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[4] 这句话需要大家辩证理解，说的只是看问题的视角，而在服务心态上，产品经理要把用户当上帝。
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[5] 有时，技术层面的小动作能带来商业层面的大效果，反之，技术层面的大动作也可能没什么商业价值。
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[6] 五本书分别为：《人人都是产品经理（经念版）》、《淘宝十年产品事》、《启示录：打造用户喜爱的产品》、《四步创业法》、《有的放矢》。
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人人都是产品经理2.0：写给泛产品经理 [:1704229200]
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人人都是产品经理2.0：写给泛产品经理 第02章 产品：关键词与分类
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第02章 产品：关键词与分类/41
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2.1 产品：解决某个问题的东西/43
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2.1.1 某个：明确定位/43
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2.1.2 问题：用户、需求、场景/44
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2.1.3 东西：解决方案/50
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2.2 常见的产品分类维度/51
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2.2.1 用户关系角度/51
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2.2.2 用户需求角度/52
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2.2.3 用户类型角度/57
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2.2.4 产品形态角度/60
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2.2.5 各种其他角度/61
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2.3 延伸阅读与练习/63
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人人都是产品经理2.0：写给泛产品经理 [:1704229201]
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人人都是产品经理2.0：写给泛产品经理 2.1 产品：解决某个问题的东西
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产品经理是做什么的？毋庸置疑，是做产品的。再回过头来解读一下“产品”到底是什么，讲几个产品经理每天工作中都挂在嘴边的关键词。然后聊聊从各种维度怎么给产品分类。
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第一个词肯定是产品了，提到这个词你会想到什么？微信、微博？iPhone、电脑？桌子、椅子？一盘菜、一部电影？一个旅游计划、一次培训？
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我们对它们的共性下一个定义——解决某个问题的东西。这个定义听上去像是一句废话，但它其实抛出了三个关键词，分别是“某个”、“问题”和“东西”。