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图8-6 早期豆瓣的迭代速度[5]
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第二个例子是互联网产品运营社群“三节课”贡献的,展示了产品和运营是如何配合完成一次快速响应的。
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2016.4.21 号,微信群里曝出一个很有意思的玩法——用户可以通过修改自己的名字、撤回已发出的消息等操作,在群里留下如图8-7所示的有意思的系统提示。
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图8-7 三节课的响应速度
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对大多数微信用户来说,这只是一个有趣的小玩法罢了。但职业敏锐度让三节课团队意识到,完全可以趁着业内人士新鲜劲还在的时候,借势做点事情,让三节课从中受益。而达成这一目标的关键,就是响应速度。
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下面,依次列出他们采取行动前后几个小时内发生的事情。
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11:00 发现这个玩法,三节课的同学自己开始玩。
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11:40 技术同学出于好奇,主动研究微信系统提示的运行逻辑。
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在互联网行业里,每天都在上演着与时间赛跑的案例。这个行业的机会很多,但都是稍纵即逝,因此保持敏锐度和快速执行的能力,非常关键。
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8.4.2 烧钱是为了抢时间
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“烧钱”,似乎是互联网行业很有特色的一个发展策略。能理解快的重要性,就不难理解烧钱的目的——抢时间。对创业团队来说,抢时间尤其重要。
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一位创业的朋友在分享运营策略时,谈到“单用户成本”的算法:计算一款产品的“单用户成本”时,要纳入整个公司的运营成本(含人员等成本),而不是只计算该产品的推广费用 。
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举个例子。如果只算推广费用:
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A方案:每个月花5万元带来1万个用户,单用户成本是5元。
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B方案:每个月花20万元带来2万个用户,单用户成本是10元。
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如果以这样计算出的单用户成本为考量依据,明显应该采取A方案,选择每个月花5万元来运营。
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但如果考虑公司日常运营成本(包括人员、服务器、带宽等成本,假设一个月为20万元):
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