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1704214431 也感谢机械工业出版社孙海亮、何欣阳、王建敏三位同事在后期编辑、校对、封面设计等出版流程中高效的配合,让本书得以快速出版问世。
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1704214433 感谢我的领导吴海生。我在奇虎360工作的这几年中,他给予了我莫大的帮助,对我充分信任,充分授权,让我能够享受简单做事的快乐。我们崇尚简单的企业文化,强调快速执行、快速试错。他有一句话是我经常跟身边朋友提起的,这句话也充分体现了360创业型的企业文化:“我们是创业公司,要不断快速试错,尝试10件事,哪怕对了2件,我们也赚了”。感谢我的同事陈秀伟在关于P2P业务流程拆解内容中提供的帮助,他在全书图片大升级环节,设计了非常多富有逻辑且精美的图片。感谢GrowingIO创始人&CEO张溪梦(Simon Zhang),我从他们公司和Simon个人身上学到了非常多的关于用户增长的知识。Simon也为中国互联网企业的用户增长做了非常多的知识普及和宣传方面的工作,堪称国内用户增长领域的一面旗帜。
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1704214435 最后感谢为本书作序和推荐的每一位朋友,请恕篇幅有限就不展开一一致谢了,他们分别是(按姓氏笔画顺序):
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1704214437 增长黑客之父Sean Ellis(肖恩·艾利斯),前奇虎360高级副总裁&终生顾问、沸点资本创始合伙人于光东,掌众金服高级副总裁朱宇,一点资讯市场总监刘基,去哪儿网高级市场总监李立,融时代CEO张天乐,e袋洗创始合伙人&CEO、85后连续创业者、福布斯亚洲30岁以下杰出人物陆文勇,链家上海研究院院长陈泽帅,PMCAFF创始人&CEO、外包大师CEO阿德(陈建闽),Camera360增长副总裁陈思多,德勤华永会计师事务所合伙人范里鸿,前趣分期销售副总裁、钱包生活CEO定胜斌,前京东集团副总裁、奥马电器董事长、钱包金服创始人、网银在线创始人赵国栋,前网易副总裁兼易信CEO胡琛,朝阳永续董事、冰创科技CEO、前大智慧财富执行总裁席进爱,网易邮箱事业部副总经理莫子睿,亿邦动力网总裁贾鹏雷,回家吃饭CEO唐万里,人人都是产品经理、起点学院创始人&CEO曹成明,拉勾联合创始人、3W咖啡联合创始人鲍艾乐,自如友家CEO熊林,环球悦旅会首席领队、决胜教育科技集团创始人去哪儿网创始成员戴政。
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1704214439 本书中数据分析部分,我在百度的同事,现链家数据分析师李林也有贡献。
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1704214441 本书中提及的大部分团购领域的实践案例,均源于我在百度工作期间,我的领导汤利华及团队的支持,他们对本书观点的形成亦有重要贡献。
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1704214443 本书中用户生命周期研究、用户运营落地实践、活动驱动增长、渠道获客等部分内容,我的同事岳培林、刘金莉、贺进虎、郭飞辰、梁兰月、蔡帅等也有重要贡献。感谢在本书创作前后提供过帮助的朋友,他们分别是(排名不分先后)殷旻哲、崔丹、官世强、王东健、尹利、张驰、刘斌、黄澎、卓琳、李祎林、郭琼芳、张智慧、陈晶、张鹏玲、秦铉、希尔达、金锐、焦尚松、魏鑑锋等。
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1704214445 还有很多帮助过我的人,限于篇幅无法一一提及,但我会心存感激。
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1704214447 感谢每一位同事、领导、朋友为本书和我个人成长做出的卓越贡献,正是因为遇到了你们,我的每一步才能走得稳健、踏实。再次致谢。
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1704214452 引爆用户增长 [:1704213968]
1704214453 引爆用户增长 第1章 正确理解和认识增长
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1704214455 引爆用户增长 [:1704213969]
1704214456 1.1 什么是增长
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1704214458 引爆用户增长 [:1704213970]
1704214459 1.1.1 增长的定义
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1704214461 企业增长,也称企业的成长,企业的发展,是企业通过自身的长期经营,不断扩大积累而形成的持续性发展。
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1704214463 企业增长是一个永恒的话题,Nike创始人Phil Knight曾说过一句名言:“If you are not growing,then you are dying”(不再增长,就在死亡),道出了“增长”对企业的重要性。
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1704214465 对于企业来说,能否快速增长在于能否快速获取大量的用户,用户是企业的命脉。企业如果没有办法获取更多用户,即便精心打磨出好的产品,也会处于无人问津的尴尬境地。企业的终极目标是获取利润,获取利润的前提是用户规模的增长和企业销售额的增长。只有用户规模不断增长,才能实现企业销售额的持续性增长,以及利润的持续性增长。本书将重点围绕用户如何增长,以及用户如何驱动企业增长展开详细讨论。
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1704214467 互联网企业的商业模式与传统行业不同。传统行业的商业模式是每一单都赚钱,互联网的商业模式多数是先亏损后赚钱。在这一前提下,互联网企业在不同的发展阶段会有不同的增长战略重心。本书重点阐述的都是互联网公司的增长,传统行业的增长不在讨论范围之内。
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1704214469 企业持续增长取决于多种因素,包括企业内部因素和外部市场环境因素。下面分别就驱动企业增长的内外部因素进行详细讲解。
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1704214474 引爆用户增长 [:1704213971]
1704214475 引爆用户增长 1.1.2 驱动增长的7大战略要素
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1704214477 企业增长由多个战略要素决定,在企业不同的发展阶段均有相应的战略要素发挥着重要的作用,本书将驱动增长的战略要素归纳为以下7个,如图1-1所示。
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