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常青：如何持久吸引客户 序言
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洛杉矶气候温暖，与北非和东南亚的大部分地区都处于相似的纬度。但我每次飞到这里都感觉，它不如位于美国东北部我的故乡草木繁盛。然而，回到家乡，我们又总是忍受着严冬里几尺厚的积雪和零度以下的气温。怎么会存在这样的差异呢？
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这是因为洛杉矶并非一片翠绿景象，而新英格兰在很大程度上四季常青。通向洛杉矶的道路看起来灰蒙蒙的，而通往波士顿的路则铺满绿色植物——即使在冬天也是如此。
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绿色是生命，是光合作用，是新生，也是再生。
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在这本非凡的著作中，诺亚·弗雷明（他自己就来自寒冷地区，感受过我们北部邻区的常青植物带来的温暖）介绍了如何让你的客户和生意永恒地保持生机、成长和再生。只要我们让那些即将被运走的、数以亿计的树叶落叶归根，落叶树也可以十分迷人。它们就像生意中的临时客户一样，增色不少。
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但是临时客户也要被“清理”。他们通常期望投资比他们应得的收益更多，而且他们会扰乱常青植物生长茂盛的环境。常青顾客是生意、转介、善意、好主意和市场力量的不竭源泉。
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诺亚介绍了如何吸引、培养和保留客户，以建立你自己的郁郁葱葱、富饶肥沃的商业环境。一些树木需要精心照顾，另一些只需稍加呵护就能茁壮成长；一些对光敏感，一些对温度敏感，并不是所有树木都能在相同条件下生长繁荣，为你的特定环境和客户培养最佳生长环境至关重要。
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我所知的最好的企业和影响者都清楚地了解他们的理想客户，他们凭借专注的态度和高度相关性就能很快打动客户。我做全球顾问已经25年多了，我看到太多伟大的想法浪费在错的人身上，也看见许多平凡的想法因实施在正确的人身上而获得辉煌成功。
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想让你的产品和服务直接在正确的客户身上发挥最大的作用吗？这本书会教你如何做到。
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我常常在严冬时节飞到波士顿，总是看到常青植物在皑皑白雪中更加引人注目。如果你注意下面的建议的话，你的公司也会这样脱颖而出，繁荣壮大。
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艾伦·韦斯，博士，畅销书《成为百万美元咨询师》作者
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2014年4月
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常青：如何持久吸引客户 致谢
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如果我唠叨太久，各位尽可以听一听音乐（或跳到广告）。
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感谢我的父母，他们总是鼓励我绘制自己的蓝图，走自己的路。感谢父亲在我从记事时起就告诉我写自己的工资支票。
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感谢我的祖父母和外祖父母，已故的奥威尔和薇拉·弗雷明，琼·法比亚克，特别是祖父约翰，感谢你们与我分享你们生活的惊奇体验。
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感谢我的好友特洛伊·罗普。在本书撰写过程中，你每天的严格指导、反馈和想法弥足珍贵。感谢肖恩·韦尔特曼，我认识的第二聪明的人。感谢你几乎每日与我用Skype交流，陪我深夜通电话，陪我进行头脑风暴。你是个真正的营销天才。
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感谢我的作品经纪人埃斯蒙德·哈姆斯沃斯在我写提案时提供的绝妙建议，支持和鼓励，感谢你为我精心挑选适合本书的出版商。感谢爱默康出版公司的辛勤付出，包括高级收购编辑鲍勃·尼尔金德（从第一天起你就认可本书！）和优秀的设计团队（你们的封面设计独具创意！）。
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感谢我杰出的编辑艾莉森·哈格。你对细节的追求，乐观的精神和鼓励非常宝贵。
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感谢我的导师艾伦·韦斯总是提醒我写一本商业书籍的最终目标并不是成为一名作家，而是帮助他人改进业务，丰富生活。
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感谢赛斯·戈丁与我在芝加哥共进晚餐，你建议我“上市”。我还记得我说希望能像你一样写书时，你回复我的邮件说“如果你写书，我一定会读”。这就是赛斯。
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感谢我所有的客户接纳新观点并相信我的建议能帮助你们的公司发展。感谢你们跟随我而非人云亦云。
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