1704256263
1704256264
半面创新：实践者的创新制胜之道 [:1704253453]
1704256265
资源/流程/工具——产品创新方法矩阵
1704256266
1704256267
产品创新方法主要根据第1章的二部虚实产品属性矩阵，对每一项属性维度进行“不变——改进——全新”的三级思考。
1704256268
1704256269
变化轴从行业与市场二极思考，如表11-7所示。
1704256270
1704256271
1704256272
1704256273
1704256274
再将属性轴加入即可得到“产品创新方法矩阵”如表11-8所示，举例说明如下文。
1704256275
1704256276
1704256277
1704256278
1704256279
A.改变外观/包装属性。“人不可貌相”——这话的潜台词是说人与人见面的第一印象（容颜、穿着、举止、谈吐）至关重要，至于人这款产品的功效——才能，那得“辨才须待七年期”，人这款产品的质量——人品，更是“吹尽狂沙始见金”。人与产品见面亦然，消费者看到产品的第一印象，不是质量，不是服务，而是外观或那个与众不同的创新。
1704256280
1704256281
人是视觉动物，对外观的观察理解源出本能。苹果首位投资人马库拉早年教导乔布斯，“人们会根据封面来评判一本书的好坏。”于是，所有的苹果用户都享受这种感觉：打开漂亮的盒子，外表精致、浑然天成的产品总是迷人地静躺在里面。“我们在包装上花了很多时间，”总设计师艾弗说，“我很享受打开包装的过程。一旦拆包被设计成一种仪式般的程序，产品也就变得特殊起来。包装就像一座剧场，它能够制造故事。”
1704256282
1704256283
B.改变名字属性。商务通产品名偷换品类名。形势：1989年GRiDPad面世引爆个人数字助理PDA市场，到1999年中国形成两大阵营：一是以恒基伟业的商务通为代表的低端商，定位PDA，价位600～1600元；二是电脑商将之定位为缩微PC，采用Palm OS或Win CE，价格3000～4000元。
1704256284
1704256285
做法：一是抛弃PDA定位，重定位为“商务人士的随身公文包”，是时尚消费品。二是命名采用产品名偷换品类名，即著名广告语“呼机、手机、商务通，一个都不能少”。三是采用名人+权威媒体的中国式策划，陈好、李湘、濮存昕代言在央视连播三个月。四是采用“小区域独家代理制”进行渠道管理。
1704256286
1704256287
绩效：1999年销量65万台，高于1998年PDA销量的总和，销售额7亿元，市占率60%以上。2001年失败，原因有二：一是战略不清晰，开拓行业市场（推警务宝典、记者通、烟草通）失利，用Win CE走高端失利；二是竞争，本品类名人等公司以价格战紧逼，替代品智能手机勃兴。
1704256288
1704256289
C.改变设计理念。集装箱出现前港口拥堵，因为货物进来只能堆积在岸等待装船，此时航运业创新的方向是建造速度更快、燃料更省和配人最少的轮船。方向错误，其实解决方法很简单——装货与装船分离，进港前预先装货，进港后将事先装好的集装箱装船，这时创新方向是研制集装箱货车和货轮而已。集装箱的发明没有任何技术含量，只是改变设计理念，将货轮视为物料装卸设备而非“船”，目的是让远洋货轮停港时间尽可能缩短，这个创新一举拯救了海运业。
1704256290
1704256291
D.改变构造属性。20世纪90年代初备考托福，那是人生大事，就咬牙跺脚兼狠心，买了个索尼Walkman练听力，我那时月薪一千出头，这个设备一千，从此耳机不离身，上下班边走边听，三餐饭边吃边听，打扑克边打边听，甚至开大会也佯听领导讲话实听英文，听着听着旁边同事拽了一下，我扭头冲他做微笑状，他使劲给我抛了个媚眼，我惊抬头，发现全体同事盯着我笑——原来老大正点名批评我不专心……如今再也不用它了，不过一看到它就心生一股暖流。
1704256292
1704256293
Walkman是产品系统的新构造，然而其核心组件都是其他产品上用过的，仅是小改而已，完全不含任何新技术。索尼设计团队以一个便携式录音机为起点，拆掉了录音线路和喇叭，装上一个小型扬声器，再配个耳机就搞定了。因为没喇叭，对功率要求不高，所以一是可以做得很小，二是可以用小电池使得机器更轻。于是一个结构全新的产品一面世就风靡全球。
1704256294
1704256295
1704256296
1704256297
1704256298
产品附件。设计得好的附件甚至能成为产品的象征，如iPod的白色耳机及耳机线，诺基亚Lumia 920的无线充电器等。附件做得不好会让用户认为你的整体产品不好，如假冒伪劣产品，他们把主产品仿冒得令人拍案惊奇，附件一翘就露出狐狸尾巴。
1704256299
1704256300
1704256301
1704256302
1704256303
产品分拆与聚合。很多产品是大产品分拆出来的部件，如组合音响，其各个部件——喇叭、调谐器、CD机和录音机都可以分拆组合。反之的扩增，即对产品的现有部件做一份或多份复制，然后对这些复制品进行一些改动也可能成为创新点，如吉列的双层剃须刀就是增加了一块刀片，从不同的角度剃去须根。可用强制关联法，把不同物品排列，考虑每种与其他的关系；或形态分析法，辨认一个产品结构的各个层面并考察其间的联系。
1704256304
1704256305
E.改变功能属性。通过功能微调，改变当初设计这款产品针对的细分市场，去争取那些不太可能购买或使用这款产品的非客户。如宝洁一次性纸尿布“尿不湿”原是针对大小便无法控制的婴幼儿细分，它通过微调功能来改变产品的细分属性，做了系列创新：
1704256306
1704256307
“好奇牌训练内裤”：针对刚刚脱离尿不湿的儿童做的一个正常厚度的自动吸水内裤。
1704256308
1704256309
“好奇牌”一次性儿童用游泳裤是改变使用场景。
1704256310
1704256311
“迪鹏牌”是女性用的经期内裤。
1704256312