打字猴:1.704240059e+09
1704240059 上文提到的夜晚童子军案例中列举了几种不同的自我奖赏方式。案例中,创新参与者因自己或家人使用了自己参与创新的产品或服务获得自我奖赏。更多的人也许可以通过创新过程的愉悦与学习获得高激励的自我奖赏,还有一些人通过将创新无偿奉献给他人使用,为他人提供了帮助而获得利他的满足感。
1704240060
1704240061 因其自我奖赏的本质,免费创新并不需要通过补偿性交易的方式对消费者在创新开发过程中所付出的时间与金钱进行补偿。(补偿性交易包含明确的、补偿式的所有权交换,也就是一物换一物。)因此,免费创新从本质上与制造商创新是不同的。制造商创新的核心是补偿性交易,制造商只有通过保护其创新不被竞争对手模仿,通过补偿性交易销售创新复制品赢利,才能最终使其在创新开发过程中的投资有所回报。
1704240062
1704240063 现如今,越来越多的个人可以接触并使用强大的设计及沟通工具,在这一力量驱动下,免费创新渐渐成为制造商创新的强大对手和巨大补充。到目前为止,免费创新在规模和范围上都很巨大。在针对仅仅6个国家的最新调研表明,每年,在家庭部门中有数千万个人共同付出价值数千万美元的时间与物资投入到供他们自己使用的产品的开发中。这其中超过90%的人符合免费创新定义中的两个标准:(1)他们利用没有劳动报酬的个人自由支配时间进行创新;(2)他们不对创新设计实施保护,其他人可以免费获得他们的创新产品。另外10%的人属于家庭部门中的创业者,从某种程度来说,激励他们创新的动力是期望在未来可以将其创新产品投入销售。
1704240064
1704240065 免费创新给家庭部门的创新者带来巨大价值,具体表现形式包括前面所说的独特的自我奖赏的方式和亲身参与促进“人类繁荣”的创新活动的方式。我们还将了解到,与只有制造商创新存在的世界相比,免费创新的存在会普遍提升社会福利和制造商的利润。基于上述原因,我们需要更好地理解免费创新。
1704240066
1704240067
1704240068
1704240069
1704240070 大众创新:免费创新如何推动商业未来 [:1704239955]
1704240071 大众创新:免费创新如何推动商业未来 免费创新与制造商创新
1704240072
1704240073 免费创新从根本上与制造商创新是不同的,因此二者不能被整合在一个理论中。在接下来的这部分我将提出并描述一种新的免费创新理论,并将这种理论与熊彼特的传统制造商创新理论进行比较。图1–1描绘了这两种理论,以及它们之间的相互关系。每种理论都描绘了国民经济创新活动中的一部分内容。
1704240074
1704240075
1704240076
1704240077
1704240078 图1–1 免费创新理论与制造商创新理论
1704240079
1704240080 一般来说,免费创新理论中的开发活动主要致力于推出可供家庭而不是企业消费的创新产品和服务。它们代表了国内生产总值(GDP)的大部分:在美国和其他经合组织国家(OECD),60%—70%的国内生产总值是用于为家庭部门提供最终消费产品和服务的。相比较而言,制造商创新理论中的创新开发活动主要是致力于解决消费者和企业在产品和服务方面的需求。
1704240081
1704240082 我们将了解,两个理论的产出在某些方面是互补的,在另外一些方面是竞争的。
1704240083
1704240084 免费创新理论
1704240085
1704240086 免费创新理论是由图1–1中位于上方的宽箭头来表示的。在箭头的左侧,我们可以看到消费者利用自由支配时间免费开发新产品和服务。自由支配时间可以被看作是“不受必要性和责任制约的时间花费”,是指投入“如果我不愿意就不必去做的”活动中的时间。学者们已经注意到了,当消费者增加他们投入在富有成效的创新上的自由支配时间时,制造商和社会可能会获得潜在价值。创新过程很显然是属于这种类型的时间投入,在后面的讨论中我们可以更好地了解这一点。
1704240087
1704240088 图1–1中免费创新理论箭头开始的位置要比制造商创新理论箭头开始的位置靠左,这表明个人或群体创新者是创新引领者(pioneer),他们先于制造商开始创新开发工作,去开发可以为个人使用的、有新奇功能的创新成果。当一种真正新奇的产品和服务最初被开发出来时,市场对这种产品或服务的总需求往往不太明确。但是总需求和个体免费创新者是不相关的,他们只关心自己的需求和他们理解的其他形式的自我奖赏。相比较而言,制造商非常在意潜在市场的范围和性质,如更靠右侧的制造商箭头所表示的,他们往往会等待市场信息出现后才开始开发工作。
1704240089
1704240090 如果除了最初开发者,还有其他人对创新成果也有兴趣,就会有更多的人对产品的最初设计进行改良,这一点由免费创新理论箭头的中间部分表示。在前文的夜晚童子军案例中我们可以看到这个模式,而且这个模式在开源式软件开发项目(Open Source Software Development)中也很常见。在夜晚童子军的案例中,许多有兴趣帮助患有I型糖尿病的孩子的人加入,与项目最初发起人共同开发创新成果。
1704240091
1704240092 最后,在免费创新理论中会出现不受保护的设计信息通过对等方式向搭便车者免费推广的现象。这一点由免费创新理论箭头的最右端表示。(搭便车者指的是那些对创新开发没有做出任何贡献却享受创新收益的人。从这个意义上说,他们搭上了“免费便车”。)同样,在夜晚童子军案例中我们可以清楚地看到创新成果推广到搭便车者的模式。
1704240093
