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图3-14 物流运输市场涌现了丰富的数字化业务机会
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市场环境正在发生快速激剧变化,现在到了物流行业内的传统企业审视自己在价值链中定位的关键时刻。我们认为,在眼下的环境下若要脱颖而出,传统物流企业必须要具备成为(类)科技企业的雄心壮志,拥抱技术发展所带来的变革。“抓住数字化机会”必须成为传统企业战略层面的核心任务——从对数字化的行动领域进行优先排序开始,找出务实可行的启动方法,培育拥有数字化思维的团队,适当的借力外部资源,以助力自身的转型与持续发展。
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新兴生态系统中的机遇
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数字化正在摧毁原有的业务模式,并为新的业务模式开辟了空间——除本文所述的五个新兴生态系统外,还有很多其他的生态系统,比如智慧建筑、数字化能源、数字化媒体与通信、智慧城市、精准农业等,都是数字化思维所催生的新业务模式的领域。
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随着行业界限的逐步消解,各市场需要重新构架和布局。当反应敏捷的初创企业从各个领域内的既有领导者手上夺走客户时,我们迫切地需要反思下列问题:我们的业务是否面临威胁?我们对新技术的运用是否正确?我们是否发掘出了新的业务潜力?
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要想在新市场取得成功,企业还需要确立自己新的业务架构,这方面的内容详见下一章的阐述。
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(1) 感谢Aamer Baig, Gianluca Camplone和吴听对本小节的贡献。
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(2) 感谢卜览对本小节的贡献。
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(3) 感谢Sri Velamoor, Basel Kayyali和贺景怡对本小节的贡献。
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(4) Paul Krebs, Dustin T. Duncan. Health App Use Among Us Mobile Phone Owners: A National Survey, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4704953/, 2015-11-4.
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(5) Brian Fung. The $289 Billion Cost of Medication Noncompliance, and What to Do About It? https://www.theatlantic.com/health/archive/2012/09/the-289-billion-cost-of-medication-noncomplianceand-what-to-do-about-it/262222/, 2012-9-11.
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(6) 感谢Somesh Khanna、Vik sohoni和Michael Bender对本小节的贡献。
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(7) 资料来源:https://www.kiva.org/about。
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(8) 资料来源:https://www.raisin.com/。
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(9) 感谢王乾源对本小节的贡献。
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从1到N:企业数字化生存指南 第4章 做什么?开发业务架构
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数字化时代要求掌握新的技能:希望在业内和新兴生态系统内获得成功的企业,必须设立自己的职能部门和流程来迎接新时代。
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成功的数字化企业有哪些相同之处?他们都严格按照客户需求生产产品和制定流程,这也是本章要从客户体验入手讲述开发业务架构的原因所在。
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接下来,我们会介绍产品开发的新模式。为了符合新的数字化理念,产品不再以完美的状态进入市场,而是先以基本的配置亮相,然后再加大力度对其进行深入开发。
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最后,我们会阐述数字化的设计思维。通过以人为本的创新方法,让产品设计在数字化时代更能满足客户和市场的需求。
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