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1704199045 • 试验假设与结果,包括最初的ICE得分、样本量、置信水平和统计功效。
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1704199055 • 潜在干扰因素。比如试验运行的季节,或者是否有其他促销活动可能影响了访客行为。
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1704199065 • 结论。
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1704199075 这份总结应通过邮件发送给团队成员,同时附上一份备忘录,简要说明从试验中获得的收获。同时也要将总结保存到储存所有试验总结的数据库中,我们将这个数据库称为“知识库”(knowledge base)。这个知识库可以是共享文件服务器上一个所有成员均可访问的专门文件夹,也可以是公司维客[4]或内网上的一个页面。在GrowthHackers的“Projects”系统中,知识库是软件的一个组成部分,里面还会显示某个试验是成功、失败还是没有确定结论。不论试验报告如何存储,关键是要确保团队能够轻松搜索到所有的试验结果,以便日后查阅并考虑调整变量重做试验的可能。这样做也能保证试验不会重复,这在快节奏试验过程中很容易发生。
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1704199077 除了构建知识库之外,很多团队还会定期在整个公司范围内或给相关部门发送报告,使公司员工及时了解增长进展。根据不同的公司文化和规范,可以采用不同的沟通方式。以下是几个例子。
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1704199079 • 创建“试验成功”邮件发送列表,使接收者定期了解哪些试验取得了成功及试验对公司业务的积极影响。我们在英曼采取了这种做法,列表里有20个人,都是事先表明希望收到通知的同事。有的公司也会发送关于所有试验结果的邮件,其中也包括失败和结果不确定的试验。
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