1704238667
品牌魔方：6维度成就冠军品牌 [:1704237193]
1704238668
品牌魔方：6维度成就冠军品牌 3.2 移动互联时代：如何布局O2O入口
1704238669
1704238670
移动互联时代，场景将成为新的O2O入口。
1704238671
1704238672
场景常常表现为与游戏、社交、购物等互联网行为相关的，通过支付完成闭环的应用形态。其中，能够触发用户沉浸式体验或者能够使用户长时间停留的应用形态，如视频、游戏、微信，可以被理解为超级入口。任何一个场景都可以成为消费者行为的触发点，成为O2O平台的流量入口。
1704238673
1704238674
1704238675
1704238676
1704238677
O2O平台入口方式
1704238678
1704238679
线下实体：以宜家为例，每年3家新店的扩张速度并不能跟上中国消费者的需求，电商也未能发展成熟，因而采取了建立订货中心的做法，以此嫁接实体零售和电商销售。订货中心开在人流量比较集中的市中心商圈，为了控制成本，面积大约是宜家商场的十分之一。在订货中心购买产品，由导购员提供解决方案、安装以及售后。
1704238680
1704238681
物流网络：欧莱雅把菜鸟驿站变成了派样站点，在菜鸟驿站扫描二维码，支付一分钱就可以领取样品了。覆盖近20座城市、3000家便利店、500家高校，领取试用装的90%都是新用户。
1704238682
1704238683
IP社群：IP（Intellectual Property，知识产权），有吸引力的内容，拥有一定的粉丝和影响力，可以被演绎成各种形式，譬如书籍、电视节目、电影、游戏、社区等。影响力、吸粉能力的大小决定了IP的价值。北京卫视的电视节目《养生堂》，作为养生类IP，在同类节目中收视第一，拥有5000多万人的电视受众、200多万微信公众号粉丝。通过一个个微信群、线下社群将粉丝沉淀在社群中，在互动、推荐过程中完成销售。
1704238684
1704238685
还可以通过自建平台或者是第三方平台打通线上、线下。
1704238686
1704238687
入口反映了媒体和电商之间的协同效应：电子商务和媒体作为两条平行线在一个平台上进行交汇，这也是类似于O2O的接口式交汇，这个平台目前就是微信，准确来说应该是一种类似微信的“电子商务+媒体”形态的综合平台。
1704238688
1704238689
然而关键的问题是入口逻辑如何水到渠成？
1704238690
1704238691
流量很重要，但是也变得越来越不重要。流量批发的红利时代结束了，迅速登场的是社交关系，是基于更加鲜活的人格吸附所形成的人格连接。“罗辑思维”“凯叔讲故事”对于微信电商的探索拓展了新的入口逻辑：更具公信力、也更具活跃度的人便是获取用户成本极低，同时也是更精准与智能的流量入口。
1704238692
1704238693
1704238694
1704238695
1704238696
品牌魔方：6维度成就冠军品牌 [:1704237194]
1704238697
品牌魔方：6维度成就冠军品牌 3.3 O2O以及线上销售模式
1704238698
1704238699
O2O架构的核心是数据，数据需要一个存储的地方，微信、微博、电子商务的CRM后台都可以存储用户数据。整个数据交换过程，不再只是产品的消费，还包含你的观点和创意，甚至涉及信任、关系、投资、联合创新等。所以这导致了线上销售模式的多元化，超出了以钱易物的范畴。O2O将商业带入了数据时代，颠覆了传统的销售逻辑。具体来说，其分为以下几种模式：
1704238700
1704238701
1.直销D2C（Direct to Consumer）
1704238702
1704238703
通过O2O平台，品牌商和消费者可以进行直接沟通甚至完成交易环节，生产变得个性化和定制化，店铺陈列不再唯一，而是将线下店铺的体验、配送功能推到了前台。
1704238704
1704238705
那么中介会消失吗？这倒不一定，但肯定会进行角色的切换。代理商或者渠道商转型成为品牌商、投资商、众筹商。过去传统的代理商将成为公司的众筹投资商，不同之处在于这些投资商不享有地域经营的价差利润。这些众筹投资商并不是一般的天使投资人，而是与联合创始团队具有高度信任的朋友，即众筹投资的行为也是信用的众筹。
1704238706
1704238707
所要强调的是以强关系、高信用为驱动的分享和销售。换言之，一个产品如果获得多数人的信赖，将形成口碑推荐，这就是直销的原理。
1704238708
1704238709
2.定制化——满足个性化需求
1704238710
1704238711
PC的电商本质是传统陈列销售逻辑，并实现了实物商品的数据化，这已经成为社会的基础技能，而移动互联网的电商则会更进一步，实现人们的定制，即通过定制搜索来发现自己想要的商品。生活服务类的垂直聚合App，类似58同城、大众点评网、乐蜂网、1号店、苏宁易购等，都是基于某个行业的垂直定制搜索。消费者的精神需求如个性、定制得到尊重，社交的需求也被满足。大量的互动、分享和定制化产品成为人们的追求。
1704238712
1704238713
3.微分销——让社交变成生产力
1704238714
1704238715
品牌商和代理商往往有这样的期望，分享和口碑成为品牌营销的手段，将让每个时间节点（热点事件、节假日）、每个平台（微信、淘宝、京东商城、大众点评、爱奇艺等）都成为品牌曝光的机会，线上散落大量的碎片化品牌信息，这样露出的频次将替代传统的广告广度，分享的创意与深度代替传统的公关。然而他们忽略了一个重要的事实：没有关系哪来分享，没有信任哪来交易？
1704238716