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研究表明,自我雇佣者往往比受直接雇佣的人更快乐。在存量激活的情况下,未来“临时工”或许将成为主要工种,大量的付费差事和零碎工作,可以在网络上催生大量的微工作机会。这些机会将会重构眼下现有的产业格局。越来越多的代理公司正在提供涵盖各行各业的自由职业者,如自由职业者(Freelancer.com)网站和伊兰斯奥代斯特(ElanceoDesk)网站,它们已为930万应聘的劳动者和370家公司牵线搭桥,国内的赶集网也在往这个方向发展。
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共享经济2.0:个人、商业与社会的颠覆性变革 平台的供需调节机制
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“硅谷教父”、Google与Facebook公司的早期投资者罗恩·康韦(Ron Conway)在2011年底时就曾预测称:点对点时代下的协同消费(Collaborative Consumption)模式会大行其道,一批带有共享经济特征的新型公司将颠覆传统行业。
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吕讷堡大学社会学家哈罗德·海因里希2012年完成了德国首例“共享经济”调查,2013年3月27日他在接受《人民日报》记者采访时说:“德国12%的人通过互联网进行‘合作式消费’,这一比例在14~29岁的年轻人中高达25%。”海因里希说人们对拼车、房屋互换、二手交易的热情越来越高,并且风险资本也进入了这一领域,一种全新的商业模式正在形成。
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共享服务网站、智能手机、社交网站和在线支付等信息技术支持降低了交易成本:网站信息平台为供求双方提供结对机会,可以直接将主人与租用者连接起来;以带有GPS定位功能的智能手机和平板电脑为代表的信息终端可以让需求者了解标的物的概貌。共享交易都通过网上付费,网上支付系统解决了资金交付事务。这些,使得交易比以往更加便宜、更加便捷,也因此使分散的交易具备了形成更大规模的可能性。
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共享经济能够在不增加成本的情况下有效提升社会效率,比如滴滴打车让街上运营的出租车空驶率大大下降。此外,共享经济催生了很多原先不存在的交易和服务。例如,果壳网推出专家点对点顾问服务,对于个人健身、理财、孩子上学、出国等各种各样的需求,都有专业细分领域的行家进行点对点服务。这种专业的私人定制化服务内容,在之前很难做到供需双方的点对点服务。通过果壳网推出的“在行”应用,用户可以在周末约见清华大学建筑学博士,听他讲解一个下午的专业建筑学知识,并在他的引领下参观北京著名的建筑。在这个过程中,博士供给了自己的专业建筑学知识,获得了收益和成就感,而从需求方而言,得到自己想要的专业知识,丰富了自己的生活。可以看到,共享经济已经开始改变我们生活的方方面面。
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共享经济提供的平台连接供需两端,把本来没法形成的交易得以实现,使得未来充满无限可能。著名科技杂志《连线》主编凯文·凯利2015年在中国演讲时提到一个很重要的观点,他认为信息经济发展到一定程度后,物不再以稀为贵。在共享的基础上,人们对物质不再有迫切需求,而是只要在需要的时间段有使用权即可。例如人们不需要买CD,只要确定在喜欢这个歌的一段时间内,买到这首歌5分钟的播放权就可以。
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需求方和供应者通过共享经济的第三方平台实现交换,在交换过程中都受益。消费者通过合理的价格满足了自己的需求,供应者从闲置物品中获得了额外的收益,调节了供需平衡。
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红点投资(Redpoint Ventures)的VC托马什·汤古兹(Tomasz Tunguz)分析认为,共享经济早前以租车公司Zipcar为代表的B2C模式,缺点在于车队的运营管理成本过高,最终沦落到被并购的境地。之后以P2P模式构建一个社区,它无需直接拥有大量的线下资产,而是充分利用众包与UGC(用户贡献内容)的方式,让空置资源实现在普通人之间的交易,实现自动调节供需平衡的作用。
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Uber的功能理念是基于大数据将不同乘客进行路线匹配,来及时调剂供需平衡。举个例子,当第一位乘客打开App叫车之后车一般会在5分钟之内到达,乘客上车之后会根据后台算法匹配行程相近的第二位乘客,使出行变得高效便捷。
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优步的服务作为上海公共交通的有效补充
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皮尤研究中心网络和美国生活项目负责人认为,在网络科技的推动下,借助便捷的网络支付方式和识别核实系统等技术,人们在网络上通过数码媒介沟通,不会有正面的摩擦,从根本上扩大了人们共享的人际圈。更为重要的是网络上资源公开这一特点已经教会人们如何共享,连接供给方和需求方,使得共享成为社会交往中不可缺少的重要因素。
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如果说在易趣、淘宝时代,通过这些个人网上交易平台,每个人都能成为零售商。那么在共享经济时代,每个人都能在合适的时机“化身”为租车公司或者多功能酒店。
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共享经济对供给方和需求方来说,好处不可谓不多:
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对供给方而言,“拥有不如善用”是共享经济为他们带来的最大好处。个人拥有汽车和房产等昂贵资产的成本很大,倘若它们被闲置,则意味着主人单次使用的成本非常高。而汽车、房产恰恰是最容易实现共享的,资产所有权者通过出租,让闲置的资源物尽其用,既降低了单次使用的成本,又增加了收入。
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在北京工作或者留学的老外应该算是在中国很早一批开始共享经济兼职创业的人。他们把自己租来的北京四合院稍微打扮一下,放在Airbnb上出租。每月下来,所获颇丰。更为关键的是,它为很多在北京找不到合适房子的朋友提供他们喜欢的住所,结交了朋友,还起到了交流语言的作用。
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共享经济对需求方而言好处也是不言而喻的:在共享的经济方式中,比起购买或找传统租赁商,需求方能节省不少资金。一些实物也在共享经济中被频繁租赁,比如相机、音乐器材和高端家用工具。倘若因为生活里偶尔一次半次的使用而花大价钱购买这些昂贵设备,确实非常不划算。而共享经济模式却可以让需求方以很小的付出在需要时也能获得这些昂贵资源的使用机会。
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