流的团队氛围,实现团队与角色的和谐一致,这四项是创造学习型组织最重要的内容。
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1704189880 (1)授权。将责任授予团队和员工,在全面预算管理2.0中,重点工作和预算目标的提出、平衡和筛选,以及行动方案的制定和相互协作都由各层管理者和员工共同完成。
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1704189882 (2)以任务为核心。鼓励以任务为导向的相互交往、帮助其他成员解决困难以及为解决问题而与其他团队寻求协商解决方法的行为。在北京农投的全面预算管理2.0中,整个组织在重点任务的引导下思考解决方案,制定行动方案,并相互协同与配合。全面预算管理2.0形成的“协作大于分工,配合优于本职”的工作理念,正是学习型组织以需要做的工作为核心,使成员通过交往、信念和沟通确保团队出色完成任务的必要条件。
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1704189884 (3)创造平等、信任、注重交流的团队氛围。为落实重点任务,制定有效的行动方案,全面预算管理2.0必须实现信息的共享,以及整个团队在共同合作中对目标达成共识。这种有效的交流能够消除等级障碍,培养团队成员的归属感和自豪感。
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1704189886 (4)实现团队与角色的和谐一致。在全面预算管理2.0中,对重点任务和预算目标的制定、分解和下达,需要进行层层授权,调动各层级的积极性,并鼓励在职责范围内达成能够促进组织和个人能力提升的目标。为确保目标实现,要明确行动方案制定的重要性和必备内容,并鼓励通过沟通和协作等方式形成最佳行动方案。利用先进的技术手段,促进企业知识的形成、积累和沉淀,有意识地促进目标系统化,形成自上而下的以战略为起点的目标任务体系,展示目标达成的过程,形成可视化任务体系。在协同的理念下,整个组织既分工又合作。学习型组织理论认为,在一个团队中,如果人们都在积极、高效地共同工作,那么人们承担的角色将取决于眼前任务的性质、任务要求的技能以及团队其他成员的情况。在这种状态下,全面预算管理2.0与学习型组织的建立是相辅相成、相互成就的过程。
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1704189892 全面预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙 4.10 动态的商业环境与预算应对
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1704189894 预算的原则和框架是刚性的,但要想使预算适应不同行业、不同企业以及变化万千的市场环境,在具体方法上也应随之变化,使之适应实践的需求。
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1704189896 —the author’s words—
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1704189902 全面预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙 4.10.1 多样化的预算编制方法
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1704189904 从理论上讲,预算可以根据不同的预算项目,分别采用定期预算、滚动预算、固定预算、弹性预算、零基预算、增量预算等方法进行编制。
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