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1704199536 • 通过广告将网站访客重新定向至App下载页,也就是说,只向已经访问过网站的用户投放网络广告。
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1704199546 病毒/口碑渠道
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1704199556 • 利用顾客希望获得额外折扣的心理为现有的App消费者创建一个朋友推荐计划。
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1704199566 那么,先试哪个呢?团队的用户调查表明,所有这些渠道都非常值得一试,而且其中的每种渠道都为许多公司带来过巨大的成功。除此之外,团队成员会特别偏爱自己的想法,这使得客观的排序变得格外困难。不过,这也正好体现出打分体系的可贵。每位提出建议的团队成员都要对自己的方案打分,然后在增长会议上整个团队再参考各个方案的得分来决定先试哪种渠道。分数上的分歧应该由增长负责人来协调。需要重申的是,团队不应该把分数看得太重,它只是一个参考,一个帮助团队进行决策的数据点。
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1704199568 我们假设最后的得分如表5–6所示。
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1704199570 表5–6 优先渠道得分表
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1704199575 显而易见,有几个选项的分数遥遥领先。要立即实现获客增长,最佳选择是两种有机渠道:更好地在网站上进行App营销以及向会员卡用户发送邮件告知他们可以下载App;还有两种付费渠道:脸谱网广告和再次提示网站访客下载App的重定向广告。
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1704199577 其他选项呢?团队在增长周例会上讨论分数的时候就推荐计划是否值得测试展开了讨论。用户调查显示,推荐计划可能会相当成功,但它的总分却很低,部分原因是推荐计划要真正实施起来并取得结果需要相对较长的时间。所以团队决定把它放进路线图,8周之后再启动。
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1704199579 电台广告也被放入想法储备库中。它的得分很低,这是因为尽管电台广告在针对特定人群方面具备优势,而且初期的电台广告推广效果显著,但是它无法像脸谱网广告和重定向广告那样对结果进行细致的分析。电台广告成本也相对更高,需要大量的时间投入和前期准备工作。另外,对于全页面App下载广告,团队担心这可能会引起人们的反感,也可能影响他们的搜索引擎排名。但是这个想法的得分又相对较高,所以它在储备库中排在相对靠前的位置。
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1704199581 优化试验
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