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从定位理论上说，凡是想成功获得消费者青睐的品牌，都需要先占领相应品类，因为消费者在做消费决策时，通常会把品牌和品类联系起来，这就是所谓的“以品类来思考，以品牌来表达”。
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传统行业里的营销人员和互联网行业里的运营人就是实践这个理论的好手。
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事实上，美国的产品经理的职责很重，他们不仅仅要有辨识需求、定位产品的能力，还要有商业头脑。但在中国，产品经理的标准化使其被定义在需求的把握者与实现者的领域里，那么商业化的职责就转而由运营人来负责实现了。
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这样看来，中美互联网的差异似乎就清楚了，而运营的标准化这件事情也就随之变得简单了。
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这就是为什么我在前言中说，现在是运营最好的年代，当然，同时它可能也是最坏的年代。
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2016年年底，我的好友黄有璨提出“接下来是运营的年代”，但我认为，应该是“在未来的时代中，有运营嗅觉的产品经理和有产品思维的运营人将会获得更多的机会和更大的发展空间”。
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从零开始做运营2：运营人的进化 大局观与节奏感
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所谓“大局”，就是形势和事件发展的整体态势。所谓“节奏”，就是均匀而有规律的进程。
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所谓“大局观”，就是人们要有以长远眼光去看待问题的能力。而所谓“节奏感”，就是人们对一件事情的进程的感受。
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这两个名词，在运营的工作中非常重要，但并不经常被提起，因为大局观和节奏感实际上是初级运营和高级运营的分水岭。
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运营工作的大局观，主要包含下面几个要素。
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• 确立运营目标
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• 制定运营策略
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• 把控运营节奏
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• 整合与优化资源
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把这些要素综合起来，是要解决几个问题。
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• 不被眼前的数据迷惑。
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• 坚持一定的运营节奏，确保时间节点。
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• KPI制定的方法。
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• 影响运营因素的关键指标的落地。
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如何确立运营目标呢？举个例子：你决定去旅行，那么你从上海出发后，你的目的地是哪里？是去北京、纽约还是大阪？在去目的地的过程中，你是直达这些目的地，还是拆分行程？如果你要拆分行程，那么应该如何拆分？
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