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将这三个关键指标分开来看，运营团队需要考虑三个策略。
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• 如何持续找到用户并让用户成为进入产品的流量，这是引流策略。
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• 如何充分利用现有的内容让进入产品的流量尽快完成第一单的购买，这是促首单策略。
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• 如何让已经有首单购买记录的用户尽快完成第二次购买，这是促复购策略。
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这三个策略与你的关键绩效指标是紧密相关的。
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但是，你还需要考虑另外两件事，即使它们看起来与你的关键绩效指标并不相关，或者没那么相关。
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• 后续课程设计的速度与上新周期的关系。你需要确定后续内容的生产速度和数量，并把所有购买用户纳入监测范围内。这么做可以帮助你清楚地知道你的内容生产速度是否跟得上用户的消费速度，并有助于你随时调节产能至最优。
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• 已购用户的完课率数据。你需要在用户消费内容的节点上设计一些可以让他们去做分享的动作。
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其实，分享具体策略的意义并不大，原因是与不同产品相对应的策略并不能被复制。制定有效的策略需要结合实际的产品和用户的情况。
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需要说明的是，策略永远不是凭空想象的，每一个策略背后都有从假设到验证的循环过程，最终结果或许会证明策略是正确的，也或许会证明策略是错误的，但如果一个策略无法被验证，那么它一定是一个有问题的策略。
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从零开始做运营2：运营人的进化 运营人的职业规划
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在最后一节中，我想和大家讨论的是一个看起来没那么要紧却和每个人都息息相关的问题，它就是职业规划。
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也许你很好奇，为什么我要谈职业规划？
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真实的情况是，因为我是职业规划的受益者，而似乎我接触的很多人都对职业规划没有那么重视。
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这让我觉得很有必要和大家讨论一下这个话题。
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首先，职业规划不仅仅是对职业生涯的规划，还有对人生的规划。
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我们会开玩笑说工作的目的就是为了不工作。
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这其实就是职业规划中的目标制定——为了有朝一日不用工作，所以我们需要努力工作。如果我们继续扩充它，如我们希望通过多久的工作时长实现不工作的目标，那么它就已经开始进入了职业规划的范围。
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在我22岁的时候，为了说服我太太，我对我的职业生涯做了一次规划。
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• 22岁入行。
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• 25岁成为项目经理（2005年入行的我并不知道什么是产品经理），并进入一家大公司成为骨干。
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• 30岁前能够成为这家大公司的主管或者经理。
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• 35岁前成为小公司的总监，或者大公司的高级经理。
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