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第四波是轻量级分享与获取信息的个人媒体平台Twitter，与传统媒体的线性传播1:1、网络媒体的1：N相比，它是以个人为自媒体的核裂变式传播平台1：N：Nm。
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第四个时代，云计算与移动互联网革命。2006～2007年亚马逊推出S3简单存储服务、EC2弹性计算云、Kindle电子阅读器，2007～2008年苹果发布iPhone+AppStore，2008～2009年谷歌发布安卓+AndroidMarket，三款颠覆性产品揭幕一个时代。主流模式是移动终端+互联网云端的产业链整合模式。
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盖茨2005年给微软全体员工的邮件“Internet Software Services”预见下一代互联网“is being shaped by its‘grassroots’adoption and popularization model,and the cost-effective‘seamless experiences’delivered through the intentional fusion of services,software and sometimes hardware.”微软前CTO Ray Ozzie更是将之展开为三大关键要素驱动着行业格局的重大变迁，即基于广告的盈利模式、基于“Discover-Learn-Try-Buy-Recommend”的新型产品交付与接受模式，以及高度个性化的端到端无缝集成的用户体验。
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其本质，如表6-1所示。
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云计算的本质是大规模个性化，就是将农业文明的个性化优势与工业文明的大规模低成本优势在信息文明时代合二为一，终极愿景——每个人行走于地球的一揽子整体解决方案，它通过硬件、软件与互联网服务的三位一体，通过机器虚拟网络、人的社会网络、物与自然界的物联网络之三网融合，达到anytime（天）、anyplace（地）、anyone（人），information at YOUR（个性化）fingertip之天人合一的终极理想。图6-3是当今全球创新创造之主线。
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总结：行业演进三大规律是技术民主化、开放标准、快速及持续创新。
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一是软硬件技术民主化。硬件演进：先是大机器时代，服务器是完全的中央集权，客户端是“三无”哑终端，无思想、无意识、无知觉；然后是Client/Server结构，客户端有了一定的自主意识，服务器的权威下降；再然后是PC时代，客户可以完全自主，当然因为能力不够还得经常向服务器请求服务；最后是现今的智能手机及移动终端，客户完全独立自主，对于云端的中央服务招之即来挥之即去，小政府、大社会。
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图 6-3 当今全球创新创造主线
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软件演进：门户阶段是网络的中央集权，中央播什么节目你只好看什么，到了搜索阶段，我们可以按关键词查寻，有了一定的独立自主，当前社交网络时代，我们自建博客微博，我们就是媒体，我们就是世界。
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是否可下论断：生产力的民主化最终导致生产关系的民主化？
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二是开放标准。苹果II开放而成功，但导致兼容机兴起，苹果于是“黄沙百战穿金甲”，以法律为武器“不破楼兰终不还”，剿灭兼容机，重回封闭体系。IBM后起直追，也采用开放策略，兼容机同样兴起，IBM后以新产品PS/2设微通道总线另立中央，但此时“邻家有女初长成”，康柏联手其他兼容机厂商以EISA总线开放对抗而完胜。
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开放的价值在于同时在行业与市场两极产生规模效应：行业极有更多的厂商参与竞争，于是价格更低、创新的产品更多，同时市场极的用户数量更多，产生了网络效应，最后形成行业标准（WinTel架构），因为标准的本质是市场力量之争。
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启示：苹果和IBM的失败教训是作为系统主导者如何平衡开放与封闭的关系（苹果如今半开放），而微软英特尔的成功经验是作为系统参与者如何“翻身农奴把歌唱”，答案是掌控核心技术。领先企业的技术路径是研发超前化、技术专利化、专利标准化、标准国际化，利用先发优势从高端到低端收割全球市场，建立知识产权壁垒。而跟随企业则陷入两难，采纳国标则面临后发劣势与知识产权壁垒；不采纳则用户不愿采用。三星、华为的经验给我们的启示是积极跟随、重点突破。
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三是创新，时间上快速创新、空间上持续创新。长江后浪推前浪，创新的技术、产品和企业不断涌现，当你通过创新毁灭别人时，更新的企业也同样通过创新来毁灭你。
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一般的，在行业发轫早期，知识变化快速，不确定性很高，新创企业因新建体制机制生产关系场与先进生产力匹配，故而主导创新；一旦行业进入发展和成熟期，技术稳定之后，规模经济、学习曲线、财务资源等就越来越重要，拥有这些资源的大企业将接取第二棒创新。
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任何组织的最大敌人都是熵增，都是周期性的自我创新衰减，如何应对？微软通过技术垄断来延长生命；IBM通过阶段性的自我颠覆；思科通过兼并创新的中小企业而自我重塑；更一般的，企业应该二元组织二元KPI，即当前业务与创新业务并发，详见第11章“组织创新”；同时封闭式与开放式创新同步，详见第15章。
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半面创新：实践者的创新制胜之道 [:1704253397]
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半面创新：实践者的创新制胜之道 第二关键词：特性——把握本行业的独特特征
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仍以IT行业为例，其独特特征是摩尔定律、成本定律、网络效应和鸿沟效应。
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IT行业第一定律——摩尔定律。它是英特尔联合创始人戈登摩尔提出的，当价格不变时，集成电路上容纳的晶体管数目大致每18个月增加一倍，性能也提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能将每隔18个月翻番。它适用于CPU主频、存储器、硬盘等。
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摩尔定律描述了计算以几何级数进步的行业大趋，它在商业上落地为微软、英特尔WinTel联盟，并以大致两年为周期带动行业升级。因为行业最稀缺的资源是计算力（CPU主频），这就是平庸的PC打败比自己高出一代、强调设计与体验的苹果Macintosh的原因之一。当然天道轮回，进入21世纪后计算资源过剩，尽管摩尔定律依然成立，但在商业上边际收益递减，同时用户的消费升级使得体验时代到来，硬件成为体验的载体，苹果凤凰涅槃。