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5.参照马德森和德赛(Madsen and Desai,2010)。
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6.前一章介绍了强生的“横向发展”,其实横向发展有两个类型的样本。
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7.虽然观察者要观察各种各样的样本,选择应该参考的主要样本,但主要样本并不仅仅是一个,多个样本的情况很多。模仿的权威班杜拉说:“观察者会统一比较各种样本的各种行动,学习到新的反应。”并且,马德森和德赛(2010)的实证研究确认,过去的失败越大的组织,越会从其他组织的失败中学习;失败经验越少的组织,越难从其他组织的成功或失败中有效学习。这个调查结果表示,经验学习和替代性学习组合更有效果。
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8.川上不白,“不白笔记”,《茶中茶外》“川上不白茶中茶外”刊行委员会主妇之友出版服务中心,1975,209 页。“师傅全盘教诲,弟子突破教诲,两者重新合二为一。”原著中为“守是守卫,破是破坏,离是形成。师傅教导弟子的为守,弟子掌握守自然会破。擅长守者有缺陷,擅长破者也有缺陷,将二者分离再重新组合才是高人”。
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9.辩证法的经营实践参照野中和绀野(2003)。并且,在这个研究中,也阐述了守破离和辩证法的类似性。
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第 7 章
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1.公文教育研究会的日本国内事业结构参照真木和井上(2010)及野中、远山和平田(2010)。并且,木下(2006)详细介绍了全球的全面展开情况。香港公文参照早稻田大学亚洲服务商务研究所的讨论页(“通过商务模仿产生的海外服务变革——香港公文的原型回归事例”)。
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2.不是会员数,而是全部科目学习者总数。
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3.2011 年 9 月的数据。
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4.因为日本的指导者几乎全部是有养育孩子经验的女性,所以交流活跃。会议简直像是聊天一般,大家直接说出自己的感觉、和孩子们接触后留下印象的事等。这样,促进了知识的共享,关系到未来新的实践。
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5.日本公文教育研究会,存在多层的多种类型网络(狭窄和广泛的网络,以及正式网络和友情链接等)并有机结合。永山(2011)从友情链接,明确了这些网络的存在,通过履行各自的职责,促成了知识的创造与传播。
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6.东北大学的川岛隆太教授的调查报告表明,通过使用 KUMON 的教材,不但可以延缓老年痴呆症的恶化,还能使部分患者的病情略有好转。少管所的教材使用也是一样,少年以前不会做的数学题现在会做了,并且因此产生了自己有能力的感觉。
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7.摘自公文公纪念馆,木田雅章的访谈。
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8.村田(2006)详细介绍了创始人公文公的生平及其教育系统。
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9.村田,2006,74 页。
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第 8 章
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1.过去的成功会产生战略固执(Strategic Persistence),那会给生产力带来负面影响(Audia et al.,2002)。
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2.山田(1995、2007)是研究逆转竞争战略的先驱。逆向,然后再逆向产生动力的基本理论中,克里斯坦森(2001)创新者的窘境的提法非常著名。为什么硬盘驱动等行业,几乎可以说某一时代的革新在下一个时代肯定失败,克里斯坦森对此抱有疑问。克里斯坦森进行各种调查,结果表明,这些行业重视那些利润率高的部分顾客,倾听这些顾客的心声,满足他们的需要。作为行业主导者,革新对那些现有顾客不接受的破坏性技术不感兴趣,持续着面向现有顾客的持续性革新,向顾客提供过剩品质的产品,结果利润率不断降低。
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栗木(2012)认为,某事业的成功是因为使市场竞争环境的基本前提发生变化,通过这个变化产生了新的市场机会。这种市场内自发性的活力,也是把竞争对手的优点转变为弱点的机会,反之,也会产生把自己公司弱点转化为优点的机会。这篇论文从社会学中“有意识的结果”观点,阐明了其中的构造。
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井上(2010)认为逆向并非仅仅是向一个方向逆转,前后、左右、上下等都是逆转的方向,使用 P-VAR 分析逆转的模仿。前后表示从产品开发到售后服务的垂直连锁中的逆转思维(典型的统一分离),左右表示竞争对手或补充的生产者中的逆转思维(竞争或协调),上下表示通过创造新市场或低价格破坏中的逆转思维。
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3.在游戏行业,行业的主导顺序为雅达利、任天堂、索尼,然后再是任天堂,这样的逆转不断出现,逆向的模仿也不断循环。关于这个事例,参照早稻田大学亚洲服务商务研究所的例子(真木圭亮著、井上达彦监制,“日本电子游戏产业中商务模仿的变迁——面向网络化与服务化”)。
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4.复印机的事例是商务模仿革新的典型事例之一。海外的研究者也对施乐和日本复印机厂商的革新非常关注,从各自的角度对其进行了解释(Chesbrough,2003;Markides and Geroski,2004)。
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井上(2010)使用 P-VAR,通过辩证法(守破离)整理了复印机的逆转模仿事例。本书介绍的施乐和佳能分别投出对立的命题,通过发展地消除产生的矛盾,创建了新业务的结构。
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5.这里说的“以往的赚钱方法”,是学术上的优势论。这个概念是普拉哈拉德和贝蒂斯(Prahalad and Bettis,1986)提出的,定义为“高层管理者把产业概念化的方法或决定重要资源分配时的方针”。可以说是高层管理者深信的胜利方法。
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切斯布劳(Chesbrough,2003)认为,优势论是“在企业内部,企业如何竞争提高利益的主导观点”。概念与本书中的“产业”接近,加护野(1988)认为它是产业结构的组成要素之一。
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