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5.保险保障
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(1)免费尊享最高1 500万元航空意外险
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(2)免费尊享最高4 000元旅行不便险
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(3)最高100万美元境外旅行及医疗援助
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(4)免费尊享挂失前48小时失卡保障
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在这四项权益中,第四项的失卡保障权益来自招商银行的银行资源,前三项权益都是由华安、众安提供的保险权益。
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6.积分礼遇
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(1)生日10倍积分礼遇
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(2)积分商城兑换产品优惠特权
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(3)兑换航空里程及酒店集团积分
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前两项权益是招商银行信用卡中心的积分商城提供的积分权益,第三项权益是由合作酒店和航旅公司提供的权益。
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7.其他
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全能秘书服务。这是由招商银行的呼叫中心提供的服务。
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8.美国运通贵宾礼遇
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(1)全国12大城市星级酒店自助餐/套餐买一赠一礼遇
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(2)豪华邮轮服务优待礼遇
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(3)全球购物礼遇
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这三项权益是由美国运通提供的权益。
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也就是说,在这二十项权益中,有四项权益是由招商银行提供的权益,有三项权益是由美国运通提供的权益,其他权益也都是来自合作方或供应商的资源。
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那么为什么合作方愿意提供这些资源呢?答案很简单。
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• 银行付出了真金白银采购这些资源,来讨好自己的高净值用户。
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• 这些高净值用户可以为合作方带来更多的收益,合作方愿意优先付出资源,并与银行一起服务这些用户。
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• 对这些合作方来说,高净值用户使用这些服务,会有益于它们的口碑传播,或者让它们获得收益,所以,合作方愿意付出资源实现双赢或者多赢。
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一句话:你拥有的高净值用户、忠诚用户越多,你能够接触与换取的资源与权益就越多。
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