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企业可以为应对这些挑战提供解决方案。就像我们需确保自己不会重复那些让我们陷入近期所遭遇的金融危机的错误一样，如今世界面对的现实问题，即95亿人口将面临资源不断减少的问题，也需要我们立即采取行动。
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企业面临的挑战是要用一种可持续的方式来解决问题，而若想取得成功，需要一种全新的商业模型。它需要在产品上有突破性创新、最大限度节省资源的技术创新和“封闭式”系统的发展，以便使废物能被再利用。
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有趣的是，这一挑战将很可能带动协作型资本主义经济的发展。公司与公司之间将会加强合作，而不仅仅是与政府、非政府机构和社会团体合作。诸如森林面积减少和生物灭绝等问题仅靠一家公司是无法处理的，这需要产业内企业间的合作和不同行业企业间的合作。
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重要的是，企业追求的这种增长模式将会变得更具包容性。
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联合利华的研发部总监约翰·巴托罗尼（John Bartolone）告诉了我该公司所信奉的原则：“可持续发展是关键，也是我们面临的最大挑战。联合利华面临的最大挑战是如何激励他人，共同思考解决这些问题的方案。而这只能通过全世界的人一起合作才能完成。”联合利华的可持续发展计划其实一直都在公司的考虑范围内，很快公众就会看到变化。联合利华已经收集了3亿消费者的健康数据（目标是10亿人）。由联合利华提供的食品（按体积计）中有30%达到了最高营养标准。
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2014年，联合利华成为道琼斯可持续发展指数中食品类、饮料类和烟草类公司中的领先者。该公司使用的48%的原材料是通过可持续发展方式获得的，在其生产过程中，与2008年相比，减少了32%的二氧化碳排放量和29%的用水。
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要求消费者改变自身行为的目标却并没有以同样的速度落实。其结果就是，由于人们使用联合利华的产品，温室气体的排放量上升了5%，而水资源的使用上升了15%。联合利华每吨产品中减少了66%的包装废物，但是消费者能接触到的产品只减少了11%的包装废物。
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鉴于此，和巴塞罗那遇到的问题类似（参见第8章），联合利华的清单中列出了12个“愿望”，同时也包括了将这些理念转变成试点项目的资金计划。联合利华面临许多挑战，包括：
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◎如何改变消费者的喜好和行为；
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◎如何使生产出的产品减少包装废物；
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◎如何更好地将脏衣服中的油脂分离出来；
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◎如何使用更少的水把衣服洗干净；
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◎如何使食品保持新鲜；
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◎如何长时间地保留蔬菜和水果的色泽；
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◎如何通过使用更少的盐、多刷牙、缩短洗澡时间，或是使用防腐剂来让我们更健康。
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◎……
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这种共享平台，即联合利华向外界发出邀请并鼓励人们参与的平台还有很多，但似乎都遵循着同样的流程：问题——痛点——实验——上线，对外界提出的建议加以遴选，之后让更多的公司参与支持。通过在网上推出“开放创新挑战”（Open Innovation Challenges）项目，使全世界的参与者都参与到周末的编程马拉松活动中，并建立创业者进入这一活动的聚集地——“铸造厂”（The Foundry）。联合利华还在伦敦和纽约建立起两个联合创新中心，在那里员工可以提出自己的想法。那里也变成了一所学校，这使初创公司和小公司可以获取到联合利华更多的资源。那些早期想法还会被进一步完善，最终成为一个包含商业计划的试点项目。出色的项目会获得5万美元的资金来进行试验。联合利华也会同时启动一项投资资金。在整个过程中，它都会为个人和小公司提供自己的资产，其中包括市场和分销链，而这些在没有联合利华的帮助下是无法拥有的。这些平台上的合作都聚焦于解决有关于消费者的问题，而这是联合利华自身永远也无法独立完成的。
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在联合利华推出“开放创新挑战”项目后的两年半里，该公司已收到了3500多个创意，其中一些被转化为产品或工作程序只是时间问题。
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联合利华在评估自己实施可持续发展计划的前几年表现时，总结道：“为了超越我们所拥有的以及供应商提供给我们的，我们正努力加强与政府、非政府机构和本行业内其他公司的合作”。联合利华曾与世界资源研究所（World Resources Institute）及其新构建的平台“全球森林监察”（Global Forest Watch）合作。2013年，联合利华宣布计划在一年内将产生130万吨棕榈油的原料全部换成可持续原料。
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无论是在公司内部还是外部，联合利华都为自己设置了一个较高的目标，并使提出的解决方案得到广泛应用。该公司针对这一行动构建了一个模型，而这一模型成了全球所有公司的榜样，因为还有为数众多的公司关注的焦点仍仅仅局限于如何实现股东利益的最大化。联合利华证明了企业在追求利润的同时也可以将世界从气候变化带来的危机中拯救出来。
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Etsy，重新定义资本主义的运作方式
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人人共享类公司Etsy和联合利华一样，业务范围遍及全球，但企业规模却相对较小：有600名员工（组织）支持着100多万名创新手工艺者（群体）的需求。Etsy上的卖家75%是女性，而她们中有一半在Etsy上开店前并无任何销售经验。Etsy的目标就是：“重新构想企业，构造一个更持久、更令人满意的世界。我们致力于创建一个公平、可持续且充分发挥个体力量的经济体”。在作出如此多的努力之后，该公司在2012年完成了B轮融资。Etsy的CEO查德·迪克森（Chad Dickerson）向我描述这段经历时说这是他此生做过的最艰难、最重要而又最有成就感的事。2012年，有关该公司管理状况及公司对员工、社会和环境产生的影响的分析报告中，又提出了更高的标准和动力。在第一年推出的《价值和影响报告》的序言中，Etsy描述了公司的价值观，和保罗·波尔曼的观点略有相似：
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为了避免生态危机和人类危机带来的威胁，我们必须重新定义资本主义的运作方式。我们相信企业的使命就是要创造一个可持续发展的有意义的世界。
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Etsy在第一年关注这些问题的时候，就做出了巨大的贡献。为了给员工提供更好的待遇，Etsy提高了公司的财务透明度、工作满意度、晋升机会等，并在2013年被评为“最佳职场”。Etsy将女性员工占比提高了8%（至此女性员工占比达到46%），而女性管理者的占比也被提高了15%（至此女性管理者在所有管理者中的占比达到40%），这是公司非常好的进步之一，因为这类公司往往会有许多工程师。在能源使用方面，Etsy通过提高每千瓦小时的总销售量从而提高了其服务器的能效。2013年第一季度每千瓦时的销售额是515美元，而2012年同期则为467美元。Etsy的每个员工在办公室使用的电量也下降了19%。Etsy会循环使用其产生的垃圾中的51%，平均每名员工制造的垃圾量下降了34%。由于数十年来交通变得日益重要，我认为很重要的一点是只有不到10%的Etsy员工会自己开车上下班，有一半的员工会乘坐地铁去公司，而有30%的员工会选择步行或是骑自行车上班。一年来，Etsy取得了如此多的成绩和进步！更令人振奋的是，2013年，Etsy在社会和环境方面也取得了巨大进步，该公司同时还将销量提高了50%，销售额达到13.5亿美元。在所有900家正处于B轮融资的企业中，Etsy赢得了评价社会化、管理以及环境保护方面取得进步的“力争上游奖”。
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全球森林监察，整合各种急需的资源
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