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1704197541 正是这一方法论推动了上述所有公司取得巨大成功,也推动了很多其他增长最快的硅谷独角兽公司取得成功,包括Pinterest、BitTorrent(一款下载工具)、优步、领英等。对于这些公司取得的爆发式增长,一个常见的说法是它们只是想出了一个颠覆性的商业构想,一个绝妙的、变革性的、像风暴般震撼整个市场的想法。但是这样的说法显然是错误的。对于所有这些成功的公司来说,产品大范围普及并不是一夜之间实现的,也绝不是轻轻松松就达成的。这些公司的成功并不是因为某个改变世界的产品,也不是因为某一个想法、某一次好运气或者天才之举。事实上,它们之所以能够成功,是因为它们遵循了这样一套方法,迅速提出并测试产品开发和营销的新想法,并利用用户行为数据寻找驱动增长的制胜方法。
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1704197543 如果你觉得这一个迭代过程听起来有些熟悉,很可能是因为你在敏捷软件开发(agile software development)或者精益创业(the Lean Startup methodology)方面了解过类似的做法。这两个理念是将这样一套方法分别用于产品开发和新商业模式探索,而增长黑客则是将同样的方法用于用户获取、留存与收入增长。采用这样的方法对肖恩和其他创业团队来说再自然不过了,因为设计出这一套增长黑客方法的公司汇集了很多熟悉这些方法的工程师,而这些公司的创始人也乐于将工程师开发软件、开发产品的这一套方法应用于扩大用户群。敏捷开发的核心是加快开发速度,强调迅速编程,然后定期测试并进行产品迭代。精益创业同样注重快速开发和高频率测试,并且强调尽快推出一个“最简化可实行产品”(minimum viable product)使用户能够尽快使用,以便尽早获得真实的用户反馈,确保公司业务具有可行性。增长黑客方法采用了这两个理念中持续改进和快速迭代的做法,将之用于客户和收入增长。在这一过程中,增长黑客方法打破了营销和工程之间的传统壁垒,寻找嵌入产品本身的新的营销方法,而这样的方法只能通过更多的技术知识来实现。
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1704197545 这些开创者以及后继者摸索出的增长黑客做法逐渐形成了一套严密的商业方法论,并且在全球范围内掀起了一股风潮,数以十万计的公司纷纷开始效仿。这些增长黑客包括企业家、营销人员、工程师、产品经理、数据分析师等,他们不仅来自技术创业公司,也来自各行各业,包括技术、零售、B2B(企业对企业)、专业服务、娱乐甚至政界。
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1704197547 虽然每一个公司的具体实践方法可能有所不同,但是这一套方法论的核心内容都是一样的。
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1704197549 • 设立一个跨职能团队或几个团队,打破营销和产品开发部门之间传统的筒仓,凝聚公司人才。
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1704197561 • 进行定性研究和定量数据分析,深入了解用户行为与喜好。
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1704197571 • 迅速产生新思路并进行测试,根据严格的指标对试验结果进行评估并采取相应行动。
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1704197581 然而,尽管增长黑客方法论已经通过实践检验,也日益普及,而且可以应用于任何领域或行业,但目前仍然没有一本权威、详尽且具有指导性的书来引导各行各业、不同规模的企业实践这一方法论。
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1704197583 这本书正是为了弥补这一空白。
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1704197585 一本确切翔实的指南
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1704197587 我们决定写这本书,是因为我们看到了增长黑客能够给各行各业、各种职能带来的巨大潜力,也是因为我们意识到人们对于更好地理解并执行这个理念存在迫切的需求。增长黑客是颠覆性的、强有力的开拓市场的全新手段,但是人们还没有很好地理解该如何利用它以发挥它最大的功效。
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1704197589 肖恩不仅是增长黑客的一个开拓者,也是网站GrowthHackers.com(一家提供黑客式增长咨询的网站)的创始人。这是目前在增长黑客领域领先的资讯网站,并且已经成为这一充满活力的群体的聚集地,其会员遍布世界各地,也吸引着数百万访问用户。我们每天都被各种询问增长黑客最佳做法的问题轰炸,这显然说明人们对于增长黑客的原理和实施过程存在着太多的疑问。于是我们决定写一本确切翔实的指南,使营销人员、产品经理、项目开发者、公司创始人以及各类企业的创新者都能够利用这本指南将增长黑客方法带到他们的团队或者公司中。
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