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（3）兑换航空里程及酒店集团积分
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前两项权益是招商银行信用卡中心的积分商城提供的积分权益，第三项权益是由合作酒店和航旅公司提供的权益。
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7.其他
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全能秘书服务。这是由招商银行的呼叫中心提供的服务。
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8.美国运通贵宾礼遇
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（1）全国12大城市星级酒店自助餐/套餐买一赠一礼遇
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（2）豪华邮轮服务优待礼遇
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（3）全球购物礼遇
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这三项权益是由美国运通提供的权益。
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也就是说，在这二十项权益中，有四项权益是由招商银行提供的权益，有三项权益是由美国运通提供的权益，其他权益也都是来自合作方或供应商的资源。
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那么为什么合作方愿意提供这些资源呢？答案很简单。
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• 银行付出了真金白银采购这些资源，来讨好自己的高净值用户。
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• 这些高净值用户可以为合作方带来更多的收益，合作方愿意优先付出资源，并与银行一起服务这些用户。
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• 对这些合作方来说，高净值用户使用这些服务，会有益于它们的口碑传播，或者让它们获得收益，所以，合作方愿意付出资源实现双赢或者多赢。
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一句话：你拥有的高净值用户、忠诚用户越多，你能够接触与换取的资源与权益就越多。
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从零开始做运营2：运营人的进化 [:1704220395]
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从零开始做运营2：运营人的进化 管理好你的积分
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在上一节里，我们提到了这样一个概念：在传统商业中，积分是一个虚拟货币，这个货币的价值定义由商家决定，用以奖励长期活跃的忠诚消费者。但在中国互联网领域中，积分有两种非常常见的兄弟形态。
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在这一节中，我就要和大家聊一聊积分，以及围绕积分如何构建积分体系。
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我们一起看一个思维导图，我接下来会围绕这个思维导图来展开这一节的内容（见图4–8）。
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图4–8 积分体系的思维导图
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积分体系包括两大模块：积分发放与积分消费。积分发放决定了积分体系的规模和存量积分成本的增速，而积分消费决定了积分体系对用户的影响力。
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首先，我们需要明确产品中存在的积分是否具有价值。所谓有价值，是积分可以兑换具有实际货币价值的商品、服务或权益；所谓无价值，是积分只可以兑换虚拟的荣誉、头衔，或者限定范围内可以使用的道具等。这一节中的所有讨论都围绕有价值积分来进行。