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雷小山:能否分享一些有创造性的中国企业的案例?
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李宏玮:比如说奇虎,YY(我是YY的董事)以及小米(我是小米的天使投资人)。YY让世界看到你能创建一个实时交流的网络,通过他们强大的后台技术支持,改变用户网上游戏、网上互动、唱歌、互动娱乐的方式,同时颠覆了传统的教育模式,赋予个人展现才华的机会,他们不必依附于某个院校机构,就能有机会在网上展示才华(唱歌、教书等等)。世界上还没有一个像YY这样的模式。
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小米让世界看到一家公司能整合最好的硬件、软件和服务。创造一家新时代的基于粉丝群的移动互联网平台公司。小米不仅从供应链、分销渠道和零售各个环节颠覆了传统手机制造业的生态,还展示了如何把互联网的基因注入手机制造的旧世界,并进一步推广到家庭消费类电子产品,例如电视、平板电脑和小米盒子。
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创新这个词的内涵不再只限于硬件技术领域。运用科技创新的商业模式为人们创造真正的价值,这是面向生活的创新,不赚钱的创新不是创新,只是研究而已。
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雷小山:在中国,创新最主要的限制是什么?
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李宏玮:对于创新来说,中国是个绝佳的环境。因为传统的盈利模式(比如按成交额收取广告费等等)太简单,很容易模仿,进入的门槛也很低。中国竞争激烈的环境迫使企业创新求生存。为了生存下去的需求是为商业模式创新带来灵感和创意的必要元素。
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如今人才辈出,数量与日俱增。我们看到了一些连续创业者,在海外上市的130多家科技公司也非常成功,足以源源不断地输送人才,无论是在中高级管理者层面还是在工程师层面,都有足够多的人才能够自主创业。
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监管也是一把双刃剑。一方面,监管给予本土初创公司一个时间窗口,让他们在国外竞争者进来之前能有机会成长起来。另一方面,与在线视频分享的情况一样,公司必须申请适当的执照,或取得必需的在线视频分享的业务许可,这都会延迟一家公司的业务成长,甚至让这家公司无法运作。监管可以提供保护,同时也会剔除掉一些弱小的公司。
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我经常说如果你能在环境严酷、竞争激烈的中国互联网市场存活下来,那么你就已经准备好可以进军全球了。好比说如果在北京污染这么严重的地方你也能活下来,世界上其他地方就是鸟语花香。
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破除升职瓶颈
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那么多财富500强公司的中国管理团队里连一个中国大陆人都没有,这让我觉得匪夷所思。2013年我和一家财富500强公司的中国执行委员会会面——房间里一个大陆人都没有。我问其中一位美国高管,为什么没有大陆人。他说:“我们有中国人,我们有好多来自台湾和香港的高管。”
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我问他,他的公司是否留不住顶尖的大陆人才。他说是的。这也难怪,我想。
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我告诉他,大陆人需要看到公司高管层有大陆同胞,否则,他们会觉得在公司里晋升无望。他对此非常惊讶,因为在他的意识里,香港人就是大陆人,大陆人就是香港人。从人力资源的角度来看,大部分大陆人认为台湾人和香港人是外来者,会觉得如果公司高层里没有大陆人,他们自己在公司也没有未来。
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对跨国企业来说,抢夺人才仍然是关键之战——并且只会越来越艰难。1990年代末,年轻的大学毕业生梦想进入摩托罗拉和宝洁这样的跨国企业。而2014年CMR的一项调查发现,中国的年轻人现在更想进入国企工作,因为国企开出的条件更诱人,例如给买房的员工提供低息贷款;而更有经验的工人想跳槽去私企,因为在私企职业成长的机会更多。
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关键行动项目:公司需要将管理团队本土化,而且最高管理层里至少要有一名大陆人,这名大陆高管的薪水至少应与外籍高管持平——如果不是比外籍高管更高的话。业绩优异的中国管理层人员不再甘愿被公司当做二等公民对待。
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重视原料和供应链创新
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往价值链上游迁移的中国公司在分销渠道方面表现优异,带来了激烈竞争,这意味着制造企业需要重视生产线的效率以及环境友好性。以时装展示假人模特制造公司Almax为例。这家公司由萨瓦里奥·卡坦尼斯于1969年在意大利创立。萨瓦里奥的儿子,马斯米利安诺·卡坦尼斯是公司目前的CEO,他面临中国竞争对手在价格和规模方面的威胁。
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为了保持公司的领先地位,卡坦尼斯和Almax公司的亚洲区CEO皮埃尔·季罗迪投资数百万美元在上海建造了一家工厂,采用创新的生产流程,嵌入与IBM联手打造的数字技术使生产线自动控制化。
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Almax没有采用传统的纤维玻璃制造假人模特。这种原料费工费时,污染严重。相反,这家公司专注于提高工厂的效率,使用创新原料。整体而言,大多数中国工厂的功效只有美国或德国同行的四分之一。
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Almax使用创新原料,例如聚苯乙烯,这样能回收循环利用塑料模特。Almax把生产过程变成了一个闭环流程,以确保零排污——水是循环利用的,扬尘会过滤,并且公司对环境友好的承诺也是该公司的一大卖点,会传递给有环保诉求的客户。大多数中国品牌制造的塑料模特,依赖于纤维玻璃这种不可回收利用的原料。所以Almax的零排污理念是将它与这些公司区分开的重要因素。
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Almax与那些依靠手工制造塑料模特的中国竞争企业不一样。这家公司使用自动化生产线,与对手低效的交付速度和不环保的塑料模特相比,Almax的交付速度更快,产品更环保。而且Almax的交付量更大——对于快销时尚品牌的客户来说这是个很关键的优势,因为他们经常要更换店内展示以吸引终端消费者进店浏览。
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时尚零售品牌比如瑞典的H&M和西班牙的ZARA隔几个星期就会发布新一批设计,而不是每季度发布一次。因此需要更换不同姿势的新模特来展示新设计,布置店内陈设。这些公司也不想把用过的模特丢进垃圾填埋场。于是,Almax赢得了市场份额,因为它能比竞争对手更快地将产品交付给门店,还能回收旧模特。
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关键行动项目:为了应对高涨的人工成本并符合客户对环境友好的需求,制造企业需要提高工人的效率,建造零排污的生产线。中国不会在短时间内失去制造业的领先地位,因为中国的基础设施很到位。但是中国制造的本质将会趋向更高价值。依赖劳动力的轻工业必须迁移到别的国家,例如柬埔寨、泰国和斯里兰卡。
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