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从电视、PC端到移动端，许多传播策略需要重新梳理。
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其中大家谈论最多的是移动互联、双微（微博和微信）、自媒体等。当我们在使用社交媒体时，60%的时间都花在了移动端，并且40%的网络购物是在手机上进行的。手机因为移动、便携，可以被视为一种有体温的媒体，同时是很好的“说服性科技”，品牌主的信息可以在任意碎片化的时间推送到目标受众眼前。并且它能标记用户的位置属性，进而产生场景关联性，如搜索、导航、打车等，这使得品牌信息的推送更加即时、精准。然而，更小的界面局限了品牌信息展示空间，快、准、狠的传播对企业的传播计划制订、视觉表现、运营人员的素质提出了更高要求。
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确实，移动互联网改变了品牌传递信息的方式，以及受众接受信息的方式。但这只是其一，它还产生了更深刻的变化，长远来看，这或许是企业更应该把握住的：第一，碎片化俨然已是市场和传媒的常态；第二，融合才是未来传播的趋势。
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1.碎片化是市场和传媒的常态
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碎片化的意思是完整的东西破碎成诸多零散块。消费市场的碎片化给广告主精准抵达目标消费群体带来了巨大困难。为什么消费市场会出现碎片化？这背后暗含了深刻的社会根源。中国社会正处于从传统社会向现代社会转型的过渡时期，从话语方式到消费模式，统一性都在瓦解。社会阶层的多元化，人们的生活方式呈现出多样化趋向，这使得很多主流市场之外的非主流市场崛起，如80后、90后、00后、二次元、轻奢族等，这些分裂的市场风格千差万别。
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而消费市场的细分必然导致媒介的分化。对品牌而言，传统媒体的覆盖率优势越来越弱，反而是小众的、个性化媒体能帮助企业快速、准确地抵达目标消费群。其中，值得关注的是，这些非主流市场可能比主流市场还要大。依照克里斯·安德森（Chris Anderson）的“长尾理论”，传统的主流市场就好比是一个坚硬的头部，而海量的、零散而无序的个性化需求则形成了一条长而细的尾巴。主流市场看似庞大，但如果将长尾上的个性化需求累加起来，就会形成一个比主流还要大的市场。
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长尾理论
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2.品牌、媒体、渠道的融合
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传播和销售的边界在模糊，媒介和渠道被捆绑得越来越紧密，品牌媒体化，媒体电商化的现象越来越明显。这使得整个信息传播系统的变现和销售潜力大大增加：内容即生产力，流量即渠道。
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以前的传播形式是这样的：品牌通过媒体和渠道分别传递品牌信息以及产品与服务，涉及物、信息以及资金的流动都有媒体和中间商作为中介。而当移动互联介入，最显著的变化是：品牌商和用户不再是间接联系，而是直接对话。品牌商的角色不再纯粹，借助社交媒体和电商，裂变出媒体和渠道的功能，进而可以打通生产、传播和销售各环节。举个例子，以往购物决策和行为是这样的，消费者首先产生的需求，然后到线下实体店如商场，去挑选购买。而现在，品牌通过企业的公众号或者社交网络上的KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）向你推送品牌信息，不放过每个空闲的瞬间，比如，上厕所的时候；等电梯的时候；一群人都无聊或者尴尬的时候；参加一次无意义的会，你刷到一条标题有意思的推送，刚好可以直接支付购买的时候。事实上，你的需求是在这个过程中被激发出来的，并不是一开始就有的，你的购买决策和行为也被潜移默化地左右着。
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类似的，媒体和渠道商的角色也变得不纯粹了，也在积极裂变身份。对媒体而言，它做电商具有天然的优势，因为它既是流量入口，又擅长内容制造。《瑞丽》旗下瑞丽女性网以及《米娜》杂志的官方商城久尚网都是时尚媒体试水电商的例证。《世界时装之苑》开设的电商ELLESHOP，约80%流量来自ELLE中文。“美丽说”和“蘑菇街”也都是从社区型女性时尚媒体平台做起，转型为女性垂直电商平台的。对于电商而言，再兼容媒体功能也不是一件难事。Net-a-Porter推出《The EDIT》杂志，希望通过运用媒体手法让产品更具吸引力，让购买更具指导性，以增强其购买欲望。
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传播路径的变革
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品牌魔方：6维度成就冠军品牌 [:1704237213]
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品牌魔方：6维度成就冠军品牌 5.1 社会营销中“双微”的正确打开方式
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企业要实现媒体角色的兼容，“双微”（微博和微信）是常被论及的手段，也是硝烟四起的社会化营销阵地。社交媒体是最天然、最主要的“注意力入口”，作为拥有最大量注册用户、月活跃用户过亿的头号社交平台，微博、微信能够最自然地契合进消费者的生活场景与消费情境，帮助企业洞悉消费者需求，开展个性化的、品效合一的营销传播。
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然而，微博和微信两个社交入口具有不同特性，这要求品牌主和代理商适应不同传播规律。它们彼此具备的营销基因天然不同，产品理念也相去甚远。微博是海量信息的入口，而微信更像是针对性信息的过滤网；微博倾力打造完整成熟的营销阵营，微信更纯粹和开放，倡导“连接生活，连接一切”；微博能够有效地为品牌增大声量，而微信则是凭借内容与服务，深耕细作经营品牌。
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品牌魔方：6维度成就冠军品牌 [:1704237214]
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品牌魔方：6维度成就冠军品牌 5.1.1 微博——弱关系媒介，利于扩散品牌影响力
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对用户来说，微博是兼具社交与资讯双重属性的社交平台。用户之间的连接是基于兴趣和开放关系产生的，因而可以被界定为弱关系。在这样一个开放的信息广场，用户可以在微博上发表个人的感慨与心情，探讨具有共性的话题和热点，信息每时每刻在不同个人之间流动，随时都有引爆的可能。
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微博在为品牌制造传播声势、引爆话题上有天然优势。在2015年移动营销大奖（Top Mobile Awards）评选中，最终获得金、银、铜奖的案例中，微博的使用比例高达62%；在创意类案例中，微博使用率达到64%；在互动体验类案例中，微博的使用率达到77%；而在效果类案例中，获奖使用率高达100%。而未来，微博还会与社区、搜索引擎和门户加深融合，向“营销+服务+社交+资讯”超级平台跃级，社会化电商趋势日益明显。
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