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真正产生商业价值,往往需要等到盈利这一步,因为前面几步的所谓商业价值,是有可能通过作假来体现出来的。有一个投资人受骗的故事,它有意思的地方在于,行骗的创业者并未在流量和用户规模等数据上做文章,而是直接针对“持续付费用户”这个指标作假,方法很简单粗暴:推出第一单9.9元、第二单0.1元的洗车优惠活动,轻松拿到一个漂亮的持续付费(定义为至少付过两次钱)用户数。
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想清楚、做出来、推出去
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一个产品从无到有的全过程,从团队的主要工作内容角度,可以划分为以下四个阶段。
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►创意设计: 问题正确,解决方案靠谱——用户还没用上产品。
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►研发生产: 做得出来,不断优化——极少量种子用户用上了内测版本。
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►运营销售: 卖得出去,赚得到钱——尝鲜者、早期采纳者使用产品。
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►市场品牌: 铺得开,叫得响——主流用户使用产品。
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第一个阶段要“想清楚”,第二个阶段要“做出来”,第三、四个阶段要“推出去”,而在最后两个阶段之间,就会碰到图9-7中的鸿沟问题,这在本章前面的小结中已经有过阐述。
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本书从第02到09章,按时间顺序讲述了一个产品从无到有的演变过程。下一章,再用更完整的商业视角来检阅产品、创新及相关案例。
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图9-7 跨越鸿沟(Geoffrey Moore,1991)
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人人都是产品经理2.0:写给泛产品经理 9.5 延伸阅读与练习
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本章关联到另外几本书的相关章节如下。其中的图标表示推荐阅读(笑脸)与选择阅读(冷漠脸),亦可根据一些关键词扩展阅读。
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以下为运营与销售部分:
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以下为市场与品牌部分:
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可以做的练习任务如下。
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