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首先，是固化开发迭代节奏。采用“时间盒”（time-boxing）的方式限定每个迭代周期的固定长度，每个版本迭代提前确定目标，到期版本交付，延期的需求将不会等待不予发布，而会统一延后到下个迭代进行发布。如此一来，避免了团队扩大后因需求管理混乱、变更频繁、交付延期等各种问题导致产品发布节奏紊乱。微信团队最终选择了1个月作为稳定的迭代周期。
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其次，是工作分组，并行开发。微信将开发团队拆成三个功能团队：基础开发组、业务开发组、基础优化组（创新小组）。在确定每个月迭代范围后，每个小组分别规划各自的迭代计划（时间小于1个月），并行开发，到了迭代最后一周再合入联调。既保证了大的迭代目标和节奏，也保证了每个小组运作的独立灵活创新。
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再次，是变通与规则的统一。开发过程中始终存在不确定性和变化，一个迭代的范围可能会面临多次调整，老板临时加入一个高优先级需求，必须加入迭代；一个需求开发延期了，赶不上迭代发布等，诸如此类。充分沟通，是确保灵活应对的有效手段。微信团队保证每周两次的沟通，用来了解迭代进度、调整迭代范围，并及早透明风险。项目经理、产品人员、开发负责人、测试人员等都会参与。与此同时，依然有铁打的规则必须遵照，例如：为了保证每个迭代周期后期测试发布的质量，微信团队规定，从每月迭代的第三周开始，不允许再进行迭代内需求范围的变更。
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最后，是充分利用用户反馈迅速优化产品。在每月迭代周期中的最后一周，微信团队都会进行产品“灰度发布”。“灰度发布”是快速验证版本的最好方式，微信为对一小部分用户开放“α版本”进行验证。“灰度发布”阶段的各种产品问题，会得到快速跟进修正，如：App异常退出等信息会自动反馈为产品缺陷，并通知开发测试团队跟进，产品经理也会在此期间充分收集用户的反馈，以便更好地优化产品体验。
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除了微信之外，小米公司也是敏捷产品开发的经典代表之一。小米的开发口号是“快速迭代，随做随发”，其背后理念是敏捷开发。敏捷开发的关键信念是：任何产品推出时都不是完美的，完美是一种动态的过程。如果一开始就追求完美，就很容易错过时机，反倒是应该迅速让产品去拟合用户需求，通过升级进化不停推陈出新，不断追求领先体验。“天下武功，唯快不破”，在敏捷产品开发中，产品永远是Beta版，永远都要通过快速发布下一版去获得用户的反馈，并迅速做出优化，修正后续的方向（见表4-1）。
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开放式创新：激发世界各地人们的创造力
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开放式创新产品研发理念诞生于数字经济，但开放式创新并非数字化公司的“特权”，而是广泛运用到各种产品的创新研发过程中。根据产出形态的不同，开放式创新分为两种模式：
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第一种模式是通过开放产品研发过程，吸引外部的技术或人才加入新产品研发中，以增强自有产品的创新性。
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第二种模式是通过提供开放式平台，建立围绕自己产品的开放式创新生态圈，吸引更多的第三方开发者或合作伙伴企业，在此生态圈内进行新功能的研制开发，为用户提供更加丰富的服务，实现共赢。
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表4-1 数字产品敏捷开发最佳实践原则
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乐高是较早开始尝试第一种模式的公司之一。作为一个以知识产权为核心的公司，乐高早期对产品研发的过程把控十分严密，Mindstorms的发布给乐高带来了一次挑战和机遇。Mindstorms是一个开发套件，包括了可用于开发小型可定制可编程机器人的软件和硬件。产品发布不久，技术高超的乐高用户因好奇侵入了代码，改造了产品，并在网上公布了他们的成果。起初，乐高也考虑过诉诸法律维权，但后来发现他们的改造非但没有破坏产品原型，反而优化了产品的实用性，因此，通过建立产品交流社群，积极开发公开课程等方式，充分调动了具有创新能力的用户的积极性和参与性。当乐高开发新一代Mindstorms时，精通科技的用户提议如果有更多传感器的选择，那么机器人就会有更多的设计可能性，并帮助乐高对接了一家专注高科技传感器技术的公司。乐高最终为MindstormsNXT（新一代Mindstorms产品）提供了12种先进的传感器，使得其较前一代产品取得了极大提升。
