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我小时候学写作文,我的语文老师姓方,据说是安徽桐城派方家的后裔。方老师在生活上是个很节俭的人,对作文也持同样的要求,最看不惯别人浪费字。他教给我们一种写作方法——剪除法。
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写作的剪除法
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先把一篇文章的第一段删掉,看看文章的意思有没有受伤害,如果没有,就坚决删掉;如果有的话,保留第一段,但是把第一段的第一句删掉试试,如果此时第一段的意思不受影响,就坚决删掉第一句;如果受了影响,就保留第一句。然后再从第一句的第一个词开始,试着删除。依此类推,用这种方法尝试后面的每一个词、每一个句子和每一个段落。这样梳理下来,准保文章的赘肉去了大半。
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这种办法也可以移用到企业的费用管理上。
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在企业内部,人们常爱把一些部门称为“利润中心”,另一些部门称为“成本中心”。不过,实际上企业内部不能产生任何利润,所有部门都是“成本中心”。只有外部的客户能够带来利润,是真正的“利润中心”。
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我曾经负责过人力资源管理。可以利用这种简单的办法判断一个岗位是否一定有存在的必要。如果一个岗位空出来的话,比如员工退休、辞职或者其他什么原因不干了,不要急着填补,等上几个月就可以看出这一岗位的价值到底在哪里,到底需不需要。推而广之,用这种办法也可以判断一个“成本中心”是否有存在的必要。
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有时,与其艰难地控制细节成本,反倒不如索性减掉整个“成本中心”。
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财务是个“真实的谎言” 电子商务和亚马逊
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电子商务所带来的冲击让许多人为之疯狂。电子商务第一次把销售和生产分隔开。销售不再受生产的限制,不再关心谁是制造商,销售只与渠道和配送相关。电子商务为消费者提供了可以选择最多的产品和服务的可能。
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山姆·沃尔顿苦心经营了12年才使全球零售巨头沃尔玛销售额升至1.5亿美元,而杰夫·贝佐斯只用了三四年时间就把亚马逊网上书店带入亿元销售行业。
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亚马逊网上书店可以节省哪些成本呢?
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首先,它无须租门面和场地以及雇用大量售货员,可以节省许多的管理成本。其次,亚马逊的市场覆盖范围广,每次订货量大,因此可以从供应商那里获得较大的价格优惠,同时又是根据消费者需求订货无须很大库存进行周转,节省了大量的仓储费用。
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亚马逊的销售主要是通过吸引消费者访问网站,然后进行购物,因此销售成本主要是广告推广费用,节省了传统销售中大量的销售人员费用,此“成本中心”被剪除了。收款、送货通过网际合作完成,当亚马逊销售额过亿美元时,全部员工只有9个人。
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网上商场的“虚拟”性,使得亚马逊能以惊人的速度发展,同时也能以非常优惠的折扣价格为消费者服务,在亚马逊网站上购买书大多可以节省3~5折的钱,网上经营带来的成本降低给企业和消费者都带来了好处。
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财务是个“真实的谎言” 1瓶蒸馏水值90元?
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要管理好执行成本就要学会分析成本,特别是成本的组成结构。比如,去医院挂吊针,拿到账单一看,1瓶蒸馏水开价90元。你当然不乐意,认为医院暴利。但是医院坚持自己的利润不过12%,实属低利润。你肯定不信。看看1瓶蒸馏水的成本结构(单位:元):
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成本的最大一块27元(30%)竟来自为了治疗没有购买保险的那一部分病人而要分担的成本。一些国家比如德国因为移民的原因,国家医疗保险入不敷出,根源与此相同。我的土耳其同事抱怨说,在土耳其有近一半的私营业主不缴税,使得他们这些纳了税的人要承担的社会保险的负担越来越重,太不公平了。
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抽丝剥茧地对成本进行分析,会发现很多意想不到的结果。比如,机械制造业的成本更多来自钢材而不是人工;生产水泥企业的成本更多来自物流而不是原料;奢侈品更多来自渠道而不是质量,等等。
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