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同时，这还和移动技术、移动电商的发展有关，移动端的发展分流了PC端用户。2011年年初，微信等移动社交产品推向市场，不断分流PC端用户，使用户量大面积转移到移动端。2014年左右，有赞、微店、微盟等一系列基于移动互联技术的电商平台和一些社群模式的企业（罗辑思维、吴晓波频道）蓬勃兴起。比之于“淘品牌”，这些坚定走社群模式的电商以内容吸附用户，价值认同感高，黏性较强；而“淘品牌”的用户基于产品体验，黏性较弱。
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反之，许多线下的商业往线上转型，有这样几个必然。
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从信息的角度而言，当消费者可以通过用户评价、专家意见或者社交媒体等更好的渠道获得产品质量信息时，品牌就不那么重要了。总而言之，低效率的商业模式将会被取代。在移动互联时代，利用随身设备，我们从分发流量的时代，进入分发时间的时代。作为一种沟通技术，比之传统手段，它极大地提升了沟通的效率和支付效率。实体店为什么挨打？是因为互联网卖东西的方法比传统的方法来得更有效。互联网的沟通路径更短，所以电商就能比实体店卖得便宜。
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2.商业数据化
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市场并不缺少好产品和用户，缺少的是一个连接他们集中输出的精准平台。平台需要将用户和品牌之间的信息对接，在完成这一步之后，销量自然会得到明显提升。O2O发展的一个明确方向，就是通过互联网技术方便商家完善会员体系，特别是会员系统建设、会员营销方面的工作。越来越多的商户意识到会员的重要性，在会员信息的收集整理、身份的确认、会员营销和会员维护等方面，一直希望能通过互联网，特别是移动互联网渠道，让工作更加高效、快捷地进行，从而掌握先机。例如卡券以其折扣吸引、刺激消费者消费，进而发现消费惯性，促成营销的爆发点。
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存在这样一种应用（如RedLaser），只要扫描商品的条形码就会出来附近有该商品的所有店铺的地址以及该商品的库存。当你使用大型连锁商店（Target、百思买等）的官方App搜索某一商品时，就会知道附近有哪些店、有多少库存。这些功能的实现得益于O2O库存数据平台。
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3.媒体、电商和社群的三重属性
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O2O平台在未激活之前等同于无，激活后的运转，需要一个良好的系统去支撑。一套完整的O2O系统应该同时具备媒体、电商和社群的三重属性，搭建一个以目标客户的生活方式为核心的平台，其本质是一个集约了清晰目标用户的平台。依靠搭建中间渠道进行流量变现是盈利模式之一，借助互联网、媒体化的操作方式也是盈利模式之一。
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O2O平台的三重属性
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线下商城橱窗、柜台等空间，都是品牌描绘品牌故事、传递品牌价值的最好延伸空间。而O2O的媒体属性的作用就像每一个品牌的橱窗，用于营销推广和艺术展示。同时线下空间也是必备的，它所承载的职能是将内容、社区与产品的体验实体化，在与用户接触的过程中产生化学反应。
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O2O三大属性还可以被进一步被延伸为5个部分，分别是：媒体、社区、电商、产品孵化、线下体验空间。每个部分都承载具体的功能属性，譬如社区部分，用户可以在社区内分享喜欢的物品，并将物品图片和购买链接以及物品标价打包上传。社区内除了用户本身，意见领袖的发声是重要的组成部分。还可以引入明星、红人等增加影响力，叠加口碑效应。
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品牌魔方：6维度成就冠军品牌 [:1704237193]
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品牌魔方：6维度成就冠军品牌 3.2 移动互联时代：如何布局O2O入口
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移动互联时代，场景将成为新的O2O入口。
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场景常常表现为与游戏、社交、购物等互联网行为相关的，通过支付完成闭环的应用形态。其中，能够触发用户沉浸式体验或者能够使用户长时间停留的应用形态，如视频、游戏、微信，可以被理解为超级入口。任何一个场景都可以成为消费者行为的触发点，成为O2O平台的流量入口。
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O2O平台入口方式
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线下实体：以宜家为例，每年3家新店的扩张速度并不能跟上中国消费者的需求，电商也未能发展成熟，因而采取了建立订货中心的做法，以此嫁接实体零售和电商销售。订货中心开在人流量比较集中的市中心商圈，为了控制成本，面积大约是宜家商场的十分之一。在订货中心购买产品，由导购员提供解决方案、安装以及售后。
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物流网络：欧莱雅把菜鸟驿站变成了派样站点，在菜鸟驿站扫描二维码，支付一分钱就可以领取样品了。覆盖近20座城市、3000家便利店、500家高校，领取试用装的90%都是新用户。
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IP社群：IP（Intellectual Property，知识产权），有吸引力的内容，拥有一定的粉丝和影响力，可以被演绎成各种形式，譬如书籍、电视节目、电影、游戏、社区等。影响力、吸粉能力的大小决定了IP的价值。北京卫视的电视节目《养生堂》，作为养生类IP，在同类节目中收视第一，拥有5000多万人的电视受众、200多万微信公众号粉丝。通过一个个微信群、线下社群将粉丝沉淀在社群中，在互动、推荐过程中完成销售。
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还可以通过自建平台或者是第三方平台打通线上、线下。
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入口反映了媒体和电商之间的协同效应：电子商务和媒体作为两条平行线在一个平台上进行交汇，这也是类似于O2O的接口式交汇，这个平台目前就是微信，准确来说应该是一种类似微信的“电子商务+媒体”形态的综合平台。
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