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虽然得出结论有些早,不过我认为在世界上至少有两种类型的创造性模仿。其一是为了提高自身,从遥远的另一个领域借鉴让人意外的知识。在商务世界来说,就是从优秀的样本中得到灵感,得到独特构思的模仿。
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另一类创造性的模仿是为了方便顾客,从恶劣样本中甄选出优点来模仿。包括以业界的负面事例当作反面教材,引发革新。
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比如,因为现有的银行系统导致贫困阶层无法融资,格莱珉银行以此为反面教材,组建了小额贷款系统。秉持共存共荣精神,不但让顾客和供给者受益,连直接的竞争对手都不受影响,可以说是最完美的模仿。
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朝日集团控股公司社长泉谷直木用下面的话,阐述了与对手通过竞争形成的模仿关系:
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我认为竞争有胜负的方面和学习的方面。只把对手当作竞争对手的话,双方都不会成长。对手既是一面镜子,也是反面教材。9
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不仅限于竞争对手,通过别人的尝试错误和结果,积累自己的经验和窍门才是最好的。如果一切都要自己承担风险,那有多少条命都不够用。总之,如果他人的经验是方便顾客和社会的革新,那便值得模仿。
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正如哲学家蒙田所说:“聪明人向傻瓜学习的东西,比傻瓜向聪明人学习的东西更多。”10我们更应该成为聪明人。
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深度模仿:人工智能时代如何发掘创新基因 第 1 章 天才之谜:暗喻与革新
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从无关事物而来的新构思
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你听说过暗喻这个词吧?暗喻(Metaphor)是比喻的一种,但却是比喻方式不太明显的隐喻。
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暗喻的语源出自希腊语。Meta 包含“超越”的意思,phor 包含“搬运、带去”的意思。Metaphor 的意思则是超越界限,把东西从某一个世界带到另外的世界。
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暗喻有两种。第一种是使用人们熟悉的比喻,来说明人们不熟悉的事物。比如,“像寿司一样的状态”等就是这类暗喻。使用人们已知的事物对未知的事物进行说明,使人们在瞬间理解未知事物的本质。这是一种帮助人们理解的暗喻。在语言学中,这种暗喻被称为“修辞学性暗喻”。1
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事物都有很多方面,直白的说明大多无法广为流传。可是,使用暗喻的话,便可以简洁地传达出其主要含义,更便于人们理解。
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另外一种暗喻与前一种相反,用人们不熟悉的比喻来说明人们熟悉的事物。虽然是已知的事物,但通过使用不相称的比喻进行说明,可以刺激人们的大脑,让人产生新的联想。乍一看是完全不同的事物,但通过比喻的结合,人们不断地产生各种各样的联想。这是促进人们发现和学习的暗喻,被称为“认知性暗喻”。
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虽然这么说明给人感觉有些复杂,但其实并非如此。
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从……联想到……其关键为……
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这是单口相声中“谜”的“题目”。也就是说,选出两个乍一看没有关系的词语,然后找出两个词语之间共同点的游戏。实际上,商务世界中别开生面的联系,原理与上面说的解谜完全相同。
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比如,我们常见的谜面“动物园”、谜底“高级盒饭”,其相同的意思都是“关在牢笼里”。
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同样,提出某一业务,用别的业务解答的情况也没什么稀奇。比如提出“出租录像带”,用“消费品信用贷款”解答,其相同点则是“两者都是高利贷”。
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实际上,出租 DVD/CD 的商店 TSUTAYA 的创始人增田宗明,便是以出租业务比喻金融界,抓住了这种商业模式的本质。
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TSUTAYA 开创不久,CD 单碟的购入价为 1 张 600 日元。可是,租赁 1 张 CD,2 天 1 晚的价格却是 100 日元。顾客手里的 CD 也并非全部都是按时归还,这样 TSUTAYA 每天可得到 10% 的利息。如果这是在金融界,则完全是高利贷。金融界规定 10 天 10% 的利息便是违法的高利贷,而这却是金融界违法高利贷的 10 倍以上。
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听说了增田先生的故事,某企业家就租赁业务的特性评论道:“不是金融而是物融。”
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就这样,在新的想法中,诞生了让人们惊讶、迷惑地感叹“啊!这是怎么回事?”的暗喻。在寻找无关事物的关联性时,发现了让人大彻大悟的构思。
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