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1704239608 2.文化体验营销,极致的服务与关怀
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1704239610 慕思的品牌基因是技术与理念,是对解决“健康睡眠”问题的专业和专注。只是停留在产品层面的话,为消费者提供的是一套完整的“健康睡眠”产品系统;而进阶到文化层面,慕思需要打造和传递的则是一套科学、系统、成熟的“健康睡眠”文化,以及其背后极致的“健康睡眠”服务。
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1704239612 打造权威、专业、先进的“健康睡眠”文化,是慕思品牌文化价值的核心所在。自2009年起,为了向生活节奏快、压力大的消费者广泛推广慕思的优质、健康睡眠概念,慕思全面启动“慕思睡眠文化之旅”公益项目,为消费者探索解决睡眠问题的科学方法,让消费者了解不同国家的健康睡眠方式。
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1704239614 不仅如此,慕思还与国家卫生部联合举办了一系列以健康睡眠为主题的活动,如“世界睡眠日暨全球健康睡眠高峰论坛”“慕思对话世界睡眠大师”。活动诚邀来自民政部、卫生部、中国科协、世界睡眠医学联合会、欧洲睡眠研究会、亚洲睡眠研究会、世界睡眠联盟等的专业人士参与,为消费者普及最先进、科学的健康睡眠知识,共同探讨健康睡眠问题,倡导健康睡眠和生活方式。
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1704239616 专业的睡眠论坛活动是对慕思所打造和传播的“健康睡眠文化”最权威的背书,既赢得消费者的信任,更获得消费者的喜爱,让消费者对慕思品牌形象有了更积极、正面的印象和评价。
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1704239621 慕思世界睡眠日
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1704239623 光有严肃专业的活动还不够,慕思也采用时兴、有趣的传播手法,向受众传播睡眠理念。2012年年末,慕思出品、张元指导的网络贺岁片在爱奇艺、优酷等各大主流视频网站播出,上线仅一周便冲进点击播放前三甲。
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1704239625 电影借用“床”这一载体,解读当下的两性关系、婚恋观,折射社会与人生。一部以“床”为主体的微电影,唤醒了人们对“床”的关注和思考,对健康生活方式和生活理念的思考,让慕思品牌的睡眠文化有了层次和境界的升华。
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1704239627 有了权威背书,慕思还需要将服务做到极致,让消费者切身体会到慕思所倡导的“健康睡眠”的理念和方式,在互动中建立起与消费者之间的情感联结。
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1704239629 为了给用户创造极致的品牌文化体验,深化慕思的“健康睡眠文化”,慕思于2011年,在整合中西方睡眠理念的基础上,提出了“六根即眼、耳、鼻、舌、声、意”的理念,并着手对“声音与睡眠”进行深度研究。更从2012年起,开始推出由慕思独家打造的睡眠音乐大碟《觉》《梦》《憩》。
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1704239631 作为国内寝具行业的领导者,为了加速对健康睡眠文化的普及,强化自己作为全球睡眠音乐开创者及整合者的形象,2013年,慕思联袂网易音乐,进行了品牌与音乐的一次完美联姻。
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1704239633 在网易云音乐平台,慕思力邀白先勇、林青霞、侯孝贤、杨锦麟等知名嘉宾,共同参与录制“晚安电台”节目,在每周一、三、五用音乐故事向听众道晚安。
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1704239635 为了强化睡眠音乐的概念,慕思创建了全球睡眠音乐歌单,用户通过聆听及分享音乐,为自己喜欢的睡眠音乐打榜;而慕思则通过分析用户聆听及分享行为,打造全球睡眠音乐排行榜,并将排名前十的音乐收录在慕思睡眠音乐年度大碟中。
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1704239637 2015年3月21日世界睡眠日当天,慕思携手网易推出“态度在行动,定制睡眠曲之天黑请入眠”大型主题活动,由陈坤担任活动代言人,传播健康睡眠概念。用户在活动页面答题,系统则根据他们的答案分析、推荐个性化的定制睡眠歌曲,以此传达慕思对用户睡眠健康的关爱,让用户通过切身体验对睡眠音乐概念产生认可。网易更帮助慕思整合爱奇艺视频、省级交通电台,以及包含网易新闻客户端、网易云阅读等在内的网易旗下多项优质资源,构筑立体化的传播矩阵,聚合全网受众。
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1704239639 为了将慕思睡眠音乐系统以及健康睡眠服务做到极致,2015年慕思更是整合全球睡眠资源,重磅推出音乐疗愈解决方案——一套集丹麦vifi音响、台湾风潮音乐、网易云音乐等全球睡眠资源于一体的云音乐睡眠系统。以网易为平台,慕思将自己所倡导的“让身休息,让心睡眠”的睡眠哲学一步步植根于用户心中。
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1704239641 3.多元传播,多年耕耘,慕思品牌文化扎根世界
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1704239643 2015年,慕思成功斩获艾菲奖大中华区金奖、中国广告长城奖两大重量级奖项,无疑是对慕思传播与营销所做的努力的最高认可。在新营销时代,慕思已经远远将竞争者甩在身后,从单纯地卖产品,升级为推广品牌理念与品牌文化,传达对消费者睡眠健康的关爱,和对健康生活方式的执着追求。
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1704239645 慕思成功的音乐营销,显示了其文化体验营销的价值和效果。晚安时光电台节目期数已经超过100期,播放次数突破300万次,单期播放次数最高已超10万次,可见其受欢迎的程度;而“天黑请入眠”活动也更是有超过500万网友的参与。
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1704239647 慕思的营销活动不仅获得了相当的传播声量,更是实现了品牌文化的输出和品牌价值的升华。慕思举办的全球睡眠文化之旅活动已经涉足到了欧洲、澳洲等地,让慕思的睡眠文化真正实现了在全球范围的传播和影响。
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1704239652 品牌魔方:6维度成就冠军品牌 [:1704237225]
1704239653 品牌魔方:6维度成就冠军品牌 案例3 丹姿“水密码”:营销组合拳,突围“补水”市场
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1704239655 丹姿,作为“补水”细分市场的开拓者,凭借“水密码”这一核心品牌,塑造了深入人心的“补水专家”形象。然而,随着护肤品行业比附竞争的加剧,“补水”已经不是“水密码”专有的标签,而成为国内外品牌争相抢占的市场。
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