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善用互联网，加速复盘
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在本书的前言中，我们提到了“互联网思维”。事实上，在应用复盘时，也可以借助互联网技术，借鉴“互联网思维”，加速复盘。
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现在，互联网把我们每个人都联系起来，尤其是现在无所不在的移动通信网络，让我们可以随时随地地在线，不仅更便利地彼此连接，也让信息的收集、管理、共享变得更简单便捷，从而为复盘的开展与利用提供了更好的条件。
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第一，互联网让人们彼此更简单快捷地联系起来，有时候虽身隔万里，但仍可以跨越时空进行交流。因此，互联网让复盘更容易组织，人们甚至不必真正在某一个时间、某一个物理地点集中起来，而是通过电话会议、视频会议，以及安装在手机、笔记本电脑上的即时通信系统、社交软件等，随时随地参与研讨、交流。
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第二，互联网让信息更透明、更廉价，不仅可以更便利地利用手机记录下关键事件现场的视频、音频，而且可以从各方面获得参考资料，从而让团队更容易看到全局和真相。
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第三，互联网让知识共享变得更容易。通过在线知识库，人们可以把团队的复盘结果共享出去，让分散在世界各地的团队在有需要的时候参考，极大地扩大了复盘的影响。
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第四，互联网加快复盘的速度和更新。随着当今商业环境的快速变化，不能固守着以前的经验，而必须与时俱进、锐意变革。因此，对于复盘，不能一成不变，甚至“刻舟求剑”，必须快速更新。通过便捷的团队协作，互联网让世界各地有共同或相似实践的团队可以“共创”（如维基百科），快速融合各种观点、评价、评论和更新。
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总之，复盘作为一种有效的方法，在当今互联网时代，若充分利用，必将发挥巨大的作用。
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复盘+：把经验转化为能力（第2版） [:1704258596]
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复盘+：把经验转化为能力（第2版） 附录A 一张图看清复盘
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为了让大家对复盘的方法一览无遗，我帮助读者整理了一张脑图，供学习参考，见本书文前的拉页。
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复盘+：把经验转化为能力（第2版） [:1704258597]
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复盘+：把经验转化为能力（第2版） 附录B 复盘模板
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为便于大家操作，许多公司/机构都梳理了复盘的模板。例如，2011年，联想集团在全球范围内推广复盘，基于复盘的步骤和要点，梳理了一个复盘模板；之前，美军、巴克曼实验室（Buckman Labs）也总结过类似模板。
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对照这些模板可知，虽然不同公司内部使用的模板略有差异，但基本逻辑是一致的。基于这些企业的实践，我为大家整理了一个表格，可作为复盘模板参考使用，如表B-1所示。[1]
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表B-1 复盘模板
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模板使用说明
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在使用上述模板时，应注意下列事项。
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·此表仅供复盘引导和呈现参考，不能把复盘简化为填表的过程。
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·此表更适用于事件/活动复盘，对于一些大的项目、复杂事件或战略复盘，此表只是列出了复盘的逻辑框架和必备要素，可作为复盘会议设计、组织、引导的参考，不能用于最终的呈现。
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·在实际使用时，需自上而下、从左至右地进行研讨引导。也就是说，先填写一些概要信息，然后按照步骤1~4的顺序来讨论。
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