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品牌使用费是品牌的收入。沃尔沃公司为了整合自身的商业运输解决方案的定位,同时又苦于小汽车产量无法快速提升,在1997年的时候将小汽车业务出售给了美国福特公司,但是仍然拥有一定比例的品牌权益,就是说,福特公司每卖出一部沃尔沃小汽车,要付给瑞典沃尔沃公司一笔品牌使用费。
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无形资产还包括知识产权。我以前在软件行业工作,我们的产品不是光盘,光盘只是臭皮囊似的载体,我们的产品甚至不是软件,软件本身即源代码是不出售的,我们的真正产品只是软件使用许可。这种许可从网上“快递”给客户,客户得到的只是一个密码,一个软件的使用权利。这种权利类似微笑,可以无限分享,且不会对所有权有任何影响。因此,软件业的毛利润率一般都远远超过其他行业。微软是个典型代表。在软件行业里,擅长知识产权保护的律师在某些方面甚至取代了财务人员的资产守门人的角色。
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戴明博士花了毕生的心血研究质量的量化问题,以倡导全面质量革命。在他晚年的时候,他说,企业的管理问题只有3%是可以衡量的,97%是无形的,无法用数字来准确统计。企业的管理体系和企业文化也是一种无形资产。吉姆·柯林斯带领他的研究小组,收集了大量的数据,寻找公司从优秀到卓越的答案,其中重要一项就是训练有素的企业文化。
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美国西南航空公司是极少数能够持续盈利的航空公司。就像派克街的鱼贩市场一样,它的企业文化是快乐。西南航空培养了一大批快乐的员工,在它的总部达拉斯,我看不到一个西装革履一本正经的行政官员,走廊的墙壁上贴满员工组织的各种活动的照片,满是笑脸。快乐的员工把快乐带给了乘客。美国西南航空公司的客户满意度是行业里最高的。
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曾任职于GE的杰克·韦尔奇不把自己定义为CEO,而是CHRO,首席人力资源官,负责选拔、培养和管理企业的领导者。企业文化往往是受上层领导者的影响,有什么样的领导者就会有什么样的企业文化。而提升一个领导者的表现远比提升一群人的表现要容易且有效得多。
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其实每一个人也都是一个品牌。经营好自己的品牌就是经营好自己的未来。
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财务是个“真实的谎言” 吴宇森的鸽子
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去洛杉矶的时候,不可不去的地方是好莱坞。在傍晚的贝弗利山庄和日落大道散步,感觉空气里似乎都弥漫着一种奇特的迷人魅力。街头甚至有人在兜售明星的住宅地图给游客,10年前是1美元一张,不知道现在涨价了没有。
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无法想象,在20世纪初,初建好莱坞的时候,这里还只是一个封闭保守的小镇,镇上的酒吧曾经张贴过这样的牌子:“演员与狗不得入内”。今天,这里成了生产人类梦想的工厂,现实在这里终结。如同奢侈品的品牌魅力一样,小镇的价值也早已今非昔比了。
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好莱坞的名气本身已经成为一种无形资产。
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财务对于无形资产的评估态度实际上一直很暧昧,可以说既爱又恨。就像我们对待感情一样,常常只有在失去的时候才明白它的价值。
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财务的基本原则要求客观、要求保守、要求一致,企业自主开发或形成的无形资产,吸引顾客的产品品牌和越来越有价值的商誉一般并不反映在资产负债表中。不是因为它们不重要、没有价值,而是因为它们的价值无法用准确的数字衡量。
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对于拥有优质无形资产的企业,它们的价值在资产负债表中往往被人为地低估了。无形资产只有在企业成立、出售、上市、增资扩股或与人合作时,通过溢价的方式来体现。
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中国证监会规定,企业上市前一年末,无形资产在净资产中所占的比例不得高于20%。对高新技术企业,无形资产出资可以占注册资本的35%。证监会的目的是保证企业在发行前无形资产占净资产的比例不要太大,借以维护公司资产的真实性。至于说为什么低于20%或35%就能保证其真实性,这本身就是在用准确数字表示模糊概念了。
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跟其他资产的特征一样,无形资产也会折旧,或叫摊销。无形资产一般在预计的使用年限内分期平均摊销。如果合同没有规定受益年限,法律也没有规定有效年限的,无形资产的摊销期一般不超过10年。如果现有的无形资产已被其他新技术所替代,或者此无形资产的市价大幅下跌,比如品牌受损(品牌“生病”了),并且在剩余摊销年限内预期不会恢复,这时就需要做减值准备。商誉如果不维护好,在你不注意的时候,有可能从“美誉”(goodwill)变成“毁誉”(badwill)。
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文化也是一种无形资产。我因为工作的原因,必须经常去欧洲。下班之后,除了逛无数的博物馆之外,最愉快的事是漫步在那些古老的石子路上,在那些历久弥坚的教堂、城堡、建筑之间流连忘返。它们大多数都还在使用,像布鲁塞尔的股票交易所,甚至于教堂前面小河里的几只鹅,也都在世代繁衍着。这时你会觉得欧洲近几百年的文化复活在你的身边。甚至于,在中东的大马士革,那座世界上最古老的首都之城,在拥有数千年历史的市场上你会感受到同样的活力。
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在中国,我们几千年的文明遗迹有些成了传说,维护得不太理想,折旧即贬值的速度太快了,有时让人觉得痛心。像一些历史上著名的古城镇,快速的商业化已经掏空了这些小城的历史文化价值,整个古城几乎沦为旅游纪念品和廉价酒吧的集散地。
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所有的无形资产都具有一定的生命周期,都需要不断地维护。企业在管理无形资产时,要尽量申请专利、著作权、商标权等法律保护形式,同时加强商业秘密、技术秘密的保密措施。施乐复印机的高额利润就是通过专利保护实现的。一个普普通通的施乐复印机身上至少申请了五六百项专利保护。
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吴宇森在好莱坞拍摄过一部电影——《致命报酬》,影片中的麦克就是一个生产无形资产的工程师。他的雇主为了确保知识产权的保密性,利用激光甚至同位素技术消除他的大脑记忆细胞。这恐怕是世界上“最安全”的保护知识产权的措施了。科学家们正在研发的人体芯片将产生类似的效果。吴宇森的个人品牌象征之一,代表其暴力美学的总是出没在血雨腥风中的那只白色的和平鸽,再次在银幕上如幽灵一般飞过。
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财务是个“真实的谎言” 轻资产战略
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《道德经》中有一段话很精彩:“……上德若谷,大白若辱,……大方无隅,大器晚成,大音希声,大象无形,道隐无名。”意思是说,有形等同于无形,有象等同于无象,所以说“大象无形”。有形资产和无形资产的关系也是这样,如果能够平衡虚实,可以提高资产质量,实现资产回报的最大化。
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