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与此同时，乐高也将开放式创新的理念应用到核心积木产品研发中。乐高创意平台（LEGOIDEAS），邀请成年和年轻的乐高爱好者参与其新产品设计。用户可以方便注册，提交方案。粉丝对新套件创意进行投票，乐高对投票较高的产品进行审核，通过审核的即可进入生产。此外，为了便于用户以更低的成本、更高的效率完成新产品的设计，乐高还提供了“Design byME”的设计平台，提供Lego Digital Designer免费3D模型软件，帮助用户快速搭建虚拟模型，成功缩短了产品开发周期。乐高把分布在各地的客户转化为自己的设计团队，迄今为止，已拥有3万多套用户自主设计的模型，极大地丰富了乐高的产品体系。
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用户的参与是第一种开放式创新模式的核心所在，这一点的重要性，在国内的小米公司案例中尤其明显。小米在产品设计和开发过程中，特别是在其MIUI系统设计和开发过程中，将与用户的互动和开放式创新发挥到了极致。MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统，早在2009—2010年前后智能手机刚开始在国内普及时，MIUI系统就已经凭借其良好的操作体验和快速的更新完善赢得了大量Android手机用户。与很多传统的手机及操作系统开发方式不同，小米在MIUI系统的研发中，紧贴用户，通过线上论坛和各种线下粉丝活动，圈住大量用户，让用户在线上充分讨论新发布的系统版本，提出各种改进建议，而小米的研发工程师亦在论坛中直接与用户交互，模糊了企业与用户的界限，让用户从“产品使用者”变成“信息贡献者”并进一步成为“创新过程参与者”，而小米亦从稳定的客户反馈信息流中，源源不断地获得产品优化的第一手灵感，帮助确保产品为市场所爱。
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第二种开放式创新模式的代表首推苹果公司，苹果基于Mac OS X和iOS操作系统，为开发者提供了应用程序编程接口（API），让他们能够访问Xcode（Xcode是苹果公司向开发人员提供的集成开发环境，用于开发iPhone、iPad等产品的应用程序），进行基于苹果操作系统的应用程序开发。在发布并通过测试后，这些应用程序就可以被放到苹果公司的应用商店（AppStore）上进行销售。这样，开发人员获得了收益，而苹果公司既能获得佣金，又能满足苹果客户的更多元的服务需求。苹果公司清晰地明白，前瞻的产品设计可以吸引用户，但要长久地留住他们，还必须提高其硬件产品的附加价值，而这可以借助生态圈开放式创新有效开展。
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国内的微信也像苹果一样，依托庞大的用户基础，开发了“微信公众号”和“小程序”等开放平台，提供基础的云端架构服务和基本功能组件，由企业和用户根据自己的需求，开发基于开放平台上的各种产品应用，打造微信生态圈。
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不仅电子／互联网公司，高科技制造公司也在尝试建立自己的开放式创新生态圈。特斯拉开源其所有专利，目的是让更多的行业参与者投入到电动汽车发展浪潮中，同时也提高了特斯拉技术标准的普适性（如：电池充电标准），使它在未来行业标准化制定中处于领先地位。对于特斯拉来说，为了最大限度推广电动汽车，必须要通过一个强有力的电动汽车产业链来转化已经习惯了传统汽车的广大用户，而这样庞大体量的创新难以由一家公司独立完成，必须要借助开放生态共同发力。
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想要尝试开放式创新的企业，从一开始就要明确“开放”的目标，然后需要考虑激励机制，关注创意及解决方案的评估体系，以及创新网络的建立（见表4-2）。
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表4-2 开放式产品创新：关键成功要素
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从1到N：企业数字化生存指南 [:1704244919]
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从1到N：企业数字化生存指南 4.3 设计思维：以人为本的创新方法(4)
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提到“设计”两字，很多人都会联想到视觉设计师、广告设计或者是产品界面设计等。但是“设计思维”（Design Thinking）的内涵并不简单。这四个字里，包含了一套以人为本的、开放性的创新方法论（见图4-7）。