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1. 卡通头像
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2. 不可窃听的安全通讯
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3. 聊天室
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4. 很小的.exe文件
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5. 皮肤Skin
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6. 速度超快0.5秒反应
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7. 聊天记录管理器
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8. 语音
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9. 视频
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10. 看谁在线上
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11. 传文件
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12. QQ表情
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第1个功能“卡通头像”，是QQ比较早做的。
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那个年代，用户在大多数网络应用里只有一个ID，分不清男女老少。要知道，那会儿还很少有数码相机和摄像头，更别提可以拍照的手机，所以真人头像很难实现。QQ的卡通头像，让用户活了起来。当时，头像用了一批迪斯尼的卡通动物和漫画人物，唤起了早期用户对小时候看过的动画片的记忆，产生了情感连接。而用户自己选择的头像，也帮助用户在沟通时能大概知道对方的性格、性别、年龄，是个萌妹子，还是个女汉子，是个小鲜肉，还是个成熟大叔。
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第2个功能“不可窃听的安全通讯”，在QQ历史上是较早实现的功能，但我认为值得商榷。
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这可能和QQ最早定位为“中文网络寻呼机”，对标产品是“寻呼机”有关。“寻呼机”主要用于商务场合，对信息安全要求比较高；而QQ，其实是一个偏娱乐、生活化的应用，早期对安全的要求并没有想象得那么高。
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第3个功能“聊天室”，也是QQ最早就有的。
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QQ最核心的基础功能就是让用户在网上聊天，所以，和所有IM一样，刚推出来时都要解决单边产品的共性问题：第一批用户从哪来，如何让他们彼此互动？第一版QQ的用户大多是孤独的极客，缺少足够的熟人用户，所以要解决“能找到陌生人聊天”这个迫切需求。而聊天室正好可以提供一个有共鸣的主题，让彼此陌生的人在一起天南海北地聊。很多人的打字速度都是当年在聊天室里练出来的。
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早期的网络用户，更熟悉的是Web聊天室这种陌生人交友模式，很难在迁移到客户端的聊天工具QQ时，一下子习惯熟人社交。所以先从聊天室开始，这样更尊重用户习惯，让他们适应起来更加顺畅。陌生人聊熟了，再互加一下好友，也解决了用户QQ上没有好友的问题。一旦有了好友，用户就会被黏住，有了持续使用QQ的动力。
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第10个功能“看谁在线上”，也是很早实现的特性。因为原因与上一个类似，所以提前说一下。
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QQ是即时通讯工具，强调实时性。要立即找人聊天，就得知道当时谁在线上，QQ有在线、离线、隐身等状态，这和后来微信的“永远在线”是完全不同的概念。查找谁在线上这个功能，还经常被早期用户用来定向添加好友，比如设定好友查找条件为“北京市海淀区”+“女”+“18到22岁”。（是不是和后来的陌陌很像？）
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第4个功能“很小的.exe文件”，是一个并不需要投入太多资源去做的特性。
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当年的电脑、网络性能确实很差，要求安装文件尽可能小一点。但QQ的第一个版本，没有经过任何版本迭代，安装文件只有几百K，优化的必要性和空间都很小。真正需要优化安装包大小，要等到若干版本之后，exe文件膨胀到几十M时，才值得专门投入资源去做的。
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第5个功能“皮肤Skin”，明显是一个锦上添花的功能。
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我一直有个观点，当一个产品开始考虑“换肤”，就说明这个产品进入了成熟期，可以把资源抽调出来去做更重要的事情了。
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