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图5-4 Whats App成立以来月活跃用户量快速增长
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当人人共享模型被运用得当时，这些增长就会发生。当然，并不是每一个机会都能带来这种增长，你需要让所有“零件”都发挥作用。（第6章会讲到如何从零开始构建一个平台。）这取决于人们的需求量、平台能提供的服务数量、使用的简易程度以及群体需要的是哪种资产和专业技术。
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在成立的前20个月里，大型开放式网络课程Coursera为600万名学生提供了600多种特殊的免费在线课程。由来自世界各地的人共享的TEDx平台在130个国家组织了8 000多场活动，YouTube上有两亿人观看了相关视频。YouTube每月上传的视频数量更多，比三家主流电视网络在创建后的前60年里上传的视频量还要多。在以上每一个事例中，这种指数级增长都直接指向了大众和机构之间出现的一种新的能量分享。
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奇迹2：智能平台让我们得以以指数级速度学习
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路易斯·冯·安发明了验证码，他也是reCAPTCHA的创始人（参见第2章）。2007年，他只有27岁，就已开始研究这些新事物了。他与朋友联合创建了一个公司，教别人学习新语言，并且用短短两年时间就使得学习语言的人数比在美国公共教育系统内所有学校学习的人数还要多。在其创建的第三年的年中，已经有5000万名活跃用户在DuoLingo这个平台上免费提高自己的语言技巧了。DuoLingo是如何做到这一点的呢？通过将学习的目的多重化，并为一些网站提供付费的翻译服务。现在，DuoLingo的学习者们在将美国有线电视新闻网和Buzzfeed上的英语新闻翻译成法语和西班牙语，而美国有线电视新闻网和Buzzfeed会支付相应费用，但价格却只是那些专业翻译服务的一个零头而已。另外，由于DuoLingo的程序能实时将上千位学员的译文转变为经验丰富的专业人士的译文，因此成本也会很低。
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DuoLingo真正神奇之处是其特殊的迭代学习功能，这种功能只能出现在人人共享公司中。为理解其中的奥秘，我们首先要了解语言学习的标准单位——大学学习的一个学期，或是130个课时。现在，假设你是一位教授，在第一学期的课程教学中，你可能有大约30个学生。到这个学期末，你需要知道自己有哪些地方做得不好，如何能够提高教学技巧，同时也要看一看这30个学生中有哪些学习还没有完成，有哪些地方需要在下个学期有所提高。所以，每一年，你需要有两次调整。如果教授30年，你就需要经历60次循环，有1800个学生帮忙提高你的教学技巧。
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现在，让我们将注意力转移到学习软件Rosetta Stone上来。这是一家经营了20年的公司，使用音频和教材来传授语言。Rosetta Stone是一款非常好的产品，在全球各地的飞机场里销售，商业人士和政治家们都会购买。你为什么要购买这款产品？因为该公司承诺你将在55～60小时内学到相当于一个学期的内容，这是一种巨大的进步，能使你无须坐在教室里花费130个小时进行学习。
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但是，在DuoLingo这个平台上，有很多追随路易斯·冯·安的学习者，因此他可以同时进行100个试验，每个试验有15万人参与，而他在48小时内就能够明确知道教授一门语言的方法中哪一种效果更好。推出仅仅20个月，DuoLingo就将人们学习语言的时间缩短了，原本需要学习一个学期，现在缩短为平均34个小时。不是130个小时，不是55个小时，是34个小时。这些数据已经被皇后学院和南卡罗来纳大学的研究人员证实了。DuoLingo为了判断基准，总是会对样本学生进行标准化的语言测试。
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这种快节奏的学习由于群体和平台间的协作而成为可能。它需要双方共同投入知识。尽管组织几乎能看到平台上的全部活动，但引领重要变化及创新的是群体。一个平台可以通过改善自身程序而加速学习进程，正如DuoLingo在人们遇到困难、迷失自我或从系统中退出时所采取的措施那样。它还可以区分出群体所进行的最好和最坏的实践，并让所有人都知道它已有所改进，正如网络商店平台eBay和Etsy以及视频分享网站YouTube提供的线上小技巧、培训视频和会议服务等。
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托马斯·爱迪生有句话非常适合用来形容这一点：“衡量成功的真正标准是24小时内的实验次数。”伊利诺伊理工学院（Illinois Institute of Technology）设计学院院长帕特里克·惠特尼（Patrick Whitney）曾告诉我，使用周期的重要性。他举的例子是旧时的农具，由于简单、精美、打磨得当，因此受到设计师的赞赏，而这是经过几代人和几百年改善的结果。
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有了人人共享，我们不再局限于个人的迭代、数十人的迭代，或者数百人的迭代。在人人共享模式下，上百万人在同一个平台上迭代，无限压缩了从经验教训中学习的时间，创造了出人意料的变化，而这种变化能为受欢迎的响应式平台带来快速成功的迭代。
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指数级的学习速度是快速成型和创新的另一种方式。创新性观点和方法的出现是个体差异化的自然结果。精心研究并分享这些创新性观点和方法是一个平台成功的标志。DuoLingo的会员之所以能学得很快是因为他们专心，而且受到了数据的激励。正如路易斯·冯·安向我解释的那样，DuoLingo收集了有关学生使用周期的大量数据，运用计算机的力量快速分析并发现最佳的实践方法。当学生遇到问题时，系统会追踪他们的错误，整合数据，并从实时观测到的模式中了解情况。这个平台也能对学生取得的进步作出实时回应，制订为其量身打造的课程，所以学生会以与自身状况最为相配的学习方式来接受挑战。
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我们需要为这个只出现在人人共享世界里的速成学习法则命名。摩尔定律告诉我们：计算机的性能会不断提升，成本却会不断降低。里德定律则认为，以指数级增长的网络价值与网络规模相关。我们现在有足够的经验利用平台的力量去推广人人共享的规律：在共享平台上，组织学习节奏的提高与平台上参与者的数量相关。
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奇迹3：多样化的网络群体让我们得以即时获取正确想法
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这个奇迹看起来略显普通：当我们需要一个不同的视角时，彼此联系的群体能让我们在特殊情况下快速获得帮助或建议。我们需要听取那些经验丰富、能够解决我们面临问题的人的建议，从而为自己的下一步行动提供指导。
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一个周二的晚上，我们希望能用厨房里剩余的4种原料——圆白菜、洋葱、大米和扁豆做出一道大餐。我们的祖先可能会对这样的问题抓耳挠腮、绞尽脑汁。但我们现在可以用谷歌搜索诸如“如何让小松鼠从我的卧室窗户跑出去”这样的问题并获得答复。我们使用Waze就可以知道前方3.2千米处有辆车发生了事故，道路被封锁，应绕道而行。
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在恰当的时间得知另一个人的经历能使我们尽量避免犯同样的错误。我们时常惊叹道：“谢谢你，互联网！”然后继续前进。“没有网络的时候，我们是如何生活的？”这种感叹就是我们见证的第三个奇迹：现在的我们正在互相帮助，从各自的经验中学习，不必再像从前只从自己的错误中学习那样费力。所有这些小事都会累积到一起，但是也有一些大事发生，如改变人生或挽救生命一类的事。
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