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1704216347 这个案例就是典型的借用第三方资源,双方共同打造爆款,对于双方用户获取和品牌知名度的提升都实现了立竿见影的效果,这也为双方后续赢得更多的合作做了很好的标杆示范效应。
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1704216349 爆款商品有以下几个方面的特征:销量高、单价低、折扣力度大、通用性强等。一般爆款商品也会根据这几个特征来进行筛选。
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1704216351 爆款的打造模式:一种是合作的模式,借用第三方平台的资源来共同打造爆款;一种是平台自己补贴的模式,将毛利做到最低,甚至是战略性亏损。
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1704216353 联合第三方打造爆款的模式优点在于几乎零成本,非常适合平台型公司,即自己不生产商品和服务,全部由第三方提供商品和服务,通过商家来提供爆款商品用于平台拉新,但同时平台也会将用户和流量向提供爆款商品的商家做倾斜,一举双赢。
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1704216355 打造爆款的方法和步骤如下:
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1704216357 1)选取符合爆款特征的商品。
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1704216359 2)对商品进行合理定价,保证价格有非常强的竞争力,一定要在同类产品竞争中保持绝对的价格优势。
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1704216361 3)集中流量做推广。通过线上和线下等多种渠道进行推广,快速形成大量购买,形成销售火爆的用户印象。一旦形成爆款就会具备很强的口碑传播效应,就能快速获取大量用户。
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1704216363 注意事项
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1704216365 在冷启动阶段,最好一开始就能形成一个爆款,一鼓作气,宁可多补贴一些也要将产品推出去,形成传播效果。将补贴成本折算到获客成本和渠道成本里面去,还是非常划算的。要切记,不可一味低价,因为一旦价格过低,会吸引过多的非目标用户,这会导致后续用户留存和持续转化效果大打折扣。
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1704216367 【案例】百度糯米“一毛钱吃麦当劳”
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1704216369 用户对一个新平台的认知需要一个切入点,爆款就是导入用户非常好的手段之一。只有让用户快速产生第一次的交易,才有机会形成复购和留存,才会带来更多的销售转化。笔者在百度负责糯米运营工作期间,团队策划过一个超级爆款“麦当劳麦辣鸡腿堡”,其采用自己补贴的方式将价格降至最低,上线了“一毛钱吃麦当劳”的活动,如图3-4所示,在全国麦当劳门店进行线下推广。
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1704216374 图3-4 百度糯米1毛钱吃麦当劳
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1704216376 为什么要选择麦当劳作为爆款?
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1704216378 首先,麦当劳符合爆款的几个重要特征:销量高、单价低、用户对于价格敏感度高、通用性强。
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1704216380 其次,一个汉堡也就10多块钱,平台补贴低至1毛钱,也不会补贴特别多,相当于获取一个新用户才10多块钱。麦当劳全国门店都能做推广,省去了渠道费用,这是相当划算的。低价、爆款、人流量大,效果非常明显。
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1704216382 最后,麦当劳在全国门店覆盖范围广、品牌知名度高、覆盖核心商圈。
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1704216384 团购跟电商最大的区别在于:实物商品可以一对多,一个商品卖全国。但团购是一个地域性和空间性极强的业务,有着非常强的LBS属性。根据我们的大数据分析发现,用户的消费范围80%以上都集中在以上班地点和居住地点为圆心,以2km为半径的范围内。其中这个区域又以大型的shopping mall为主要消费场所。因此,团购的爆款商品要想获取大量的用户就需要这个商家的门店覆盖更大范围的用户,门店数量越多,覆盖核心商圈越多,覆盖的用户范围就越广,用户获取数量就越容易。麦当劳无疑是最佳的选择,全国没有几家餐饮商家的门店能超过麦当劳的。
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1704216386 最早我们在做团购的秒杀的时候就遇到过这个问题。在选品的时候,最初选了一个北京朝阳区单个门店的电影院,1块钱的价格秒杀,秒杀开始后发现居然没有被很快抢光,这是为什么呢?后来我们分析发现,虽然价格很有诱惑力,但单个门店能覆盖的用户少之又少,况且平台还处于大量获取新用户阶段,不能覆盖足够多的用户,导致效果很差。最后,我们将其替换成一个北京市连锁的门店,其是覆盖了北京各个核心商圈的影院,活动立马就非常火爆了。这就是门店覆盖对于团购这种业务来说的核心价值点。
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1704216391 引爆用户增长 [:1704213998]
1704216392 引爆用户增长 3.3 马甲效应
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1704216394 所谓“马甲效应”是指平台在冷启动的阶段,此时没有用户,也没有供给或内容,由自己的员工扮演用户的角色,参与到平台的互动中,建立有效连接。
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