1704240094 必须说明的是,一般来说,免费创新者免费推广的是设计信息而不是实物产品。如果产品和服务本身就是由信息构成的,例如软件,那么,设计信息就等同于可以被使用的产品。就实物产品而言,例如一个扳手或一辆汽车,所推广的是一个设计“秘方”,必须被转换成实物的形式才能使用。在免费对等推广过程中,这种转换往往是由个人采纳者(adopters)来完成的——每一个设计方案的采纳者为了能够使用它,会自己花钱按照免费的设计信息创建实物进行使用。当然,这也不是一个固定的规则。有时,免费创新者受利他主义或其他形式的自我奖赏激励,会根据免费的设计信息创建免费实物产品并免费给搭便车者使用。全球范围内的e-Nable网络就是一个很好的例子。这个网络的创始人开发出开源式设计,可以廉价地为世界各地的残疾人士制作定制化假肢。拥有3D(三维)打印机的网络成员利用自己的时间免费为需要的人修改假肢的设计,并用自己的个人打印机免费打印3D假肢。
1704240095
1704240096 制造商创新理论
1704240097
1704240098 制造商创新理论是一种以制造商的开发与推广活动为中心的成熟创新理论。在该理论中,各项活动的顺序由图1–1中位于下部的箭头来表示。从箭头的左端向右端移动,我们可以看到,逐利的企业首先通过获得没有被满足的需求的相关信息,找出潜在的可获利的市场机会。接下来他们会投资于研发,为市场机会设计一种新奇的产品或服务。然后他们会将创新成果投入生产并在市场上销售。与家庭部门创新者截然不同的是,制造商的创新活动不具有自我奖赏性:制造商是通过与他人之间的补偿性交易获得利润回报的。(当然,企业中的员工会发现他们的工作具有自我奖赏性。这一点有时会在工资中反映出来。在劳动经济学中一直有这样的辩论:企业可以给工人较低的工资,因为企业中有员工更想要的其他方式作为他们劳动付出的补偿。)
1704240099
1704240100 制造商创新理论可以追溯到约瑟夫·熊彼特在1912—1945年提出的创新理论,在该理论中,逐利的企业家与企业起到核心作用。熊彼特论证说,“通常规律是……制造商发起经济变革,消费者如果有需求,也是由制造商培育的”。这一论证背后的经济学逻辑是:一般制造商会期望将创新开发的成本分摊到许多消费者身上,因为消费者会购买一个或多个创新复制品。与之相对的是,个人免费创新者或协同免费创新者,只是在意创新成果在自己家中的使用和可以获得的其他形式的自我奖赏,通过这样的方式认可在创新开发中的投资。因此,从表面上看,制造商为许多消费者服务,可以比单个的免费创新者更有资本投入到更多的创新开发中,应该在创新开发方面做得更好。按照这个逻辑,家庭部门中的个人应该只做“消费者”,他们只要选择和购买制造商创造出来的创新成果就好了。可是,如果制造商可以做到为消费者创新,消费者为何还要为自己创新呢?
1704240101
1704240102 直到今天,熊彼特的观点以及制造商创新理论在经济学家、商界人士和政策制定者中仍被广泛接受。60年后,提斯(Teece)在回应熊彼特时说:“在市场经济中,企业显然是新产品和新工艺开发与商业化的引领者。”同样的,罗默(Romer)将制造商创新看作是他的内生增长模型的规范:“大部分的创新设计源于私有的、利益最大化的企业开展的研发活动。”鲍莫尔(Baumol)认为制造商创新是他的寡头竞争理论的中心,并提出:“在美国主要的产业部门,创新作为企业击败竞争对手的工具,其重要性已经有了大幅度增加。”
1704240103
1704240104 制造商创新理论的细节随着时间的推移发生了一些改变。制造商做出的重大创新曾经被看作是基础研究中的高起点部分。后来,对创新历史的研究表明,并不存在某个清晰的研究事件促进重要的创新产生——尽管“技术优先”(technology first),创新也确实存在,而且非常重要。再后来,有观点提出:“研究发现”(research findings)可以被纳入一种被称作“链环—回路”创新模式的所有阶段中。今天,许多人会提出观点:研究投入的确非常重要,制造商的创新项目多数都是由没有被满足的需求驱动的。所以我们才有了这样的营销咒语:“找到一种需求,满足它。”与这一观点相一致,目前制造商对创新管理一般遵循“市场—需求—开创”的指令,而实际上这一指令只是图1–1中的制造商创新理论的不同版本。
1704240105
1704240106 最后,在对两种理论进行比较时,我发现免费创新定义与“官方的”制造商创新定义在推广模式方面有所不同。如我在本章开头所说,免费创新被定义为是免费推广的。而在经合组织国家中,被包含在政府统计数据中的创新,必须是可以被投入市场的:“创新成果的普遍特点是它必须是被应用了的。只有当一个新的或改良的产品被投入市场时才能说它是被应用了的。”(可以注意到这两个定义都关注了推广的可用性。但是并未要求有人真的采用一项在市场外可用的免费创新成果或真的购买由制造商投入市场的制造商创新成果。)
1704240107
1704240108 我认为,在互联网时代经合组织国家将创新界定为是以制造商为中心,必须是被投入市场的,也就是为销售而制造的概念已经过时了。今天,免费创新通常可以通过互联网独立于市场之外进行广泛推广。例如免费童子军案例中的创新成果就是通过以互联网为基础免费传递到市场之外的方式进行广泛推广的。一般来说,开源式软件与开源式硬件也是以同样的方式传播的。目前以市场为中心的概念界定将免费创新排除在政府统计数据之外的情况会扭曲我们对创新过程的理解。我们有必要更新经合组织国家对创新的定义,而且也有呼声要求这么做。
[ 上一页 ]  [ :1.704240059e+09 ]  [ 下一页 ]