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半面创新:实践者的创新制胜之道 第三部分 创新方法——小“半”出奇部分
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半面创新:实践者的创新制胜之道 第11章 行业链:落地行业内的九大类创新方法
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我将行业内的创新分为三组,横向一组是最重要三个,即生产关系的组织创新(先人后事第一)、生产方式的模式创新以及生产力的技术或大数据创新;纵向两组,一组是三位一体的产品创新、服务创新、体验或设计创新;一组是围绕产品全流程的供、产、销的前端、中端、后端的创新。
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“上横”组织/制度创新
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回顾康氏长波,除生产力的发展,与之相伴的是生产关系的适配性演进,如表11-1所示,可以断言:文明演进的主脉就是生产关系组织场不断与进化的生产力匹配的过程。
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什么样的企业内部组织方式最适于创新?一般地,企业必须兼顾现有业务与创新未来两类业务并采取两法之一:
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分散:把创新业务分散到现有各事业部,统计结果——现有业务轻易地主宰创新业务,创新业务很难在组织中找到归属。
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集中:设立专门的事业部集中管理,统计结果——新旧文化间的冲突导致员工猜忌和新旧业务领导之间的权争。
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管理学者Vijay Govindarajan和Chris Trimble用五年时间研究了多家企业的创新行动,包括纽约时报、联合利华、思科、柯达、强生等,发现:创新业务很少能同公司中的现有业务以及根深蒂固的现有制度、流程和文化和平共处,特别是在预算制度(因为创新产品缺乏确凿的数据)和人力资源制度(因为需要标新立异者)。
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更具体地,管理学者Charles O’Reilly III和Michael Tushman研究了9个不同行业的35次推行突破性的产品或服务创新,发现有四种创新组织方式,统计结果如表11-2所示。
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结论,并联型。那么其运作又有哪些关键特点?通过分析诸如《今日美国》报等成功案例,学者们得出如下结论:
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需要把当前业务与创新业务二者统筹兼顾的高管
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即使自己不是二者兼顾型高管,也必须坚定地奉行并联型战略
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高管必须坚持不懈地宣传一个明晰而具有说服力的愿景,这些愿景给员工一个全面的目标,使得挖掘老业务潜力和开拓新业务并行不悖
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